外贸管理客户的软件有哪些

2022-05-01 11:10发布

外贸软件有哪些?外贸管理软件哪个好用?
19条回答
赵怡婷
1楼-- · 2022-05-01 12:10

搜索引擎

1、先确定产品关键词,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀,搜索出类产品的目标采购商,记录联系方式,发送开发信或者直接电话联系;

2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索;

3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同,建议把英语关键词翻译成对应的语言,再输入这个国家对应网址进行搜索;

4、注意每个国家自己的主流搜索引擎,比如中国的百度等等,用对应的主流搜索引擎加关键词搜索;


社交媒体

国内最多的就是微信,外贸人员都在积极加客户微信;国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook:作为全球第一的社交平台,企业可以在做facebook推广可以开通专题页面,选好标题和定位,权重高、收录快的话,流量效应也很好;企业也可以通过关键词搜索(例如产品、上游企业产品等)选择加入合适的facebook小组寻找目标用户;如果资金充足可以进做付费广告;


LinkedIn:领英属于职场社交,偏向职业化和专业化,企业可以直接创建页面,发布企业的信息、产品等等;LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长,提高软件推荐好友的准确性。



Twitter:“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter,你可以更快的抓住机会和咨询,想要在Twitter上找到潜在用户,可以使用Search Function工具搜索目标关键词,Twellow寻找相关用户,在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯;早晚高峰的时候推送,字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦!


拓展阅读:64款外贸实用工具集合!

邮件、做图、翻译、关键词、海关出口、通讯工具、文件传输......一应俱全!

有人曾说,外贸业务员好像什么都会一点,写邮件、做图片、做表格、谈判、营销、几乎无所不能。但也常常会感叹时间不够用。因此,今天我们整理了一些外贸人常用的工具,希望这篇汇总对你有用。

邮箱工具


1.headline-analyzer

Headline Analyzer是一款能够帮助业务员判定一个标题能产生多少情感营销价值的免费营销工具。


原创整理不易,如果觉得有帮助,帮忙留个赞~

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(本文精选至焦点视界)

青岛谦慧
2楼-- · 2022-05-01 15:10
  外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种管理软件.涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸客户管理、外贸业务流程管理、OA办公管理等几个方面。外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构,C/S架构只适合在公司内部应用,不支持远程办公2012年以前的主流,现在选择B/S架构的外贸软件是主流趋势,因为只要你有浏览器你就能使用,快捷,方便。
  外贸软件四大类
  1、外贸客户管理软件
  外贸客户管理软件,是以客户关系为核心,以业务管理流转为主线,将客户关系管理与业务系统进行有机结合,从线索客户的寻找,到意向客户的跟进及产品开发,到销售合同的跟踪以至到客户服务,形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。
  2、外贸业务管理软件
  外贸业务流程管理软件,是将物资流、信息流、工作流和资金流贯穿在一起,解决从产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程,帮助外贸企业全面增强企业竞争力。其涵盖了外贸业务中的各个方面,包括:产品管理、客户管理、供应商管理、邮件管理、商机管理、报价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等。
  3、OA办公管理系统
  OA办公管理系统,是建立一个统一、整合的办公管理平台,规范员工的日常工作习惯、提高执行力。OA 办公系统主要包括:人力资源管理平台、签核流程管理平台、知识管理平台、有效沟通平台、行政办公管理平台、信息发布管理平台、工作流表单引擎、目标管理平台和常用工具等。
  4、外贸邮件管理软件
  外贸邮件管理软件是将邮件统一处理和存储,所有的邮件都通过系统收发有效解决邮件散落、流失、丢弃等浪费问题;将邮件与客户等有机的结合,改善客户信息分散,联系过程无记录可查状态,可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录,方便领导层对邮件的监督和查询。
loser
3楼-- · 2022-05-01 15:10
主流的外贸管理软件大概分为两大类,你可以根据自己的需求去选择:
1.ERP型外贸客户管理软件:一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心,且系统做的越大,问题越多,一旦涉及到供应链,很难做成精品(国内ERP专业企业也没有做的太好,国外ERP企业的本土化做的不好,而且价格高昂)。
2.客户开发型客户管理软件:以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题,直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用,并不是CRM的本质。只解决获客的问题,没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显,等完成相关客户的搜索以后,增加的新客户就有限了。
赛恩美(CnCRM)是外贸管理软件的后期之秀,是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端,客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能,兼顾客户开发,以让销售人员用着顺手为宗旨,打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能,最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务,体现了软件即服务的理念。
万君
4楼-- · 2022-05-01 16:10
主要有以下3个分类:1.外贸搜软软件:主要是用来搜索拓客的 2.外贸开发软件:包含找客户的模块附带邮件系统开发客户 3.外贸管理软件:目前市场上大部分外贸管理软件都包含前两者的功能另外还增加了客户管理,产品管理以及其他的一些业务管理功能
目前是市场上这类软件还不少,主要看搂着的实际需要更加倾向于哪个方面,如果客户信息比较多需要流程化管理下外贸软件可能会合适些,如果只是需要开发客户的话,开发软件就会更加适合些了
赵怡婷
5楼-- · 2022-05-01 16:10
现在外贸管理软件市场确实异常活跃,本人从事外贸业务多年,因工作需要在网上都公布有联系方式(邮件,办公电话之类),于是经常接到软件推销的电话和邮件,久而久之对外贸管理软件也有些认识,也略微知道一些比较有名气的软件供应商,像富通啊,孚盟啊,恩特等等,但这么多产品选哪个好呢,虽然联系过多家,但始终没有确定,不是价格就是功能方面不尽如人意,使用起来不习惯,特别是给下面业务员使用的时候上手比较慢,要花大量的时间成本去让他们熟悉。正在我犹豫不决之时,接到一封邮件,是我之前不怎么熟悉的软件品牌,说可以根据企业量身定做,是一家个性化的外贸管理软件供应商。我发了份邮件回了下,过不久接到电话说可以上门演示,后来在一系列的交流后,确定,成交!我不是给这家公司打广告,只是比较了这么久终于定下来,毕竟是好几万的东西,公司也还是蛮慎重的。 就这样,跟一家后起之秀成为了合作伙伴。促使我做决定的不仅是他们的产品为企业量身定做,软件性价比高,更在于业务员的热情与风貌让我看到了一个生机盎然的企业的成长! 它就是森亚外贸软件。(切记,我不是做广告,感动之余,写一点东西聊表纪念)
fob福莉
6楼-- · 2022-05-01 20:10

在线翻译网站:

nicetranslator.com

可以翻译多种语言,翻译质量还是很不错的。


dict.cnki.net

较专业的翻译网站,里面很多行业的专业术语都能找到,还配有例文,速度快。


picclick.com

通过关键词搜索,把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay卖家是如何描述产品的。


text-to-speech.imtranslator.net

“说话”网站,可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。



即时通讯工具:



WhatsApp

只要有客户的手机号码就可以联系到他,并且能够知道客户是否查阅了你发的信息。


SKYPE+POWER GRAMO

可拨打国外电话,并进行电话录音,特别是一些重要电话,或者听力不太好的朋友可以使用它。


LINE

日本、东南亚用的比较多。


VIBER

以 {MOD}列强大的通讯工具,主要针对在线的视频和聊天,在亚洲用的较多。


KAKAOTALK

韩国常用的即时聊天工具,但用这款应用最好会韩语,如果不会韩语,基本没有人会理睬。



图片处理软件



Picasa3

由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。


picmarkr.com

给图片加水印的网站。


Awesome Screenshot

非常强大的截图软件,作为插件安装在Chrome浏览器上,它可以截取整个页面,也可以做标注等。


其他实用网站:



.cn/tool/tariff

中国海关关税查询。


http://www.dragon-guide.net/hangye/xiaogongji.htm

数字译成英文。


http://www.boc.cn/sourcedb/whpj

每日外汇牌价查询。

海运珠翠
7楼-- · 2022-05-01 21:10

目前,做外贸客户开发软件的有不少,但其实做得好的也就那几家。建议楼主自己从以下几个方面去多做比较、咨询,选择适合自己的,才是最好的!

1、数据是否精准

数据的精准度是软件的生命线,也是能否帮助外贸人获取目标客户的关键。楼主可以拿自己合作过的客户,让对方在线演示搜索,这样可以直观地验证信息的准确性。

2、功能是否齐全

外贸行业竞争越来越激烈,同行越来越多,单一的客户开发渠道效果甚微,坚持多条腿走路,综合多个渠道定位目标客户,才能最大程度地挖掘到全球商机。现在软件开发客户的渠道主要有:搜索引擎、社交媒体、海关数据、品牌找客户、地图找客户、黄页找客户、AI智能推荐等。

3、服务是否完善

软件工具一定要充分使用起来才能发挥最大效用,否则只能是个摆设,白白浪费自己的金钱。所以,售后服务就显得尤其重要。完善周到的服务,可以让你快速地上手使用软件,并随时关注你在使用过程中出现的疑惑或问题,及时给与合理的建议或解决方案,让软件为你开发客户的绝好帮手!

TheMonster
8楼-- · 2022-05-01 22:10
没听说过有客户开发软件,只知道有一些外贸管理软件可以通过与客户的订单中了解客户的一些相关信息,做外贸的,可以从这些信息中了解客户的一些习惯呀,什么,至于开发,可能效果并不大,只是能够从日常的销售中发现销售机会,促进销售业绩。这种功能,外贸客户管理软件就能达到,森亚外贸客户管理软件挖掘销售机会,维护客户。
打字不易,如满意,望采纳。
关务美梵
9楼-- · 2022-05-01 22:10
做外贸如果是想找国外客户的话,建议用外贸客户开发软件,可以通过搜索引擎、客户画像、社交媒体、海关数据、AI智能推荐、黄页找客户、品牌找客户、GOOGLE地图等多个渠道批量找到国外精准客户,并深度挖掘到老板、采购、CEO等关键人联系方式。这样,你可以给客户发开发信,或者直接电话沟通,又或者是通过领英等社交媒体开展主动营销,把自己的公司、产品优势主动推荐给客户,大大提高公司的曝光量和询盘量。
许仪
10楼-- · 2022-05-01 23:10
  web应用软件领导者---智赢软件
  推荐智赢CRM,真正BS结构软件,不限用户数,不限硬件.可访问官方网站在线试用
  集成客户管理+销售管理+财务管理+库存管理,即将增加电子商务、移动商务等实用模块。
  BS架构,单机,局限网,互联网均可使用。克服传统CS软件使用局限,远程访问需借助第三方解决方案(如VPN)。
  无硬件/用户数限制,企业不必新增硬件或配置相关人员。
  每笔单据操作完成时,系统自动提醒相关人员进行相应处理。
  集约化流程再造,智能表单处理,简单有效并可控。
  提供基础包+套件的软件应用模式,更自由,更灵活。
  丰富的3D报表功能。
  企业分支机构与总部数据同步,职员出差在外,能上网,就能使用智赢CRM。
  各时间段的经营状况综合分析。
  客户详尽档案及快速查询,避免客户资料遗失。客户分布状况,掌握客户区域发展重点。
  客户销售机会及跟进记录,下次跟进自动提醒,机不可失。
  客户合同集中管理,合同到期提前提醒;客户费用支出情况及各项支出比例。
  客户服务及受理情况,提升企业服务质量。
  客户提醒功能确保客户事务管理不疏忽,避免管理死角。
  客户的订单,出货,退货等单据详细记录,每笔业务均有账可查。
  对客户采购进行统计及趋势分析,掌握客户采购变化及各客户采购量。
  对客户利润贡献率进行分析,并进行年度趋势分析。
  对客户往来账务明细分析,掌握每一客户应收/应试付款状况及实收/实付比例。
  对应收/应付款单提前提醒或超期提醒,加速企业回拢资金。避免坏帐出现。
  职员客户拥有量分析,掌握职员销售能力或销售潜能。职员销售任务分配及考核。
  每位职员详细工作记录,评价职员表现,有章可循。
  对每位职员进行利润贡献率分析。
  对职员分工进行明确权限设置。
  详细的商品销售记录
  对商品销售进行分析,掌握各个时期旺销/滞销商品。
  对各商品进行利润贡献率分析。
  对商品存量进行分仓分析及存量上下限提醒功能,避免积压或脱销。
  资金出入账明细分析。

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