深圳搜集客户外贸软件怎么选

2022-05-10 11:04发布

外贸客户搜索软件哪家更好?现在网上这种软件好多啊,无从选择?外贸客户搜索软件有哪些?
20条回答
跨境蕊柔
1楼-- · 2022-05-10 20:04
每家都有各自的优势,软件这种东西主要看技术的领先型,同时也考察一下公司的成立年限,毕竟能坚持做下来的肯定也不会太差。我们12年做苏维到现在,用的还可以。功能也算是比较完善,重点是之前给的建议被采纳了,还给送时间。当然具体情况还需要你自己去验证,行业可能不同
陈宏义
2楼-- · 2022-05-10 20:04
现在用的人还蛮多的。基本上都分为好几版本。如果你是从事外贸业务的话,倒是有一个比较适合,涵盖了外贸所需要的各个流程模块,而且各个功能比较智能化,自带了各类统计分析功能,对于工作来说,可以使自己更加了解客户提升工作效率
杭州保良
3楼-- · 2022-05-10 21:04

外贸客户搜索软件现在市场上的确不少,在选择的时候还是要看一下软件整合的渠道,现在邮箱软件就只是搜索引擎找客户,现在社交媒体其实挺火的,如果没整合社交媒体这些进来就有点跟不上节奏,我们做外贸一般都是多渠道开发,包括地图其实也可以找到客户的。所以选择要注意两点,一,渠道整合越多越好。二,找客户是否足够精准(建议自己先体验后再决定)网页链接

外贸辰薇
4楼-- · 2022-05-10 21:04
如果你是从事外贸业务的话,外贸软件还是比较好的,它涵盖了外贸所需要的各个流程模块,而且各个功能比较智能化,自带了各类统计分析功能。
对于工作来说,可以使自己更加了解客户提升工作效率,是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件,外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件。
涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸邮件管理、外贸客户管理、外贸业务流程管理、OA办公管理等几个方面。
外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构,C/S架构只适合在公司内部应用,不支持远程办公。
扩展资料:
如何选择外贸管理软件:
当今外贸管理软件市场品牌繁多,很多软件产品又有看是相似的特点,让用户无从选择,如果每一种去试用,要消耗好多时间。
如何能快速识别并选取适合自身使用的外贸管理软件,确实也不是一件易事。
一、考察该软件公司的背景:
包括公司成立时间以及该软件产品的开发时间,这些都是重要的参考指标,一般来说,时间的长短,代表着该公司在这一行的专业资历。
资历越老,对用户来说就越有保障,因为软件与一般的商品不同,其特殊性在于用户购买后,需要提供完善的售后服务。
比如,厦门亿星软件公司,长期专注于工艺品行业管理软件的研发、服务于解决方案,倡导对用户实施“管家式”服务。
对于每一个用户,都指派专门的技术服务人员,进行长期、一对一的服务,确保用户能够成功应用好软件产品,取得预期的IT投资目的。
二、考察软件公司的开发经验:
很多用户在购买软件时往往容易忽略这个问题,要么只是考虑到价格因素,要么是地区因素,而这样的考虑方式就容易被软件公司牵着鼻子走。
事实上软件的实用性是购买软件时最主要的考量点,而评判一个软件是否实用的主要考察是该软件产品投入市场的时间。
由于贸易性质的多样化,从事不同产品的外贸公司在业务流程的处理上也会有所区别,试想一下该软件产品投入市场的时间越长,该外贸软件公司所面对和处理的问题也就越多。
这样处理问题的能力也会随之增强,累积的行业经验也就越丰富。厦门亿星软件公司十多年来,在不断吸收业内优秀企业成功管理经验的基础上没结合领先的IT技术。
研发出专门针对于工艺品行业系列以及外贸行业系列软件。
三、咨询同行业使用情况:
用户可以通过软件公司介绍的客户资料,向同行了解该软件的使用是否理想,当然咨询结果只能作为参考,因为每个人对管理内容以及管理深度会有不同的理解和要求。
厦门亿星软件公司积累3000多家成功企业用户,涉及陶瓷、树脂、玻璃、腾铁、园艺、家具、编织、装饰品、蜡烛、玩具、餐具、五金等多个行业,遍布全国各地。
四、亲自试用:
在综合上述三点考虑之后,还是需要试用,很多软件产品貌似相同,但其实在使用后才会发现是否能够操作简单、好用实用。
厦门亿星软件公司好用专门为工艺品、外贸行业量身定制的成熟软件产品,最大限度体现了工艺品以及外贸行业的产品和流程特点。
标准化、傻瓜式的操作界面和流程,极易上手,无师自通。
五、价格比较:
目前市面上的软件价格真是千差万别,低至几百元,高至上几十万,单纯的依照价格去选择软件,最终受害的只有用户本身。
最好的方式是综合以上四点,再做决定,我们有一些用户已经是第二次甚至是第三次购买软件了,无疑在时间和金钱方面都造成了巨大损失。
选择好自己适合的外贸管理软件,将会大大改善公司的运营情况。
loser
5楼-- · 2022-05-10 22:04

外贸软件的确是很多在做的,选择的时候还是要看一下功能,现在功能技术都是要不断升级才能保证效果,比较找关键负责人,社交营销,海关进出口数据等等之类的都是很重要的功能网页链接建议可以自己体验一下,看看是否能达到自己的预期

杭州保良
6楼-- · 2022-05-10 23:04

工具篇 l 13个外贸实用查询工具及网站

本篇小编为外贸人搜集、整理出13个外贸实用查询工具及网站,旨在为大家节省出大量查阅资料的时间,提升工作效率。


01 国内、外邮编查询


网站简介:

可以在这里查询国内和国外城市的邮编。您可以通过城市名称查询邮编,或者通过邮编号码查询对应的城市,还可以在地图上查看邮编所在城市的位置。


网址:

Gourmand
7楼-- · 2022-05-10 23:04
推荐去试试“贸人E家”你个外贸社交软件,目前是免费的。

找外贸客户需要耐心,基本的外贸流程得做好。
分享点我的个人外贸经验:
刚刚进公司时,主管给我三句话:
1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。

1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2:如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。

3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。

4:答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。

5:报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?

6:接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。

7:生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。

8:不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9:参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。

10:坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是WAL-MART,
DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE
DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。

11:关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。

12:关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作,是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧)

13:关于付款方式。做外贸生意,付款风险大,所以,在考虑付款方式时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。本人只有笨办法,去找中国出口信用保险公司,虽然手续复杂,但是一旦承保,绝对安全。

14:业务和老板的关系。我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。

15:这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16:现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。

17:在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判断一定要有事实做基矗

18。一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。

19 :客人也是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打电话解释,说自己太年轻,比较冲动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。

20 :我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大。
李初夏
8楼-- · 2022-05-10 23:04
当今外贸管理软件市场品牌繁多,种类也不少,每款软件产品又有很多相似的特点,用户选择非常困难,倘若每一种都去试用,需要花费很多时间,如何才能有效地选取适合自身使用的外贸管理软件,确实是一件比较耗时耗力的事情。

1、确定企业自身的业务模式,按照实际的业务管理流程来确定所需的软件
目前市场上的外贸软件,主要分为一下几大功能:客户关系管理(CRM)、邮件管理系统(EMS)、外贸业务管理(FTMS)、生产计划管理(ERP)。客户关系管理系统(CRM),主要功能包含客户开发、客户往来的记录、客户的售后等;邮件管理系统(EMS),主要就是用于内部人员和客户的邮件收发、归档,再集成到客户管理系统中;外贸业务管理(FTMS),主要功能业务管理、单证管理、财务管理、报表汇总等;生产计划管理(ERP),主要功能就是生产的管理,库存管理,计划进度的管理。
目前外贸公司的业务模式:生产型、代理采购型和自营采购型三种模式,生产型外贸企业,即有自己工厂,生产特定的产品,需要开发特定的目标客户;代理采购型的外贸公司,专门负责给来中国采购的国外客户代理采购,收取客户的佣金以及赚取货品的差价,没有自己工厂和特定的产品,哪怕有自己的主营产品,通常也是从合作关系较好的工厂直接订货;自营采购型的企业,国外有自己的销售网络,或者实体店面,所有国内采购的商品统一都需要做上企业的logo。
生产型的外贸企业,可以用客户关系管理(CRM)进行客户的开发和维护,还可以上邮件管理系统(EMS)和生产计划管理(ERP)。代理采购型的客户,通常更需要的是外贸业务管理(FTMS),邮件管理系统(EMS)进行辅助,无需生产计划管理(ERP)和客户关系管理(CRM)。自营采购的外面企业,则只需要外贸业务管理(FTMS)。各企业请按照自身的业务流程选择合适的软件,不能盲目上系统,更不能听信业务员的一面之词。

2、明确企业需求,并亲自试用各类软件
了解自身的业务种类之后,才能挑选合适我们管理模式的软件,那么如何才能确定这些软件,到底是否合适呢?首先要明确软件的目的,上软件项目的初衷是为了达到什么目标,比如为了快速的录入哪些单据,能够查询哪些历史记录,需要快速出哪些统计报表等等,可以列一个功能需求清单,对照这个清单来对比软件。
后面则必须要花时间和精力去试用各个软件,而不是由软件的推销员简单的介绍功能,因为很多软件产品功能看上去相同,但只有在试用后才会发现,里面的细节千差万别,有的简单,有的复杂。
在试用的过程中,按照自身的业务流程,进行基础数据和单据的录入,再根据我们所列的功能需求清单,逐项对比,满足功能需求的则打勾,对比各个软件,挑选出达到要求的软件。

3、考察软件公司的响应能力和服务态度
在软件正式开始实施后,软件公司的响应能力和服务态度,很大程度上会影响我们这个项目是否实施成功。
在实施过程中,出现一些问题,单凭用户自身是比较难界定到底是软件本身问题,或者是计算机配置问题,亦或是网络问题,这个是需要专业知识才能确定,此时必须是需要软件公司的售后或者技术人员来提供支持,倘若他们的响应不及时,或者技术力量不够,无法做出准确的判断,就会影响软件的实施进度。任何一个项目,时间约长,失败的风险就会成倍增加,而周期越短,成功的概率则会越高。
具体的实施环节,会有很高的对接、交流频次,总会碰到技术支持人员,或者用户自身态度不友好的情况,此时就需要技术支持人员或者售后人员有一种较好的自我管理能力,并表现出友善的服务态度,如果无法达到用户的期待,也将影响用户使用软件的积极性,更有可能会让用户对软件本身产生比较大的抗拒心态,更有可能会影响用户的其他同事,进而一起抵制软件,最终导致项目失败。
怎样考察软件公司的响应能力和服务态度呢?第一是交流和观察,通过和软件公司的业务员、技术员、售后人员进行充分的交流,观察他们的技术能力,留心他们是否有足够的耐心;第二是进行验证,在交流的环节,提出一些有难度的、有针对性的问题,让对方去解决,以此来考察对方的响应时间是否及时、服务态度是否友善;第三是向其他客户去求证,如果能找到对方的其他客户,可以向这些客户求证,该公司的产品是否好用,技术支持是否及时,多方了解,最终确定我们要的服务提供商。

4、最后对个软件的价格进行比较
目前市场上的软件价格相差也是非常大的,通常定制型的软件,价格肯定在几万,几十万以上,而且每年还需要交一定的维护费用、购买服务器。如果是通用软件,不提供定制,就相对会便宜,几千几百都有。现在也流行SAAS模式,即按用户数和每年年来收取服务费,相对价格便宜,也无需购买服务器。
如果单纯地依照价格去选择软件,对用户也是非常不合适的,即便我们购买到再便宜的软件,如果业务模式不合适、售后无法保证,哪怕几百几千也是打水漂。更不要盲目冲动地觉得价格高肯定就好,必须按前面三个步骤,仔细挑选符合自身业务模式的外贸软件,在完成前面三个步骤之后,再对价格进行对比,挑选合适的外贸软件。
跨境贞曼
9楼-- · 2022-05-11 01:04
在这个行业里,还没有绝对的头牌,是因为现有的平台各有各的好,也各有各的不足。本身外贸管理软件就是一个很难搞的东西,搞得复杂了,用户用着麻烦,搞得简单些,用户觉着功能少,众口难调,各家又拼命拼价格,这样下去售后难以保证。还是希望作为用户,好好思索一下自己需要什么,多试用一下,做出最适合自己的选择。
贸E宝 作为一款以轻量型客户管理及自动化审批为主打功能的外贸CRM,速度快,功能实用,大家可以试试
彭丝
10楼-- · 2022-05-11 03:04
外贸软件这一块,我之前就用过很多,我们找客户的方法是:找大量的外贸客户邮箱,发送外贸开发信是最直接有效的,但是有两个问题,一个是手动找客户信息和手动发送外贸开发信效率太慢,一个是一旦用自己的邮箱发多了客户开发信邮箱就容易被屏蔽。所以这种方法并不好。后来我尝试用不同的软件来提高效率,发现郑慧芳的外贸神器还比较好,首先这款软件是以郑老师和严杰老师组建成的十人核心技术研发团队,用了三个月的时间,经历了很多次的完善升级最终推出的外贸神器。它可以帮住我们快速得找到精准的客户邮箱,搭建起你与客户沟通的桥梁,提升外贸开发的效率,希望可以帮助你。

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