外贸人有什么办法找客户

2022-05-21 11:04发布

做外贸怎么找国外客户??外贸业务员如何寻找客户
25条回答
彭飞飙
1楼-- · 2022-05-21 13:04

2020年受全球疫情影响,展会、地推、出国拜访等传统获客渠道受阻,线上主动开发成为主流趋势。

目前,线上主动开发的主要渠道有:

一、搜索引擎

都说连谷歌都不会用,还说在做外贸?在互联网高度发达的今天,搜索引擎可谓是网罗了海量客户。

你可以利用关键词,如:行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...,再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站,从而找到自己对口的目标客户。

但人工搜索慢、效率低,再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理,所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。

为了提高效率和搜索客户的精准度,可以借助外贸软件,让你快人N步,快速批量锁定全球精准客户,并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号,轻松获取全球海量商机。

二、海关数据

海关数据来源于真实发生的船运提单信息,数据内容权威完整,包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。

海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户,还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等,有助于企业快速找到目标客户,并高效转化为订单!

但海关数据本身是不带联系方式的,为了更好地帮助大家开发国外客户,一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜,一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式,让你快速多维度直接触达客户,大大提升获客效率。


三、社交媒体

在国内,微信、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间,而国外Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。

LinkedIn,是全球最大的职业社交网络平台,用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英,其中4000万的领英用户处于决策层。

Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底,facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿,每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。

因此,利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。

现在,通过外贸软件无需加好友,就能深挖客户邮箱,更能帮你打破人脉限制,获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限,为外贸人社交媒体开发客户助力加码。

四、地图找客户

全球有很多小买家,比如商铺、门店等等,这些客户不去参展,也很少上B2B平台,甚至网站都没有,搜索引擎都很难找到他们,但有一个地方肯定有他们的信息,那就是地图。

利用外贸软件,可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户,无论您是想找规模较大的批发商,还是街头零散的零售商,能帮您准确定位到,真正实现地毯式开发。

三维实景展示,还能帮您进一步判断买家质量和规模,锁定超优质客户!

五、品牌找客户

商标,是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家,大部分企业都拥有自己的商标。

如果你有知道商标,但无法联系上的准客户,通过外贸软件可快速找到对口联系人。

当然,你也可以利用产品关键词,快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。

六、黄页找客户

黄页,相当于一个城市/地区的工商企业户口本,几乎世界每一个城市都有,它们记录着不同行业的商业信息。

只要找对、找准国外企业黄页,我们就能快速获得海量目标客户资源,从而对某一个国家的市场进行摸排开发。

相对于其他传统外贸方式,线上主动获客成本低、效率高、效果好,已经成为很多外贸人开发优质客户的首要选择。

betray
2楼-- · 2022-05-21 18:04

第一、利用外贸展会

新手外贸业务员可能开发邮件书写技巧不足,面对客户的询盘也无从下手。这个时候可以多参加一些大型的展会,展会上可以和客户面对面的交流沟通,同时也可以交换名片,新手业务员可以在展会上一下子寻找到很多客户,而且和这些客户有当面的交流,这样不但锻炼了胆量,同时也大大提高了寻找客户的效率。

第二、利用国外客户的百科全书——黄页,进行寻找

新手业务员寻找黄页中的客户,北美等国家都会由企业黄页,在淘宝或者一些国家商业网站上都可以找到,拿到之后,对所在行业的客户进行梳理和记录,并且通过互联网查询每一家认为可能成为你潜在客户的资料和信息。最后将这些潜在整理成册,一一发送开发邮件。这样寻找到的客户,质量普遍高。

第三、搜索引擎寻找客户

只要耐心寻找到和企业产品相关的关键字,在搜索引擎进行搜索和筛选,相信也会有意想不到收获。


扩展资料:

在介绍寻找客户之前先要告诉外贸新人如何先做好自己。

1、寻找客户不如先了解行情

刚刚进入外贸行业的新人虽然干劲十足,但是不妨沉下心来充实自己,先对自己所做的行业做一个具体深入了解。例如我们的产品主要客户是什么国家或地区的,我们产品现在在市场上的定位如何,是高端产品还是中低端产品。同行做的怎么样等等。

了解行情的目的就是拓展眼界和视野,正所谓眼界决定境界,了解了行业的趋势之后,心中也会知道目标客户是哪些群体了。

2、没有人脉基础如何积累

新手外贸业务员没有老业务员那样广泛的人脉,这就也就无法利用人脉和朋友去介绍客户。所以就要想办法去积累人脉。

3、专业知识必不可少

外贸业务员的专业知识一定要丰富,这样的业务员在客户面前不会一问三不知,能及时回答客户的各种产品问题和参数,会给客户留下很好的印象。

4、虚心学习,向老业务员请教

外贸业务员的经验是很重要的,因为在实际操作中遇到的具体问题是教科书上没有的,只有在实际操作中才会遇到,遇到之后可能你不一定知道如何处理,这个时候就要虚心向老业务员请教,同时认真学习,看看老业务员是如何解决这些问题的。



外贸江静
3楼-- · 2022-05-21 19:04

经常有外贸小伙伴会问这样几个问题:

1. 谷歌开发客户时,是每个客户都要深入调查背景后再精发呢,还是粗发和精发按照一定的比例?

2. 收到询盘后,该如何安排处理时间?

3. 如何提高开发客户的效率?

那么我们今天就来聊一聊,关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。

1、谷歌开发客户时先对客户进行分级

谷歌开发客户时,我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级,即打开客户网站查看客户产品的匹配度。


例如:

A类客户做的和你们的产品一致;

B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品;

C类客户只有少部分是你们的产品,其他是同行业不同类的产品;

D类客户可能是一些找不到具体网站,但是有信息表明在做这个产品,有联系方式的。


那么可以精细开发 AB类的客户,C类客户可以大致查一下。


之所以说要大致查一下C类客户,是因为这类客户经营规模可能比较大,虽然可能只是一两种符合你的产品类型,但是进口数额可观,所以也是属于可以精细开发的,也可以把C并到 AB 去。


AB再进一步看,在对本行业及市场熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再细看,逐步精细。


这样当然会花费较多的间,这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。

可以限定区域,比如用一两天时间做一个区域的搜索,将客户简单分类。

然后把 CD 类的粗发一下,再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。


2、收到询盘后先分类

我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多,每个客户都要调查分析再回复的话,仅这一项就会占据不少的时间。

假设一天有 60 封询盘,每封询盘只用5 分钟的调查时间,在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析,且只会花更多的时间。

首先,要对询盘做个大致的分类。

比如简单的 please send me pricelist,比如有详细的产品信息,规格数量的询盘等等。

那么对于前一类询盘,可以先简单地回复:

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高兴收到你的询盘,我会尽快整理出最新的报价单给你)。

这样就能留出处理的时间。

对于有详尽信息的询盘,可以看下邮箱,查看客户网站做出判断,检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认,这样也能进一步看出对方的意向,当然也有时间去查背景了。

完整的询盘能直接看出这个客户的专业性,这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的,那么该怎么报也就有数了。

这些的前提,当然需要看你对产业产品的了解程度。


3、提高开发客户的效率

有的人一天能搜十几、二十几个客户,并且分别调查好客户背景后发送开发信,还能有时间忙其他的工作;而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。

尤其是外贸新人,对于自己开发客户的低效率很是苦恼。

那有没有什么好方法能提高工作效率呢?

导致低效率开发的原因是:没有规划好信息搜索,并归纳分级的工作。

前文第一点中提到过,并非所有客户都需要精发开发信,同样,并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。

首先规划好搜索任务,可以先将方案列出来,一个方案一个方案去搜,也可以按区域去搜索。

将搜索到的客户信息先收纳到文档,再粗略了解下客户网站初步判断对口与否,分等级。

对口的去做背景调查,看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。

搜索思路和方案没做好的话,效率自然就低了。

希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油!

Lonesome
4楼-- · 2022-05-21 20:04

如果自己具备外贸进出口资质,也有外贸人员的话,可以先从客户开发入手。

1.搜索平台寻找客户

可以在Facebook, 推特这些比较大的平台上寻找行业交流群,散发一些广告,合作意向等等。客户的累积不是一时的,肯定要通过长久交流建立信任,然后才能迈出合作的第一步。

2.搜索工具开发客户

搜索工具网上很多,可以选择用着顺手、便宜的。因为客户开发的转化率不一定很高,在这方面不需要花大价钱投入。但是潜在客户开发非常重要。可以选择Email Finder、Minelead.io等工具,Minelead.io还有Chrome插件,直接打开可以输入域名和类别进行客户搜索。

得到客户信息以后,就可以开始发送开发信件。


3.加深行业交流很有必要

加深和行业的对接,找一些专门的进出口、服装交流论坛、团体,会得到有用的第一手信息。

成熟稳重的好男人
5楼-- · 2022-05-21 22:04
外贸业务员开发客户主要有线上、线下两个方式。
线上:包括外贸软件、B2B平台、SEO推广等。其中B2B平台、SEO推广都是被动等客户上门,而外贸软件则是通过搜索引擎、海关数据、社交媒体、谷歌地图、企业黄页、客户画像等渠道主动出击寻找目标客户。
线下:包括展会(广交会、国外展会)、出国拜访。
外贸业务员可以根据公司的发展情况选择合适自己的客户开发渠道。
fob先巧
6楼-- · 2022-05-21 23:04
回答

您好, 1. 做外贸一定要把自己的英语搞好,特别是商业英语。经常用到的外贸英语一定要做到信手拈来。不能到给客户发邮件的时候现学现用(查字典了,翻外贸书籍了等),常用的商业英语一定要常记在心!到时候给客户发邮件的时候不至于手忙脚乱,跟客户面对面交流的时候也不至于急得浑身冒汗,因为不知道怎么表达。刚开始做外贸的时候,以上的亏我都吃过了! 2.做外贸要精通贸易知识。各种贸易规则及贸易术语一定要做到信手拈来,不要事情临头再去翻阅书籍。外贸人员,外贸书籍是必不可少的工具!不过这些工具不是让你做业务的时候用的,真正做起业务来工具就不应该伴你左右了!你做得到吗?何谓精通?就是要铭记于心,运用自如!自己在实践中容易搞混,所以还在不断学习中,也违背了上面的规则。 3. 上是与客户交流的问题。再就是一定要把专业英语学好。做哪行要像那行,有关的专业知识(CHINESE版)要融会贯通,当然碰到ENGLISH版也要精通!但是服装知 识真的是五花八门,一朝一夕是不容易掌握的。客户来了工艺书,作为业务员要首先弄明白是什么意思,交给技术部门的一定要是汉语版的,不可以是原始制单。所以做服装外贸一定要有恒心!书到用时方恨少,真正需要的时候才知道自己知识的匮乏! 4. 对自己公司的情况要了如指掌。正所谓:知己知彼,百战不殆。如果对自己不了解的人,做什么都不会有底气。客户怎样才能走近你?当然需要对你有一个深刻的了解以后才能决定是否与你合作!这一切都取决于你!对自己的公司软件,硬件设施一定要了解。比如客户问到我们公司厂房面积有多大啊,有多少员工啊,设备情况怎么样,产能情况,这些都需要自己掌握好了,才能应付自如!

fob福莉
7楼-- · 2022-05-21 23:04

随着B2B线上平台的出现,出口商可以轻松地展示他们的高质量产品。这些网站在全世界一天二十四小时运作,为批发制造商和供应商寻找与真正的进口商联系的机会。

但接下来的问题是,选择哪个B2B平台!当今世界上有许多在线交易平台。在这里,我列出一些顶级B2B交易门户网站,你可以参考一下:

TradeWheel

Tradewheel是一个可靠的线上贸易网站,有着创新的服务模式。这个网站让线上贸易行业探索和满足新的来自世界各地的真正的贸易商。该网站有来自世界各地的成百上千的买家。你也可以访问买家发布的采购需求,并简单地给他们报价。这是一个完美的平台,将帮助您获得真正的有需求的国际买家。

DHgate

DHgate是一个线上批发网站。该网站涉及第三方支付托管,这意味着买家可以很容易地使用贝宝支付,然后资金将随后存入DHgate帐户。它支持中小型企业,并在世界许多国家设有办公室。

Made-in-China

中国制造网是由分众科技有限公司创建的电子商务平台。分众科技是一家国际知名的网络公司,致力于为中国网络商务相关的批发行业提供服务。Made-in-China网站在过去十年甚至更长的时间里一直高效运转。公司成立于一九九六年,成立的宗旨是透过有效的方法,让客户在网上找到有效的解决方案,为他们提供负担得起的服务。

跨境蕊柔
8楼-- · 2022-05-21 23:04
 外贸开发客户方法有很多种,比较费钱,效果也不错的是外贸展会和外贸平台,国内的展会一般是广交会之类的,国外的展会一般是地区性的商品展,种类比较多,主要看自己的产品。
外贸平台中国就有很多了,阿里巴巴国际、慧聪国际、中国制造等等。
不费钱的主要是自己海外建站,需要有专业推广技能才行,否则招人去做,费用也不低。
还有一个就是自己去海外目标国家地区的搜索引擎寻找客户,不费钱但是比较麻烦,操作复杂。
网上有不少做外贸客户开发软件的,价格便宜,类似搜索引擎寻找客户,但是操作简单,实时更新,总体来说还是不错的。
Cello
9楼-- · 2022-05-22 01:04
回答

您好,外贸公司找客户的方法如下:

1、常见外贸B2B平台:让客户主动找你你每天,有10个B2B平台帐户,每个平台每天发送5个产品信息(更好的内容使其更具吸引力)。三个月后,虽然不一定有顾客很久,但被搜索的机会更大,机会也更多。

2、使用免费海关数据查找客户:许多工厂领导可能不愿意为海关数据买单,这与工厂的管理理念有关。但这也是一种快速寻找客户的方式。

3、通过社交平台寻找客户:外国人经常玩社交平台,很多贸易公司也会在上面寻找外国客户。

4、通过展会结识外国订单,留名片。 提问

谢谢 回答

不客气,平台是环球经贸网和1688的外国站比较给力。 提问

1688外国站能进平台吗? 回答

有专门的后台的,如果您的公司有开通诚信通,直接跟你们的1688客户经理咨询就可以了。

国外的社交软件有Facebook Messenger、Twitter、ICQ、Gaga、IMVU等等

另外,有时间,多去展会,广交会,各种展都是可以的,因为那可以让你找到一大批的供应商。 提问

展会,广交会一般都什么开,在哪开? 回答

看你在哪个城市了,反正如果是在广州的话,广州深圳的话,最近的就是深圳会展中心,广州会展中心。

如果是像广西的话,最近的就是南宁的那边那个东博会。

深圳的话基本上三天一展会,就看你是什么公司 提问

我在北京 回答

稍等一下,我给你查一下北京的展会。您在什么行业呢? 提问

轴承 回答

北京的轴承展会是在6月份每年6月底左右,今年的已经过了,明年有一个是在苏州的,有一个是2022年的3月份3月中旬。

下个月有一个小展。

11月3号到5号。

上海的这个月底也有一场,在上海新国际博览中心。 提问

北京11月份在哪开啊 回答

还有就是我记得用轴承的比较多的,应该是液压气动相关的行业。

我帮你查询一下。

11月份的那个跟你们行业相关的那个展会叫中国工程机械工业协会主办的

中国北京国际工程机械,建材机械以及矿山机械展览与技术交流会,这个延期到2021年11月17号到20号举行。

地点是中国国际展览中心新馆。

这个地址在北京市导航应该是能找得到的。

还有一个是2021年的北京国际城市轨道交通展览会,这一种设备也是需要轴承的,它的展会是2021年10月9号到10月11号。

展会地点是中国国际展览中心静安庄馆。

纯轴承的展会是在明年的3月到6月,今年的已经在展览完了,在北京的。 更多30条 

fob勇邦
10楼-- · 2022-05-22 02:04
目前来说,开发客户的方法挺多的,
常见的外贸B2B平台,传统的展会,SEO网站优化,谷歌推广,社交媒体推广,外贸软件开发等都可以开发客户的,
就看你们自己的公司和产品情况,选择合适的开发方式就行,自己有时间也可以找客户发邮件

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