外贸英语问客户是否需要样板

2022-05-04 11:15发布

国外客户问我要样本,但作为外贸公司,我们没有。请问该怎么向客户解释为好??外贸中,客户要求寄送样品 ,我们该如何做?准备些什么呢?需要知道对方哪些信息呢?
13条回答
海运珠翠
1楼-- · 2022-05-04 13:15
看你们的产品,一般寄样品就是国际快递寄过去,你需要知道客户的地址,问货代或其他方式了解运费,不同快递公司运费不同,耗时也不一样,付款如果客户不放心可以走信保,那你在阿里上做好单发给他付款就可以了,如果他更喜欢其他付款方式,那就找一个你们双方都能接受的方式就可以了
杭州茜婷
2楼-- · 2022-05-04 19:15
1.Bring/Buy from cooperative factory 跟合作工厂要,如果样本比较贵,叫客人付款。

2.Feight collection DHL/DTW/EMS/... NO. 叫老外出快递费用。

3.看具体的产品,如果可以通过图片的话....
外贸江静
3楼-- · 2022-05-04 19:15
不知道你们做的什么产品。通常的做法,可以考虑给客户寄样本书(Sample book),把每个产品照相编号,并产品旁边标上规格,这样制作一本书就可以涵盖你们2000种产品了,客户真正下订单前,若需要再根据编号寄实际样板让客户确认
青岛谦慧
4楼-- · 2022-05-04 19:15

例如这样:
This is a reminder that your account balance of $<欠款额> was overdue as of <到期日期>. Enclosed is a statement of account foryour reference.
Please arrange payment of this account today or, if you cannot make full payment at this time, please contact us to make a payment arrangement that is mutually acceptable.
Your prompt attention to this matter would be greatly appreciated. If youhave any queries regarding this account, please contact our office as soon aspossible.
If payment has recently been made, pleaseaccept our thanks and ignore this reminder.意思就是记得要把选样结果告诉我,非常感谢你及时处理

外贸英语(Foreign trade English),外贸为商务英语范畴,确切的说是针对外贸行业的英语。主要包括外贸英语口语、外贸英语函电、外贸单证英语等,学习外贸英语主要目的是为了更好地应对国际贸易

傅岚
5楼-- · 2022-05-04 20:15
先把你们的产品catalogue发给客户参考下啊,看客户对你们的哪些或哪款产品比较感兴趣啊。 然后再选择寄样啊。你们是什么产品啊,一般的话 样品快递费是客户出的吧,还有啊 要是产品价值高的话,也应该适当收取点样品费吧。 按照你的意思,每款寄两个, 这么多产品,样品费确实很高的啊。 一公斤之内, 你寄国际快递 怎么的也得几百块钱啊

客户不认账? 什么意思啊 你可以在客户从你们的产品目录中选中的样品寄样钱 要求样品费啊 然后让他提供到付账号啊 这就没什么亏损的吧
GDisking
6楼-- · 2022-05-04 21:15
一般外箱的唛头大致如下(除非有特殊要求);
品名(DESCRIPTION).:
型号(Type Model).:
净重(NET WT).:XX KGS
毛重(GROSS WT).:XXKGS
中国制造(MADE IN CHINA)
外贸会之
7楼-- · 2022-05-04 22:15
  国际贸易中这样的情况很正常。有些客人在未得到你的样品前,会经常催寄样,等收到样板后会有很长一段时间不理会,大致有以下几种情况:

1、他在收到样品之用,会感到不满意,比如质量,款式等等,这也会使他不再理你。

2、此点是看样品属于哪一类,比如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,有这也需要一定的过程,如果此类情况属真,则也会有希望。

3、将样品放入档案做收集资料并无其它意思,故会找借口来搪塞,无任何希望。

4、可能你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说。因要样品也不只一家。

总之,碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。但要努力去跟催客人的情况,以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通,如果是最终客户可能在经后的接触中会另外选择。要做好潜在客户资料档案。
关务美梵
8楼-- · 2022-05-04 23:15
2000种样品没有必要全寄给客人的,你可以把他们先分分类,再问问客户对哪些种类的感兴趣,再决定给他寄多少,怎么寄。实物样可以先选一些寄,其他的拍成照片加上简单说明就可以了,客人真的指明要哪一种你再做详细的资料给他。这样避免不必要的工作。
海运腾忠
9楼-- · 2022-05-05 00:15
"ALL ACCESSORIES RECEIVED ARE OK" 这个回答很中性,既没有说很好,也没有说不好。你不妨用以下再问一下:
Thank you for your feedback. Please kindly let us know if you need any more information? We will be very happy to respond any questions here for you.
除非是老客户,你非常了解他下单的时间和规律,可以问下他要不要下订单。新客人的话最好不要冒昧的去要订单,先把服务做好。
李初夏
10楼-- · 2022-05-05 01:15
不知道你说的白样是否是不加客户LOGO的样品。
如果是的话,就是几位仁兄回答的 BLANK SAMPLE,和sample with your logo

如果是单指颜 {MOD}的话,白样和彩样,才是BLANK SAMPLE和colored sample

一周热门 更多>