外贸如何说服客户接受涨价

2022-04-22 10:53发布

我们是做外贸的, 客户总是说我们价格高,针对这样的客户, 要怎么跟进比较好??我是做外贸的 当客户说价格高的时候 怎么回复比较好 我是一个新手 谢谢
21条回答
外贸老王
1楼-- · 2022-04-22 14:53
报价的尺度根据客户询盘的情况来判断,常规产品价位中等,新品略偏上。
初次接触,最好不要用quote这样正规的词来报价,轻描淡写的price足矣。甚至不出现price字样亦可。
重点:一定要留个尾巴来“钓”客户。
1、规定一个最低订货量(作为以后讨价还价的筹码之一)。
2、最重要的,后面要补充说明,上述价格为参考。如您所能理解,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别
有时甚至会有高达10%的折扣。云云
当然这都是虚的。
3、除报价外,尽可能在回信中利用畅想外贸软件邮箱的优势,附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。
我们的理念是,首先给客户一个关于价格的概念,以及关于产品的基本情况,让客户强烈感觉到跟你接触,无论是否成交都能够了解产品信息,“值得联系”。其次,在你对客户心理价位不了解的情况下,报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。
和钓鱼同理,既不能只白白地撒饵,也不能冷冰冰甩个空鱼钩过去。
总之,初次与客户打交道,成交是第二位的,细水长流,设法激起客户“保持联系”的欲望才是最主要的。
又及:所谓的明确意向。
不能坐着干等客户表示明确意向,要设法引客户说出他的目的。
比如,泛泛地报个fob价之后,告诉客户“请告知您所需要的目的港,我很乐于折算一个cnf价格给您做参考。”
又或“请告知您可能的定购量和交货时间,我看看是否能给您一个好价格或折扣。”
等到客户把这些资料给你之后,你就可以名正言顺地拿着去向老板请示了。
否则业务员就成了夹心饼干:老板不报价,客户就不给“意向”;客户不透露详情,老板又不肯松口。生意就僵持了。
做业务员的,不但要跟客户斗,还要跟老板周旋,可不能傻等机会噢。
马飘
2楼-- · 2022-04-22 16:53

我们知道,价格往往是客户比较关注的购买因素之一,所以大客户要求降价也是家常便饭,通常会贯穿在采购的每一个环节。因此,降价是外贸人员很头疼,但又不得不处理好的一个问题。

在大客户销售中,内在价值型客户是最重视产品价格的。此类客户主要以交易为主,注重因素主要是价格和方便,他们认为产品非常透明化、无特 {MOD}和大路货,故此对交易价格特别敏感,经常会要求降价。
那么,到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢?

首先,一定要稳住原来的价位,松口太早反而会有更多压价。具体我们可以从以下几个方面入手:

1.分摊价格

你知道每件产品的价格,但是具体是如何定价的你了解吗?

包括可以分摊到每一项上的具体费用:原材料费、人工开支、折旧费、生产费,甚至是维护费。

哪一项可以有浮动,哪一项是硬性开支,这些你都要有所了解。掌握了基本的定价,在面对买家的问题时你可以一个个给对方拆分,告诉他为什么是这个价格。同时在介绍的过程中,买家对品有深入的了解,你也能给买家留下专业值得信任的印象。


2.反问价格

不妨问一下对方的心理价位,如果对方回答得含糊其辞,那可能他之前只是随口一说,或者对这个市场还不是非常熟悉。这个时候要引导客户重新回到我们产品,去拆解产品优势或者服务优势。

如果说客户确实给出了实打实的价位,也别着急松口,先打探一下对方是不是非这个目标价不可。

假如是,那就意味着,只要达不到这个价格,客户就不会下单,甚至可能是只要达到这个价格,无论是哪个供应商,客户都会下单。

假如不是,那说明客户除了关注价格以外,还有其他的因素,那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。


3.输出附加值

当产品已经讲尽了,服务也推完了,那不妨在你们的邮件/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息:比如近期的市场趋势,终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发的一条讯息和他有了交流。


这条应该算是“人”的因素,虽然说在商言商,但是不可否认有的时候个人魅力也是一种推进力

➤第一阶段的稳住报价已经说完,那么如果买家依然觉得报价高,而对方也是你想抓住的客户怎么办呢?

那就适当做一些让步吧,当然让步也有技巧,既要让对方觉得你有在降价,也要尽可能保全更多的利益。


那么具体也可以从以下这些方面入手:

返利降价

这是在国际贸易中比较常见的一种方式,订单可以降价几个点,但是这几个点的差价将会在下一批订单中返还。促进多次返单。


延长交货期

降价,但是延长原定的交货期限,这样可以根据原材料价格的走向和汇率的波动变化来控制成本。

比如交货期由原来的30天延长为50天,那么在这增加的20天里,我们可以从汇率低值和原材料采购成本低值期间采购,拉回降价的那部分损失。


更换物流方式

这个也比较好理解,走更为便宜的物流方式。但是如果货品是一些易碎,易变质或者高价值产品,小麦建议还是要先保证货品到达的完好率。

企业在进行降价时,有四点策略需要注意:

1

把握降价时机

过早涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。


要知道买卖双方在交易过程中不断试探对方的价格底线是从古至今的商道。虽然从一般意义上来说,底线间的交易都是双赢的结果,但是谁赢得多一点,谁赢得少一点则大不相同。过早涉及价格的直接后果就是泄露了自己的价格底线,丧失了销售中的主动。同时,任何产品都不可能百分之百满足客户的需求,并且肯定或多或少存在缺陷,这些都会变成要求降价的理由。


提示:报价的最佳时机是在充分沟通后,即将达成交易之前。这样,一单报价就可以直接转入签约,减少了讨价还价的因素和时间。而且,在前期的沟通中,客户需求都明确了,客户对产品的优点、缺陷都达成了谅解,此时这些因素已不再构成降价的合理理由。


2

注重降价策略

价格敏感型大客户关注的焦点就是价格,因此他们目标明确,就是如何以最低的价格进行采购,此类型的客户经常会派不同面孔的人来杀价。


未明确是否降价之前,关键是要明确客户在内部的采购影响力或决策力。假如并不能确定采购人员在采购流程中的角 {MOD},降价则只能是“不一定”。一般的销售人员如果想急于拿下这个项目,就会在采购人员面前轻易降价。而采购人员的只能主要是收集信息,并不能起到最后定夺的作用,因此销售人员很容易就会陷入客户的“圈套”,在逐次经过采购经理、副总、甚至最后拍板人这些关口时“斩价”。


提示:每一次降价都意味着公司利益的进一步损失。有时有些销售人员把握不住重点会将价格一降再降,导致公司的利润不断下降,因此只有在项目的关键角 {MOD}前才开始降价,才是明智的选择。只有在关键角 {MOD}面前才降价,这样可以大大减少降价的次数,而对非关键角 {MOD}最重要的是以尊重为主。


3

让客户有满足感

在降价的过程中,善于使用迂回战术,让客户有满足的感觉,往往可以使价格谈判更容易进行。

福布斯曾说过:“成功最重要的就是要让客户满意,所以企业不管怎么经营,不管如何塑造品牌,如果你没有一大群满意的客户,最终你的企业还是会垮台的。”

在谈判中,出发点要以客户为导向,为客户着想。虽然客户对价格非常关注,但作为销售方,应该先让对方看到的是他们将要得到的好处,而不是他们要付出的代价。

4

视线的合理转移

将降价的谈判转移到产品附加值上。客户有他额外的需求,当这些需求给客户带来的利益高于谈判价格时,他很可能会放弃或忽略降价的要求。比如送一些赠品或延长保修时间等等。

关于我们

中国制造网成立于1998年,由焦点科技股份有限公司(002315)开发和运营。网站拥有千万级全球买家会员,月均买家询盘超过100万封,遍布全球220个国家和地区。

(本文精选至MIC外贸圈)

赵布凡
3楼-- · 2022-04-22 16:53
Dear Sir,

Due to the raw material cost of XX company increasing, we have to increase the price of below models for 5% base on the original price from now on:

Model ABCDE
Model EFGHI

This is a tough decision and we understand this will bring you inconvenience, but 5% is our best effort to keep balance between our customers and covering our cost.

We greatly regret any inconvenience it may cause, and hope we can receive strong support from your side.

Thank you very much. I'm available for any questions you may have.

Best regards
XXXXXX

以上是比较谦虚的版本,如果厂方没有这么弱势,可以写的强硬些。
赵妍玲
4楼-- · 2022-04-22 17:53

手把手教你写外贸涨价函,成功率极高的金句都给你整理好了!

附20份真实涨价函英文原件!

汇率和海运费近半年来居高不下,近期暴涨的原材料又让不少制造商本就微薄的利润在此缩水,稍一不慎,亏本做订单。

对于这部分厂商来说,涨价是无奈但无可避免的选择。

那么如何写一封让客户能接受的涨价函呢?以下有几个要点。

#几点原则

01、不必抱歉

首先要明确的一点是:你向客户提涨价,但你并不是过错方。所以不要一上来就给客户道歉,或是把姿态放得很低,以至于后面有理也不占理,如果客户趁机提出一些不合理要求,你还要怎么拒绝?

涨价,只是一个客观事实,是需要合作双方去共同消化的问题,在商言商,你没有什么对不起客户的地方。

但是也要注意,虽然道理是这个道理,但你也别冷冰冰甩给客户一句:

“This letter is meant to inform you about the recent rise in prices of our products.”

除非你的产品真的不愁卖,不然还是需要注意语气,做到不卑不亢,有礼有节。

02、有理有据

你总不能说“因为众所周知的原因,我们要涨价了”,即使原因真的众所周知。

汇率涨了几个点,海运费涨了多少钱,产品涉及的主要原材料分别涨了多少?这些都要在邮件中有个概述,最好能用直观的图表来说明。


03、有的放矢

拿着上述证据,也不需要一股脑全部丢在邮件里。针对不同客户,可以从其最关注的地方入手来陈述理由。

比如比较重视价格的,那么就给他算账,把增加的成本一笔一笔算清楚;

更重视质量的,就要向他证明,为了维持原有的品质,涨价是必然的结果。


04、提醒客户你的价值

此外,也要提醒客户你能够提供的价值不仅仅在于产品的价格,客户也应看到你在其他方面的付出。

其他客户还需纳入考虑范围的因素包括:

产品质量的稳定性;

对市场的了解,公司的专业程度,比如新产品、爆款产品的迭代;

服务响应速度和周到程度;

出现问题时的解决能力;

对于交期的掌控能力,甚至可以优先生产该客户订单;

合作的时间长短、对彼此的了解等,毕竟沟通成本也是成本。

05、一步到位

涨价需要一步到位,不要今天通知客户涨3%,看客户没有强烈抵触,没过几天你又给客户涨2%。这种涨法,脾气再好的客户都会愤怒。

如果担心成本继续攀升,不妨在报价单中列明报价的有效时限,或者约定一些条款,比如人民币再升值x个点,报价即失效,等。

06、留出缓冲

涨价生效的时间最好能够长一点,给客户留一些缓冲和消化的时间。

07、适时逼单

想想那些奢侈品店在涨价前大门口排了多少人!你不妨也试试看,是不是能够利用涨价的deadline促成一些订单。

#实战金句

以上这些要点,可以根据客户的属性而自由组合,通过一封或者多封邮件让客户接受涨价这一现实。一些好用的金句整理如下:

Step 1

简述涨价事实

例1

I'm writing to let you know that our prices will be increasing by 几个点 with effect from 何时.

例2

We would like to inform you that the price of certain goods will be increasing due to the sudden increase in the cost of the raw materials we use in our production process. Since we still have a limited stock of those raw materials, the price increase will not be made until 涨价日期.

例3

Please be advised that our prices will be increasing the prices by 几个点 effective 何时. Be assured we have enacted the smallest increase possible while continuing to ensure the quality of all our products.

TIPS

“甩锅”的一种语法

用主动语态传递积极消息,用被动语态传递消极消息。

简单来说,就是好事是我做的,坏事是被逼的。比如以下两个例句,请注意分辨哪个会让客户心里更舒服一些:

×We will be increasing our prices…

√Our prices will be increasing…

Step 2

简述涨价原因

例1

汇率上涨

Over the past few months, we have all experienced the value of the US Dollar fall significantly against the China Yuan.The yuan has risen more than 9% against the U.S. dollar since last June.

We have absorbed these currency fluctuation up to this point. However, this downward trend in exchange rates has forced us to re-evaluate our situation.

例2

海运费上涨

The global shortage of shipping containers has led to a sharp rise in freight costs from Asia to both Europe and the US.

China-U.S. West Coast prices (FBX01) increased 5% to $4,571/FEU. This rate is 213% higher than the same time last year.

China-North Europe prices (FBX11) dropped 1% to $7,946/FEU, which is 449% higher than the same time last year.

China-Mediterranean prices (FBX13) increased 2% to $8,066/FEU, which is 283% higher than the same time last year.

*FBX指数即波罗的海货运指数,航运界的最权威、最重要指数之一。

查询官网:

petitive within our sector for the quality of the service that we provide and as always, we're focused on the results we provide to clients.

As you know, we value your business and have enjoyed working with you and achieved some great results along the way.

例4

As you are aware, we have enjoyed great successes working together and truly appreciate your business.

As a business partner, you know that operating overheads surge over time; therefore, these adjustments were necessary to maintain the same premium quality of products that our clients are accustomed to.

Step 4、结尾留下沟通渠道

例1

Thank you for your understanding. We appreciate your support and look forward to continuing to work with you in the future.

例2

If you have any questions or concerns about the increase, please feel free to contact us. Our sales teams are happy to discuss this situation with you.

原创整理不易,如果觉得有帮助,帮忙留个赞~

(本文精选至焦点视界)

关务美梵
5楼-- · 2022-04-22 18:53
涨就涨,委婉了人家不明白意思咋办 可以发个通知说,请尽快下单,因为在某月某日本公司价格因原料以及退税率的调整而相应上浮 一 可以顺便催单子 二 可以透露涨价信息 现在什么东西都在涨,客户心理都明白,虽然表面不愿意接受,但做生意么,都这样。
GDisking
6楼-- · 2022-04-22 19:53

手把手教你写外贸涨价函,成功率极高的金句都给你整理好了!

附20份真实涨价函英文原件!

汇率和海运费近半年来居高不下,近期暴涨的原材料又让不少制造商本就微薄的利润在此缩水,稍一不慎,亏本做订单。

对于这部分厂商来说,涨价是无奈但无可避免的选择。

那么如何写一封让客户能接受的涨价函呢?以下有几个要点。

#几点原则

01、不必抱歉

首先要明确的一点是:你向客户提涨价,但你并不是过错方。所以不要一上来就给客户道歉,或是把姿态放得很低,以至于后面有理也不占理,如果客户趁机提出一些不合理要求,你还要怎么拒绝?

涨价,只是一个客观事实,是需要合作双方去共同消化的问题,在商言商,你没有什么对不起客户的地方。

但是也要注意,虽然道理是这个道理,但你也别冷冰冰甩给客户一句:

“This letter is meant to inform you about the recent rise in prices of our products.”

除非你的产品真的不愁卖,不然还是需要注意语气,做到不卑不亢,有礼有节。

02、有理有据

你总不能说“因为众所周知的原因,我们要涨价了”,即使原因真的众所周知。

汇率涨了几个点,海运费涨了多少钱,产品涉及的主要原材料分别涨了多少?这些都要在邮件中有个概述,最好能用直观的图表来说明。


03、有的放矢

拿着上述证据,也不需要一股脑全部丢在邮件里。针对不同客户,可以从其最关注的地方入手来陈述理由。

比如比较重视价格的,那么就给他算账,把增加的成本一笔一笔算清楚;

更重视质量的,就要向他证明,为了维持原有的品质,涨价是必然的结果。


04、提醒客户你的价值

此外,也要提醒客户你能够提供的价值不仅仅在于产品的价格,客户也应看到你在其他方面的付出。

其他客户还需纳入考虑范围的因素包括:

产品质量的稳定性;

对市场的了解,公司的专业程度,比如新产品、爆款产品的迭代;

服务响应速度和周到程度;

出现问题时的解决能力;

对于交期的掌控能力,甚至可以优先生产该客户订单;

合作的时间长短、对彼此的了解等,毕竟沟通成本也是成本。

05、一步到位

涨价需要一步到位,不要今天通知客户涨3%,看客户没有强烈抵触,没过几天你又给客户涨2%。这种涨法,脾气再好的客户都会愤怒。

如果担心成本继续攀升,不妨在报价单中列明报价的有效时限,或者约定一些条款,比如人民币再升值x个点,报价即失效,等。

06、留出缓冲

涨价生效的时间最好能够长一点,给客户留一些缓冲和消化的时间。

07、适时逼单

想想那些奢侈品店在涨价前大门口排了多少人!你不妨也试试看,是不是能够利用涨价的deadline促成一些订单。

#实战金句

以上这些要点,可以根据客户的属性而自由组合,通过一封或者多封邮件让客户接受涨价这一现实。一些好用的金句整理如下:

Step 1

简述涨价事实

例1

I'm writing to let you know that our prices will be increasing by 几个点 with effect from 何时.

例2

We would like to inform you that the price of certain goods will be increasing due to the sudden increase in the cost of the raw materials we use in our production process. Since we still have a limited stock of those raw materials, the price increase will not be made until 涨价日期.

例3

Please be advised that our prices will be increasing the prices by 几个点 effective 何时. Be assured we have enacted the smallest increase possible while continuing to ensure the quality of all our products.

TIPS

“甩锅”的一种语法

用主动语态传递积极消息,用被动语态传递消极消息。

简单来说,就是好事是我做的,坏事是被逼的。比如以下两个例句,请注意分辨哪个会让客户心里更舒服一些:

×We will be increasing our prices…

√Our prices will be increasing…

Step 2

简述涨价原因

例1

汇率上涨

Over the past few months, we have all experienced the value of the US Dollar fall significantly against the China Yuan.The yuan has risen more than 9% against the U.S. dollar since last June.

We have absorbed these currency fluctuation up to this point. However, this downward trend in exchange rates has forced us to re-evaluate our situation.

例2

海运费上涨

The global shortage of shipping containers has led to a sharp rise in freight costs from Asia to both Europe and the US.

China-U.S. West Coast prices (FBX01) increased 5% to $4,571/FEU. This rate is 213% higher than the same time last year.

China-North Europe prices (FBX11) dropped 1% to $7,946/FEU, which is 449% higher than the same time last year.

China-Mediterranean prices (FBX13) increased 2% to $8,066/FEU, which is 283% higher than the same time last year.

*FBX指数即波罗的海货运指数,航运界的最权威、最重要指数之一。

查询官网:

petitive within our sector for the quality of the service that we provide and as always, we're focused on the results we provide to clients.

As you know, we value your business and have enjoyed working with you and achieved some great results along the way.

例4

As you are aware, we have enjoyed great successes working together and truly appreciate your business.

As a business partner, you know that operating overheads surge over time; therefore, these adjustments were necessary to maintain the same premium quality of products that our clients are accustomed to.

Step 4、结尾留下沟通渠道

例1

Thank you for your understanding. We appreciate your support and look forward to continuing to work with you in the future.

例2

If you have any questions or concerns about the increase, please feel free to contact us. Our sales teams are happy to discuss this situation with you.

原创整理不易,如果觉得有帮助,帮忙留个赞~

(本文精选至焦点视界)

Gourmand
7楼-- · 2022-04-22 20:53
说实在的,一般签订了合同、而客户已经付过预付款的话,供应商是不应该再调整价格的。不过,我建议你分开处理:
1. 对于一些重要的、量大、而且有潜力的客户,尽量能够自己内部消化这些损失,起码,保证这次亏了、但可以留住客户,以后有更多的订单,然后再赚回来。
2. 对于一些感觉应该比较明事理的客户,可以尝试和客户沟通,告诉客户目前遇到的问题,看能不能提高价格,或者说大家一人承担一部分的损失。这样可以将损失最小化。
3. 对于一些价格低得离谱,而且发展前途不大的客户,就可以和客户说明现在的情况,让客户将价格提高。大不了就不和这个客户继续合作嘛,这样损失也不大。因为这一次的损失,,没有什么后续的订单来填补,做了也没有太大的意义。
其实,在你们和客户签订合同的时候,也可以尝试和你们的材料供应商锁定价格,这样保证你们的成本稳定。因为,一旦签订合同,不管有什么原因,都不太应该再去上调价格,不然,客户会对你们失去信心的。
这些都是我个人在这五年做外贸时的一些个人经验,希望能够帮到你。
傅岚
8楼-- · 2022-04-22 21:53

报价,始终是外贸实战中最核心的问题,也通常是买家用来筛选供应商的先决条件。所以很多人苦恼的问题都集中在一个点上,客户说报价太高,怎么办?

我们看过很多种回复,但是太多的回复只是在来来回回讲两句话:

“our quality is good”;“our price is best”

这样的回复,对买家来说完全是无效信息,只会加速离开。


那么,到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢?

首先,一定要稳住原来的价位,松口太早反而会有更多压价。具体我们可以从以下几个方面入手:


1.分摊价格

你知道每件产品的价格,但是具体是如何定价的你了解吗?


包括可以分摊到每一项上的具体费用:原材料费、人工开支、折旧费、生产费,甚至是维护费。


哪一项可以有浮动,哪一项是硬性开支,这些你都要有所了解。掌握了基本的定价,在面对买家的问题时你可以一个个给对方拆分,告诉他为什么是这个价格。同时在介绍的过程中,买家对品有深入的了解,你也能给买家留下专业值得信任的印象。


2.反问价格

不妨问一下对方的心理价位,如果对方回答得含糊其辞,那可能他之前只是随口一说,或者对这个市场还不是非常熟悉。这个时候要引导客户重新回到我们产品,去拆解产品优势或者服务优势。


如果说客户确实给出了实打实的价位,也别着急松口,先打探一下对方是不是非这个目标价不可。


假如是,那就意味着,只要达不到这个价格,客户就不会下单,甚至可能是只要达到这个价格,无论是哪个供应商,客户都会下单。


假如不是,那说明客户除了关注价格以外,还有其他的因素,那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。


3.输出附加值

当产品已经讲尽了,服务也推完了,那不妨在你们的邮件/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息:比如近期的市场趋势,终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发的一条讯息和他有了交流。


这条应该算是“人”的因素,虽然说在商言商,但是不可否认有的时候个人魅力也是一种推进力。



➤第一阶段的稳住报价已经说完,那么如果买家依然觉得报价高,而对方也是你想抓住的客户怎么办呢?


那就适当做一些让步吧,当然让步也有技巧,既要让对方觉得你有在降价,也要尽可能保全更多的利益。


那么具体也可以从以下这些方面入手:


返利降价

这是在国际贸易中比较常见的一种方式,订单可以降价几个点,但是这几个点的差价将会在下一批订单中返还。促进多次返单。


延长交货期

降价,但是延长原定的交货期限,这样可以根据原材料价格的走向和汇率的波动变化来控制成本。


比如交货期由原来的30天延长为50天,那么在这增加的20天里,我们可以从汇率低值和原材料采购成本低值期间采购,拉回降价的那部分损失。


更换物流方式

这个也比较好理解,走更为便宜的物流方式。但是如果货品是一些易碎,易变质或者高价值产品,小麦建议还是要先保证货品到达的完好率。



最后,之前有客户问,怎么跟了一段时间客户就不回复了?我报的价格明明降低了呀。


如果大家也碰到的类似的问题,先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。买家手上是会负责很多产品的,每个产品也会对接多家供应商,你直接来个“我们同意降x%个点”,买家懒得上翻的话就干脆不回了。


此外,建议大家千万别对自己的报价太有把握,类似“这个价格你不要想从中国找到”这种话绝对避免。首先,在价格战下买家可能真的可以找到更低价位的产品,其次,这样的话会引起买家的反感。所以一定要斟酌好再说。

傅岚
9楼-- · 2022-04-22 23:53
没有一个客户乐意听到涨价,学会站在客户角度去思考,他得考虑到他的利润空间,或者他那边的销路影响。当你们做了涨价决定,一定要坚持底线。

在客户面前表现地自信,并且可以强调你们的产品升级,技术改良,服务上如何提升等,去游说客户。


任何涨价都要合乎常理。
客户也不是傻子。就像一个老外说的,Chinese suppliers are only requesting a change in price when the raw material price goes up. When the price is decreasing, they forget to mention it. 我们涨价就会提醒他们,材料下浮的时候却从不提及。
关务彬爱
10楼-- · 2022-04-23 01:53
我也遇到同样情况。4月份出口了一批轻钢结构体,3月份签订合同受到国外电汇定金后,国内钢材价格飞涨,已经没法操作了。经跟客户协商后,客户承担一部分,钢结构厂家承担一部分,我们承担一部分,总算是将价格上涨因素消化掉了,当然利润也减少了许多。
这些日子钢铁价格又飞涨,美元也下跌,跟钢铁关联的产品的出口生意确实不好做。像你这种情况,以后签订合同时只能按库存量签订合同,没有库存就不要签订合同了。

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