辽宁收集客户外贸软件有哪些

2022-04-26 11:00发布

外贸软件有哪些?外贸客户搜索软件有哪些?
18条回答
丁奇正
1楼-- · 2022-04-26 14:00
  外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种管理软件.涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸客户管理、外贸业务流程管理、OA办公管理等几个方面。外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构,C/S架构只适合在公司内部应用,不支持远程办公2012年以前的主流,现在选择B/S架构的外贸软件是主流趋势,因为只要你有浏览器你就能使用,快捷,方便。
  外贸软件四大类
  1、外贸客户管理软件
  外贸客户管理软件,是以客户关系为核心,以业务管理流转为主线,将客户关系管理与业务系统进行有机结合,从线索客户的寻找,到意向客户的跟进及产品开发,到销售合同的跟踪以至到客户服务,形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。
  2、外贸业务管理软件
  外贸业务流程管理软件,是将物资流、信息流、工作流和资金流贯穿在一起,解决从产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程,帮助外贸企业全面增强企业竞争力。其涵盖了外贸业务中的各个方面,包括:产品管理、客户管理、供应商管理、邮件管理、商机管理、报价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等。
  3、OA办公管理系统
  OA办公管理系统,是建立一个统一、整合的办公管理平台,规范员工的日常工作习惯、提高执行力。OA 办公系统主要包括:人力资源管理平台、签核流程管理平台、知识管理平台、有效沟通平台、行政办公管理平台、信息发布管理平台、工作流表单引擎、目标管理平台和常用工具等。
  4、外贸邮件管理软件
  外贸邮件管理软件是将邮件统一处理和存储,所有的邮件都通过系统收发有效解决邮件散落、流失、丢弃等浪费问题;将邮件与客户等有机的结合,改善客户信息分散,联系过程无记录可查状态,可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录,方便领导层对邮件的监督和查询。
TheMonster
2楼-- · 2022-04-26 16:00

工具篇 l 13个外贸实用查询工具及网站

本篇小编为外贸人搜集、整理出13个外贸实用查询工具及网站,旨在为大家节省出大量查阅资料的时间,提升工作效率。


01 国内、外邮编查询


网站简介:

可以在这里查询国内和国外城市的邮编。您可以通过城市名称查询邮编,或者通过邮编号码查询对应的城市,还可以在地图上查看邮编所在城市的位置。


网址:

Fallinlove
3楼-- · 2022-04-26 16:00
推荐去试试“贸人E家”你个外贸社交软件,目前是免费的。

找外贸客户需要耐心,基本的外贸流程得做好。
分享点我的个人外贸经验:
刚刚进公司时,主管给我三句话:
1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。

1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2:如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。

3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。

4:答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。

5:报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?

6:接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。

7:生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。

8:不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9:参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。

10:坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是WAL-MART,
DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE
DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。

11:关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。

12:关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作,是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧)

13:关于付款方式。做外贸生意,付款风险大,所以,在考虑付款方式时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。本人只有笨办法,去找中国出口信用保险公司,虽然手续复杂,但是一旦承保,绝对安全。

14:业务和老板的关系。我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。

15:这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16:现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。

17:在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判断一定要有事实做基矗

18。一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。

19 :客人也是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打电话解释,说自己太年轻,比较冲动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。

20 :我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大。
海运炎曼
4楼-- · 2022-04-26 18:00

搜索引擎

1、先确定产品关键词,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀,搜索出类产品的目标采购商,记录联系方式,发送开发信或者直接电话联系;

2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索;

3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同,建议把英语关键词翻译成对应的语言,再输入这个国家对应网址进行搜索;

4、注意每个国家自己的主流搜索引擎,比如中国的百度等等,用对应的主流搜索引擎加关键词搜索;


社交媒体

国内最多的就是微信,外贸人员都在积极加客户微信;国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook:作为全球第一的社交平台,企业可以在做facebook推广可以开通专题页面,选好标题和定位,权重高、收录快的话,流量效应也很好;企业也可以通过关键词搜索(例如产品、上游企业产品等)选择加入合适的facebook小组寻找目标用户;如果资金充足可以进做付费广告;


LinkedIn:领英属于职场社交,偏向职业化和专业化,企业可以直接创建页面,发布企业的信息、产品等等;LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长,提高软件推荐好友的准确性。



Twitter:“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter,你可以更快的抓住机会和咨询,想要在Twitter上找到潜在用户,可以使用Search Function工具搜索目标关键词,Twellow寻找相关用户,在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯;早晚高峰的时候推送,字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦!


拓展阅读:64款外贸实用工具集合!

邮件、做图、翻译、关键词、海关出口、通讯工具、文件传输......一应俱全!

有人曾说,外贸业务员好像什么都会一点,写邮件、做图片、做表格、谈判、营销、几乎无所不能。但也常常会感叹时间不够用。因此,今天我们整理了一些外贸人常用的工具,希望这篇汇总对你有用。

邮箱工具


1.headline-analyzer

Headline Analyzer是一款能够帮助业务员判定一个标题能产生多少情感营销价值的免费营销工具。


原创整理不易,如果觉得有帮助,帮忙留个赞~

关注公众号也可获得更多关于外贸的最新时事和干货内容哦~

(本文精选至焦点视界)

彭飞飙
5楼-- · 2022-04-26 19:00
在这个行业里,还没有绝对的头牌,是因为现有的平台各有各的好,也各有各的不足。本身外贸管理软件就是一个很难搞的东西,搞得复杂了,用户用着麻烦,搞得简单些,用户觉着功能少,众口难调,各家又拼命拼价格,这样下去售后难以保证。还是希望作为用户,好好思索一下自己需要什么,多试用一下,做出最适合自己的选择。
贸E宝 作为一款以轻量型客户管理及自动化审批为主打功能的外贸CRM,速度快,功能实用,大家可以试试
杭州锦希
6楼-- · 2022-04-26 20:00
做外贸如果是想找国外客户的话,建议用外贸客户开发软件,可以通过搜索引擎、客户画像、社交媒体、海关数据、AI智能推荐、黄页找客户、品牌找客户、GOOGLE地图等多个渠道批量找到国外精准客户,并深度挖掘到老板、采购、CEO等关键人联系方式。这样,你可以给客户发开发信,或者直接电话沟通,又或者是通过领英等社交媒体开展主动营销,把自己的公司、产品优势主动推荐给客户,大大提高公司的曝光量和询盘量。
成熟稳重的好男人
7楼-- · 2022-04-26 22:00
主要有以下3个分类:1.外贸搜软软件:主要是用来搜索拓客的 2.外贸开发软件:包含找客户的模块附带邮件系统开发客户 3.外贸管理软件:目前市场上大部分外贸管理软件都包含前两者的功能另外还增加了客户管理,产品管理以及其他的一些业务管理功能
目前是市场上这类软件还不少,主要看搂着的实际需要更加倾向于哪个方面,如果客户信息比较多需要流程化管理下外贸软件可能会合适些,如果只是需要开发客户的话,开发软件就会更加适合些了
couple
8楼-- · 2022-04-26 23:00
在这个行业里,还没有绝对的头牌,是因为现有的平台各有各的好,也各有各的不足。本身外贸管理软件就是一个很难搞的东西,搞得复杂了,用户用着麻烦,搞得简单些,用户觉着功能少,众口难调,各家又拼命拼价格,这样下去售后难以保证。还是希望作为用户,好好思索一下自己需要什么,多试用一下,做出最适合自己的选择。

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Gourmand
9楼-- · 2022-04-27 00:00

问题太过于形式了,

打个比方,我喜欢的衣服你就一定喜欢吗,我穿的鞋子你就穿的合适。

软件要根据自己的要求来判断,你可以参考这个文章,网页链接这许会给你选择外贸软件有一定的帮助。

钱卓妍
10楼-- · 2022-04-27 03:00

在线翻译网站:

nicetranslator.com

可以翻译多种语言,翻译质量还是很不错的。


dict.cnki.net

较专业的翻译网站,里面很多行业的专业术语都能找到,还配有例文,速度快。


picclick.com

通过关键词搜索,把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay卖家是如何描述产品的。


text-to-speech.imtranslator.net

“说话”网站,可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。



即时通讯工具:



WhatsApp

只要有客户的手机号码就可以联系到他,并且能够知道客户是否查阅了你发的信息。


SKYPE+POWER GRAMO

可拨打国外电话,并进行电话录音,特别是一些重要电话,或者听力不太好的朋友可以使用它。


LINE

日本、东南亚用的比较多。


VIBER

以 {MOD}列强大的通讯工具,主要针对在线的视频和聊天,在亚洲用的较多。


KAKAOTALK

韩国常用的即时聊天工具,但用这款应用最好会韩语,如果不会韩语,基本没有人会理睬。



图片处理软件



Picasa3

由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。


picmarkr.com

给图片加水印的网站。


Awesome Screenshot

非常强大的截图软件,作为插件安装在Chrome浏览器上,它可以截取整个页面,也可以做标注等。


其他实用网站:



.cn/tool/tariff

中国海关关税查询。


http://www.dragon-guide.net/hangye/xiaogongji.htm

数字译成英文。


http://www.boc.cn/sourcedb/whpj

每日外汇牌价查询。

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