如何找客户做外贸

2022-05-08 11:02发布

做外贸怎么找国外客户??在肇庆做外贸怎样找客户,我看很多公司都在线上开个店找,不知道效果怎么样?
23条回答
马飘
1楼-- · 2022-05-08 15:02

2020年受全球疫情影响,展会、地推、出国拜访等传统获客渠道受阻,线上主动开发成为主流趋势。

目前,线上主动开发的主要渠道有:

一、搜索引擎

都说连谷歌都不会用,还说在做外贸?在互联网高度发达的今天,搜索引擎可谓是网罗了海量客户。

你可以利用关键词,如:行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...,再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站,从而找到自己对口的目标客户。

但人工搜索慢、效率低,再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理,所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。

为了提高效率和搜索客户的精准度,可以借助外贸软件,让你快人N步,快速批量锁定全球精准客户,并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号,轻松获取全球海量商机。

二、海关数据

海关数据来源于真实发生的船运提单信息,数据内容权威完整,包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。

海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户,还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等,有助于企业快速找到目标客户,并高效转化为订单!

但海关数据本身是不带联系方式的,为了更好地帮助大家开发国外客户,一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜,一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式,让你快速多维度直接触达客户,大大提升获客效率。


三、社交媒体

在国内,微信、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间,而国外Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。

LinkedIn,是全球最大的职业社交网络平台,用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英,其中4000万的领英用户处于决策层。

Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底,facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿,每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。

因此,利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。

现在,通过外贸软件无需加好友,就能深挖客户邮箱,更能帮你打破人脉限制,获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限,为外贸人社交媒体开发客户助力加码。

四、地图找客户

全球有很多小买家,比如商铺、门店等等,这些客户不去参展,也很少上B2B平台,甚至网站都没有,搜索引擎都很难找到他们,但有一个地方肯定有他们的信息,那就是地图。

利用外贸软件,可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户,无论您是想找规模较大的批发商,还是街头零散的零售商,能帮您准确定位到,真正实现地毯式开发。

三维实景展示,还能帮您进一步判断买家质量和规模,锁定超优质客户!

五、品牌找客户

商标,是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家,大部分企业都拥有自己的商标。

如果你有知道商标,但无法联系上的准客户,通过外贸软件可快速找到对口联系人。

当然,你也可以利用产品关键词,快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。

六、黄页找客户

黄页,相当于一个城市/地区的工商企业户口本,几乎世界每一个城市都有,它们记录着不同行业的商业信息。

只要找对、找准国外企业黄页,我们就能快速获得海量目标客户资源,从而对某一个国家的市场进行摸排开发。

相对于其他传统外贸方式,线上主动获客成本低、效率高、效果好,已经成为很多外贸人开发优质客户的首要选择。

Youaremine
2楼-- · 2022-05-08 17:02

第一、利用外贸展会

新手外贸业务员可能开发邮件书写技巧不足,面对客户的询盘也无从下手。这个时候可以多参加一些大型的展会,展会上可以和客户面对面的交流沟通,同时也可以交换名片,新手业务员可以在展会上一下子寻找到很多客户,而且和这些客户有当面的交流,这样不但锻炼了胆量,同时也大大提高了寻找客户的效率。

第二、利用国外客户的百科全书——黄页,进行寻找

新手业务员寻找黄页中的客户,北美等国家都会由企业黄页,在淘宝或者一些国家商业网站上都可以找到,拿到之后,对所在行业的客户进行梳理和记录,并且通过互联网查询每一家认为可能成为你潜在客户的资料和信息。最后将这些潜在整理成册,一一发送开发邮件。这样寻找到的客户,质量普遍高。

第三、搜索引擎寻找客户

只要耐心寻找到和企业产品相关的关键字,在搜索引擎进行搜索和筛选,相信也会有意想不到收获。


扩展资料:

在介绍寻找客户之前先要告诉外贸新人如何先做好自己。

1、寻找客户不如先了解行情

刚刚进入外贸行业的新人虽然干劲十足,但是不妨沉下心来充实自己,先对自己所做的行业做一个具体深入了解。例如我们的产品主要客户是什么国家或地区的,我们产品现在在市场上的定位如何,是高端产品还是中低端产品。同行做的怎么样等等。

了解行情的目的就是拓展眼界和视野,正所谓眼界决定境界,了解了行业的趋势之后,心中也会知道目标客户是哪些群体了。

2、没有人脉基础如何积累

新手外贸业务员没有老业务员那样广泛的人脉,这就也就无法利用人脉和朋友去介绍客户。所以就要想办法去积累人脉。

3、专业知识必不可少

外贸业务员的专业知识一定要丰富,这样的业务员在客户面前不会一问三不知,能及时回答客户的各种产品问题和参数,会给客户留下很好的印象。

4、虚心学习,向老业务员请教

外贸业务员的经验是很重要的,因为在实际操作中遇到的具体问题是教科书上没有的,只有在实际操作中才会遇到,遇到之后可能你不一定知道如何处理,这个时候就要虚心向老业务员请教,同时认真学习,看看老业务员是如何解决这些问题的。



孙萱彤
3楼-- · 2022-05-08 17:02
被动获客:阿里巴巴国际站是一种方式,主要依靠排名和流量等客户上门。但平台上同行较多,竞争非常激烈。主动出击:通过OKKI小满,锁定目标客户,找到关键负责人的联系方式,利用开发信去和客户建立联系、开展主动营销。主动开发客户的方式还有:搜索引擎、社交媒体、海关数据、谷歌地图、企业黄页等。想用国际站或者OKKI小满,建议找佛山橙优企服。咨询平台入驻搜索橙优企服。
希望能给您提供帮助,可以给个大大的赞不。
关务利达
4楼-- · 2022-05-08 19:02
回答

您好, 1. 做外贸一定要把自己的英语搞好,特别是商业英语。经常用到的外贸英语一定要做到信手拈来。不能到给客户发邮件的时候现学现用(查字典了,翻外贸书籍了等),常用的商业英语一定要常记在心!到时候给客户发邮件的时候不至于手忙脚乱,跟客户面对面交流的时候也不至于急得浑身冒汗,因为不知道怎么表达。刚开始做外贸的时候,以上的亏我都吃过了! 2.做外贸要精通贸易知识。各种贸易规则及贸易术语一定要做到信手拈来,不要事情临头再去翻阅书籍。外贸人员,外贸书籍是必不可少的工具!不过这些工具不是让你做业务的时候用的,真正做起业务来工具就不应该伴你左右了!你做得到吗?何谓精通?就是要铭记于心,运用自如!自己在实践中容易搞混,所以还在不断学习中,也违背了上面的规则。 3. 上是与客户交流的问题。再就是一定要把专业英语学好。做哪行要像那行,有关的专业知识(CHINESE版)要融会贯通,当然碰到ENGLISH版也要精通!但是服装知 识真的是五花八门,一朝一夕是不容易掌握的。客户来了工艺书,作为业务员要首先弄明白是什么意思,交给技术部门的一定要是汉语版的,不可以是原始制单。所以做服装外贸一定要有恒心!书到用时方恨少,真正需要的时候才知道自己知识的匮乏! 4. 对自己公司的情况要了如指掌。正所谓:知己知彼,百战不殆。如果对自己不了解的人,做什么都不会有底气。客户怎样才能走近你?当然需要对你有一个深刻的了解以后才能决定是否与你合作!这一切都取决于你!对自己的公司软件,硬件设施一定要了解。比如客户问到我们公司厂房面积有多大啊,有多少员工啊,设备情况怎么样,产能情况,这些都需要自己掌握好了,才能应付自如!

外贸江静
5楼-- · 2022-05-08 20:02
1.要随时注意市场信息特别是价格信息。
2.接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些用畅想外贸软件发报价的,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
3.报价要有技巧。不能把价格报得高得太离谱,同时,要让客户感觉到还价的困难,让他觉得能还到一定的价格已经是胜利。
4.不要轻易地对客人说“不”,圆滑的处理是好的选择。
5.答应客户的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,诚信太重要了。
6.做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的,邮件最好能带图片。
7.不要向客户吹嘘现有的业绩,这样极容易引起客户的反感。
外贸找客户途径:搜索引擎关键字搜索(比如谷歌),B2B平台,各行业展会,大数据平台(比如贸管家),海关数据等等方式都是可以的。
新人最好还是先熟悉产品和业务流程,熟悉了之后再慢慢积累客户。
海运炎曼
6楼-- · 2022-05-08 20:02
如果询盘回复以后,买家一直不理睬,这里有几个建议:

1、邮件最好在客户上班前一小时发送,以免客户邮件太多被沉到最底下。
2、回复的第一封邮件最好先不要报价,可以带着合作诚意问客户几个问题,尽可能多地增进彼此的了解。但注意,问题不能太多,内容也不能太空洞。
3、邮件发送后,最好进行邮件跟踪,看是否被客户打开阅读,以计划下一步跟进工作。
4、如果一直没有回复也没有被阅读,可以重新编辑下右键内容,再次发送,当是提醒客户。
5、仍然没有回复,可以果断给客户打个电话,简单沟通下,加深客户对自己的印象。
6、如果以上都没有回复,可以出个猛招,直接报个虚盘,以低价吊起客户的兴趣。
不过,要想有回复,首先得有高质量询盘。一般来说,外贸人收到的询盘主要来自三个途径:B2B平台的询盘、外贸软件主动开发客户的询盘、企业英文网站过来的询盘。其中,外贸软件主动开发客户过来的询盘质量是最好的,其他的在报价之前最好先做下询盘和客户分析,看看是否属于有效询盘。
fob翰娥
7楼-- · 2022-05-08 23:02
1-3是为找客户和接触客户做准备,4才是找客户的经验. 1. 大量的注册B2B免费会员,并且发布供应信息和产品信息,一定保证在每个B2B上的公司信息是一致的.选择几个经常去更新.带给你的好处:(1).当客户搜索你的公司名称时会有很多关于你公司的搜索结果. (2). 有可能收到寻盘并做成单子. 刚进入外贸行业时,我每天什么也不做,就是搜索B2B,然后去注册免费会员,发布供应信息和产品信息.估计注册过的有200多个了.在这段时间里我开始了解同行和外贸平台,付出了总会有收获,一个月后从某个免费注册过的平台收到了做外贸以来的第一个寻盘,半个月后客户下单,总金额1万美金.第一单就是来自免费会员. 2. 学习外贸知识, (1)各个国家的英文名称,简写, 电话区号, 时差, 节日等等. (2) 外贸基本知识, 在论坛里学了很多很多. 3. 熟悉产品. 一定要尽快的知道产品的不同英文名称, 规格和用途. (1) 关于产品的英文名称, 一定要搜索国外的同行是怎么表示的. (2) 产品规格的表示方法也要学习国外的同行. (3)产品用途的描述还是要学习国外的同行. 4. 开始学习搜索引擎. 在使用了四个月google后才真正的明白了为什么它是用户最多的搜索引擎. (1) 利用google.com 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用google.com 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. (3) 利用google.com搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text Translate a web page Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了这么多国家的搜索界面, 又认识了这么多国家的国旗. 当然更重要的是要搜索客户. 在: 输入法语,西班牙语, 俄语, 德语,意大利语产品关键词, 也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称. 如在 www.google.fr 中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户. 进入网站后找公司介绍, 产品和联系方式. 看不懂就找翻译工具. 5. 发邮件. 知道了客户经营的产品和他的联系方式, 还等什么呢? 写一封简短而整洁的开发信, 最主要的内容是告诉你们生产的产品, 优势, 网站, 联系方式, 公司名称. 使劲发吧, 每天发上100多封. 一个星期后再发一遍, 两个星期后再发, 不断的发,会有回复的.我的几个客户就是这样找来的. 就是通过以上的方法, 我现在每天都要忙着回复邮件. ( 公司的阿里平台我不再报任何希望,不过还是更新和发新产品, 现在已经发布了200多个产品信息了, 还是没有寻盘) 总结: 1. 很多行业的客户是不去B2B找供应商的, 所以不要过于迷信B2B. 2. 客户是可以搜索出来的. 3. 会有单子的, 如果你真正的找到了方法. 4. 如果老板不赶你走,就坚持每天搜索和发邮件.
赵布凡
8楼-- · 2022-05-09 00:02
外贸客户的主要渠道有线上主动开发、展会、B2B平台、SEO优化等等。其中展会、B2B平台、SEO优化这几年的投入成本越来越高,从几万到几十万不等,对个人来说太高了。所以很多人选择线上主动开发,不仅成本低,而且效率高。即使没有展会,没有平台,也依然风生水起。下面,分享几个目前积极发展客户的主流渠道:1。搜索引擎可以通过产品关键词快速准确定位大量国外优质买家,直接获取老板、采购、CEO等重点企业的邮箱、电话、社交账号等联系方式。2.在客户画像中输入公司名称或域名,挖掘出客户公司基本介绍、过往采购记录等基本信息,从而准确获取老板、采购、CEO等关键人物的姓名、身份、职务、邮箱、电话、社交账号等信息。3.社交媒体LinkedIn,全球最大的职场社交平台,也是外贸开发客户的利器。但由于平台自身的各种规则,在平台上挖掘大量优质客户资源总是很难。通过开发软件的外贸客户社交媒体功能,深入挖掘老板、采购、CEO等关键人物的联系方式。无需添加好友,直接通过电子邮件联系客户。我们也可以轻松突破LinkedIn的网络限制,进行主动营销。4.海关数据海关数据可以帮助你找到正在采购的客户,同行和寻找客户的客户。还可以帮你分析客户的购买习惯、购买频率、购买数量、心理价位等。,并帮助企业提高询盘转化率和订单利润率。5.AI智能推荐根据你搜索到的1个目标客户,软件会自动推荐N个相似客户给你,轻松实现资源裂变,倍增你的精准客户池。6.黄页集合了各国主流黄页寻找客户,可以通过关键词快速定位精准的国外客户,直接获取目标客户的地址、电话、邮箱、官网、经营状况等信息。7.品牌可以通过寻找客户输入品牌名称,轻松获得品牌所有者及其公司的详细信息,还可以通过客户画像准确找到公司老板、采购员、CEO、电子邮箱、社交账号等联系方式。8.基于LBS技术,谷歌地图可以按地区和城市实时搜索全球精准客户。无论你要找的是大型批发商还是街边零散的零售商,它都能帮你精准定位,直接获取网址、电话、关键人邮箱,通过立体实景展示,帮你进一步判断买家的规模和质量。9.展会找客户集合了全球各大展会的参展商名单,可以很方便的按国家和行业进行搜索。不用花高成本去展会也能获得很多客户信息。
1-首先,线下:最重要的是展会。当然是最直接的来找客户的方式。很多产品依托展会,确实可以现场签单。如果你有足够的资金,足够的人员,足够的时间,你可以把这个作为你的主要客户来源。否则我真的不推荐。但是,经过长期观察,从九年前开始做外贸开始,到现在,我发现无数人把展会作为客户发展的主要手段,仿佛一个公司不参展就没有资格做外贸,没有实力和态度做外贸。说实话,我从事外贸工作快9年了,参加的展会不超过5个,包括国内外展会。我的产品包括新产品和传统产品。但是不影响我连续几年成为销售冠军。我发展的客户不比别人少,业绩不比别人差,客户源是别人的几倍。我们来分析一下数据:参展需要4-5天;展览前,需要至少提前2天安排展览;展前至少需要2周的准备;准备前需要相关部门预定展位号、路线、酒店等。这么说吧,即使是参加一个小型展会,要想获得最好的效果,至少要花3-4周的时间全心全意的准备,要提前和客户约好,让他参加展会。当你从展会回来,你至少需要1-2周的时间来清理。加在一起,这至少是一个月。其实很多时候,需要占用两个月的时间。两个月,仅仅是在几百个客户中获得几十个稍有兴趣的客户,就要花费几万到几十万。运气好的话可以关几个客户。在两个月的时间里,足够的展商已经发展了几百个客户。事实上,去展会的人很少一边参展一边工作。我以前是个工作狂。在展览的两个月里,我能够同时处理电子邮件和各种事情。一天睡不到五个小时,身体都快累垮了。但是我只经历过一次,高强度的负荷我是受不了的。和我一起的公司20多个员工,有电脑的不超过5个。他们没有一个人同时处理这项工作。当我得知我和同事回酒店加班处理邮件时,我感到非常非常惊讶。你不认为展览是为了娱乐和放松吗?你为什么还这么努力?他们每年至少参加两次国外展会,国内展会更是数不胜数。有的展会一整天客户不超过10个,大部分是本地人,问完都走了。
以下是外贸中常见的几种获客方式。你努力找,就没有客户了!1.搜索引擎在获得客户方面的一个优势就是利用它的攻击性来搜索你想找的内容。2.参展是外贸人流量高度集中的时候。一般参加展会的都是同行,或者对相关产品有需求或购买意向的客户。对于同行,可以借鉴他们销售产品的方式和经验;对于客户来说,你可以借机向他们推销你的产品,所以参加展会对外贸人来说是一举两得。但是我们也要学会区分自己。我们不用参加各种展览。我们只需要参加和我们产品类似的展会。3.在外贸论坛或者社区里找:外贸论坛是很多外贸人聚集交流的地方,从这里获取客户也是最常用的方法之一,不仅有效而且免费,比如阿里巴巴外贸圈、全球外贸论坛、富步外贸论坛、邦悦知识服务平台等等。4.海外社交软件,如脸书、Skype、Linkedin等,主要是通过搜索功能,找出你的目标客户,比如Linkedin,这是一个质量比较好的区域,在这里做交易的客户的信任感也会相应提高,但是外贸人还是要学会分辨,不能盲目。(国内的人喜欢玩社交软件,国外也是一样。)组合关键词搜索需要自己想要的客户,用它来找客户非常有效。5.B2B网站尽量在一些B2B平台注册,最好是国外和本地网站(国内网站也可以),这样国外的流量就大了。最重要的是大部分都是外贸网站,针对性很强,很多都会留下联系方式。经过仔细筛选,你可能会找到你想要的客户源。6.海关数据:海关数据是找到客户最快的途径,工厂外贸业务员一定要重视。而且所有的外贸公司和产品都要经过海关数据。即使海关的数据不能帮你找到合适的客户,你也可以找出客户的信任度,从而鉴别你是否可以合作。(海关数据对外贸人员非常重要)
每天注册10个B2B平台账号,每个平台每天发5条产品信息(内容更好,可以更吸引人),持续三个月。时间长了,虽然不一定有客户,但是如果量大了,被搜到的几率就大了,机会就多了。同样,这些平台都有一个特点:只要不删除,几年后很可能会翻新。想要自由,只能靠苦力一点点积累。当然,有钱的话可以打广告买流量,可以随便玩。综上所述,就是不做,没有好的渠道;去做,效果不一定好,白费力气。2.利用海关数据找客户很多厂领导可能不愿意花钱买海关数据,这跟工厂的管理理念有关。不过也是最快找到客户的方法,工厂外贸业务员一定要重视。不想自己花钱买。3.通过SNS网站找客户,比如脸书、Twitter、linkedin,外国人经常玩SNS网站,很多贸易公司也在上面找外国人;工厂外贸业务员用它找客户很有效。方法:结合关键词搜索,加入一个群,巧妙发送产品推广信息;筛选、加群、互动聊天、合作洽谈。想要利用SNS发展客户,首先要搞清楚它的规律。比如FACEBOOK建议加好友不要太频繁,站内发信也不要太频繁,否则容易被封号。其次,学会维护自己的账户。平时要多发一些自己产品的消息,穿插自己工厂的照片,自己产品的材料优势等等。就像微博运营一样,客户主动上门,你就赢了。4.展会主页寻找客户国外有很多知名展会,都有相关的主页,比如欧洲自行车、IFMA等。,上面都有参展商的产品和联系方式。这些参展商是卖家,也可能是最大的进口客户。工厂业务员可以利用自己的工厂优势联系跟进。工厂里做外贸最多的业务员很严格。一切都要靠自己,所以他需要自己不断的努力去学习。5.做好自己的网站,找到客户。对于网站来说,做海量的网站。而真正有能力发单的,往往会集中在那些品牌化相对成熟的2、3家网站。其他网站主要用于联动推广。在SEO领域也被称为链轮。设置简单明了的网站主题形象,突出自己的特 {MOD}。所以这是一种打铁还需自身硬的做法。做起来没完没了,很累,投资周期会更长。6.搜索相关方法(以Google为例)首先,它是免费的。在谷歌中输入自己产品的关键词,可以出现很多与该产品相关的公司的网站。通过网站,你可以更多地了解公司的电子邮件地址和电话号码,然后进行交流。其次,付费,搜索引擎竞价广告,只要你把你的登陆页和产品做好,就有流量和客户。但是,不适合个人去做。花费很大,但承受不了很多。7.客户(朋友)通过朋友介绍客户到周围的资源圈,通过他们了解你身边有哪些朋友在做贸易相关的工作,虚心一问,你就能认出缺失的客户。如果真的没有相关行业的朋友,一些外贸论坛会交一些凭自己能力做贸易的朋友。
fob先巧
9楼-- · 2022-05-09 01:02

找客户的途径有很多,具体如下:

B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.

国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;

免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。

海关数据

在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.


对于跟踪客户方面,有几点建议:

拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。

回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。

对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。

对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;

B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;

loser
10楼-- · 2022-05-09 03:02

1、Google 直接搜索

looking for xxxxx email

want to buy xxxxx

purchase xxxxx email, purchasing xxxx email 4、interested in xxx

xxxx Distributor email

xxxx importer email

xxxxx wholesaler email

以上方法加上公共邮箱搜索如@trade.un.org/db/dqbasicquery.aspx(用海关编码前6位去查询,也可以查询到一些国外采购商。网站是纯英文的,需要好好研究。)

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