外贸客户不肯付全款怎么办

2022-04-26 10:55发布

外贸订单老外拖欠货款怎么办?外贸公司客户迟迟不付款,工厂催款催发货,怎么向客户讨债?急等解决方案!
13条回答
外贸燕伊
1楼-- · 2022-04-26 11:55

法律分析:1、及时掌握货款被逾期拖欠的准确信息。客户出现以下情况,表明货款很可能被逾期拖欠:

(1)在合同约定付款期限内以各种借口作为不能马上付款的理由, 如标的物有瑕疵或缺陷、标的物与合同约定不符、货款支票已寄出等;

(2)以资金暂时周转困难等理由要求延期付款、分期付款或开具远期汇票、本票等;

(3)在前期货款仍未清偿的情况下要求继续赊购货物或者要求增大信用交易额。此时,企业应尽量调查和了解清楚客户当时的资信状况和经营情况,分析客户是否有意逾期拖欠货款,并要求和客户签署还款计划书。一方面确认对方真正意图,另一方面为实施追欠措施做准备。

2、采取及时、有效的方式追索逾期欠款。

追讨方式有二种,营业部门自追、法务追收。 在自追过程中第一个要解决的问题是后续商业机会与当今货款回收的矛盾,如果客户属于暂时财务困难而拖欠,并且有一个良好还款态度,公司可采取行动尽力帮助客户度过难关。如果客户财务状况恶化或经营出现严重困难或高管人员发生重大变动而拖欠,那么公司应严密观察客户的情况发展,当客户的情况恶化到无法恢复的地步时,公司宜立即采取有效司法程序大力追讨。以防违约方利用抽逃资金、转移财产、申请破产或以欺骗手段注销企业等方式逃避债务。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

fob航珠
2楼-- · 2022-04-26 18:55
在催款之前,先弄清客户造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,这种客户失去又有什么大不了的。好客户多的是,再开发多一些就是了
fob先巧
3楼-- · 2022-04-26 18:55
债务人拒不履行给付欠款的义务,债权人可以去法院起诉,要求法院依法判决债权人按期还款。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。
(二)有明确的被告。
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由。
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人
1.保留好相关供货的证据(如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、、录音、汇款纪录等),及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。
2.若发现对方有财产,可以及时申请财全保全,官司胜诉后,就可以从该财产支付你们的货款。
很多时候发生货款纠纷,欠钱一方,就以货物有质量问题或交货延期等理由,要求不付或少付货款,但欠钱一方应举证证明货物的质量问题或交货延期,才能构成一个合法的不支付理由。
可以要起诉解决。
1.代理律师接受委托代为追讨货款期间,当事人未经代理律师同意不得撤回委托。
2.当事人擅自撤回委托的,当事人应赔偿代理律师为追讨货款实际支付的费用以及期待利益损失,包括但不限于代理律师在当地合作代理律师事务所或相关机构所实际支出的费用。
3.代理律师可采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。
4.具体追讨方式的采用,由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。
5.无论代理律师采用何种方式追讨货款,当事人应积极配合代理律师追讨。
6.当事人应在代理律师的指导下,收集、整理涉案证据。
Lonesome
4楼-- · 2022-04-26 20:55
你收到了预付款,这是和客户谈判的一个优势,毕竟客户不要货的话,他的损失是最大的。这样算,客户是应该付款的。这个时候保持好的心态才是最重要的。既然已经决定付款后再发货,那就坚持住这一点。不管客户说什么,都坚持住。然后再做最坏的打算。这里有一个问题,你给工厂付款了吗?付了多少?最坏的情况就是,客人不要货了,工厂找你们要货款。你自己分析一下,实在不行,工厂货在手里,你们公司再付一点折价费,你们就也不要这个货了。这样你们没有什么经济上的损失。唯一的损失是你们在工厂那里的信誉了。但是做生意这种情况总是要遇到的。
成熟稳重的好男人
5楼-- · 2022-04-26 20:55
客户不付款的,收款方可以依法与其协商,请求其及时支付应付的款项;如果协商不成的,收款人可以根据双方达成的仲裁协议,依法向仲裁机构申请仲裁;或者依法向人民法院起诉,请求法院判决其在合理期限内支付相应的款项。
【法律依据】
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条
当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
第二百三十六条
发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。
第二百四十二条
被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。
马飘
6楼-- · 2022-04-26 21:55
您这个催收函把尾款称为"Tail of a thing".... 估计老外应该看不懂,既然看不懂,应该也不会付你"Tail Money"(尾款)了吧!! >< 国际贸易上写的各式付款条件, 如果是分期支付的, 头款叫down payment, 不能叫做Head money(所以尾款也不能叫做tail money)! 中间各期就直接称为payment. 还没付清的就称作back payment 或是balance. 记帐交易项下如果境外买方赖帐不付款, 似乎除了打官司之外没无他法! 有些出口商怕被买方赖帐、倒帐, 所以出口前先买了债权保险, 万一买方赖帐甚至倒闭, 出口商拿著保险单跟保险公司提示, 半年到一年之后, 估计可以收回个70%~90%的货款. 有些出口商更谨慎一些, 出口前先透过金融机构(银行或保理商)调查一下这个买方的信用状况, 然后再问金融机构愿不愿意配合承办保理业务? 由保理商来承担买方的信用风险以及收款. 万一买方赖帐、跑掉、死掉, 那么在应收帐款到期后90天就能拿回全部货款. 更会做生意的出口商则是这么做的: 嘿! 亲爱的买主, amigo! 谢谢你买我的
孙冰蝶
7楼-- · 2022-04-26 21:55
你具体说的是哪个国家的客户欠款。我们今年6月份也遇到过这样的情况,一个波兰的客户拖欠我们货款70万美金,三个集装箱的货,一年多未付,就找贸易纠纷律师处理。他们介入后,立即安排律师到债务人处,这让对方有点惊讶,他没想到我们竟然派律师去处理了,当场答应分两期付清。后面的事情就很顺利了,一个多月货款都拿回来了。
这件事情给我们很深的感受:之前我们找了几家国内的律师事务所和催收机构,都号称可以处理全球的货款,实际上他们也是二道贩子,拿到案件以后再去国外找第三方转委托,自己并没有掌控这些渠道的能力,没有自己的办公室,更谈不上安排当地律师处理了,办事效率尤其慢。
与其找一些纯粹的中间机构,不如找有实力和境外办公室的专业机构处理你的货款,对我们来说时间同时意味着财富和风险啊。及时收回,则是财富,晚一天收回则是风险。
关务利达
8楼-- · 2022-04-26 22:55
可以做预付 30%的,这没毛病,你也要设身处地的为客户想想,他也不放心你呀,毕竟这是将近30万美元的大单,他怎么可能一把全给你,万一货出现问题,那怎么办。
所以,先付这30%,其它的走信用证,或DP都是可以的,这并没什么问题。
孙萱彤
9楼-- · 2022-04-26 23:55
这种情况肯定是要催款的
在催款之前,先弄清客户造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,这种客户失去又有什么大不了的。
成熟稳重的好男人
10楼-- · 2022-04-27 00:55
一,分析客户拖欠货款理由
1,判断这个借口是否具有法律效力。文件有误吗?在采取催账行动前,客户曾发出 这样的抱怨吗?这个借口可信吗?
2,判断这个借口是否充分到可以暂停付款。有时,不需用停止付款的方式即能解决问题。类似“我不付钱,因为你的员工对我很无礼”这种例子,并不能改变收到货品即要付钱的事实。
3,衡量这个问题。臂如,客户提出拒绝付款的原因是,有批货在运货时毁坏了,然而‘毁坏“的真正意思是什么?是全部都坏了吗?还是只坏了一部分?
4,想想看如何解决这个问题。客户希望的解决方式是什么?你们双方能够想出妥协的方法吗?
5,尽快地解决问题。现在能解决就马上解决,不要让问题一再拖延。有时候,付出一些代价可以获得更大的价值。再也没有什么事比资金循环慢更伤害企业本身了,所以,你应该尽量想办法补救这种情形,例如,只要对方迅速付款即取消逾期付款的利息,或建立一套分期付款计划。总之,若想获得利益,现在就是解决问题的最好时机。
二,应对客户拖欠货款借口的策略
客户没有任何借口可以逃避支付货款或逾期付款。如果听到这样一个借口或理由,不要逃避它,而应立即考虑如何解决它。
1,对待客户的借口和延迟付款,收款人要坚决果断,妥协让步不会给你的收款工作带来任何促进作用。但是,对欠款客户的员工,要注意保持良好的私人关系,你往往可以从他们嘴里得到收款的重要线索。如:,
张总并没有出差呀,他一直在公司上班,(说老总不在不能签字原来是借口)公司最近特别乱,老板不在,辞职的人很多。(小心!客户的经营可能出现了问题),前几天公司做了一笔大业务,账上打回了200多万。(现在他有钱了,赶快去收款),几个月没发奖金了,上个月工资也拖了十几天。(小心,客户资金一定出现了问题。)
2,你必须非常清楚客户的结款程序:要 {MOD}的原件还是传真?要不要附证明?可否现金结款?由谁负责接收入文件?报给谁?哪个人签批?谁核准?习惯付款日期是几号?等等。充分熟悉对方的结款程序,对方的大多数借口你都可以马上识破。

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