给外贸客户报错价格怎么解释

2022-04-26 18:11发布

外贸业务员 给客户报价报错了怎么办?答应的价格反悔了 怎么跟客户说 外贸
9条回答
海运炎曼
1楼-- · 2022-04-26 19:11
直接说报错了。总不能做赔钱生意的吧?
当然你可以委婉一点,说产品最近有点技术上的升级,然后价格是多少。
如果错的很离谱,直接说你错了,正确的是多少。
信誉不是说你报错个价就有多大影响的。
不然还要那么多的商业谈判干嘛
不认可就重来嘛。
柳絮泡泡
2楼-- · 2022-04-26 23:11
行内9年回复仅供参考
我建议如果损失不大,你能控制范围内还是先实话和客户说一下,你报错价格了,再解释下为了表示你的诚意这票就这样给客户亏钱做一次。对方相信也会比较认可你的品质。
如果损失极大,建议实话还是说,况且对于新客户也许他也只是一位比价的客户不一定成交,总不能自己亏损太多,实话实说看看客户是否还同意继续合作或者询价,以后多注意下吧。
外贸会之
3楼-- · 2022-04-27 05:11

价格算错了,有些成本没有考虑进去

价格报错了,和其他客人的订单搞混了

价格是自己做决定答应的,老板认为没有利润不同意做

原材料突然上涨,价格已经不能保持

现在订单已经排满了,要好几个月才能出货,没有办法按原价做单,只能插单做,但安排工厂加班要双倍的费用

其他方式

如果价格差一点点不建议反悔,毕竟生意是长期的,如果价格的确和成本相差很多,也可以实话实说,怎么说要看看你们和客户的关系。

外贸燕伊
4楼-- · 2022-04-27 05:11
给客户解释一下呗
就说你整理报价的时候弄错了。
很明显
1.5*3.5的应该比1.2*2.4的贵,
但实际上由于1.5*3.5的是标的平米单价
那价格应该比1.2*2.4的便宜
通常这样是不对的。
反过来
你也可以将错就错,既然写的是平米单价
那你就告诉客户全部都是平米单价好了,无非到时候在总价里面打个折
抹个零什么的
曾欢
5楼-- · 2022-04-27 06:11
这要看你那客户要多少啦!要是少的话你就赔点,多的话你就和他说明白了,你报错单啦,你的工资也不多,让他给你补点,你在担点,这样你虽然损失了点,但会给客户留下个好印象,觉得你会办事,下次要货还会要你的,以后不就赚回来了嘛!别被眼前的小利迷惑,考虑长远点,也要站在客户的角度想想,抓住他的心里,赚他的钱的同时,还让他乐呵的,祝你顺利。
柳絮泡泡
6楼-- · 2022-04-27 06:11
既然合同没签,那就没什么法律责任要负的。

你可以试着去向客人解释下当时你报错了,如果客人不接受你重新报的价格,那么你在想办法去解决这个问题。若你不想做这个单子的话,那就不要接这个单子。

先去和客人解释下,在走下一步。
傅岚
7楼-- · 2022-04-27 08:11
做外贸和你当小贩在路上摆摊大同小异,不要那么认真,那么诚实,任何的买卖,不管外贸还是内贸,都必须坚守一个信条,就是亏本的买卖不做。 你可以编排任何的理由,尽量让对方信服,不能没有理由就涨价,那样会惹恼你的宝贵的客户。
马飘
8楼-- · 2022-04-27 08:11
如果是老客户的话那就说个sorry 再告诉他弄错了,然后把对的发过去。
新客户的话你得非常礼貌的,祥细的解释哪里弄错了,然后再把正确的发过去。反正得格外礼貌点,多用礼貌用语。 客户应当可以理解的了,是人都有犯错的时候。或者也可以是给客户一点好处,比如说打个9折啦,或是说下次下单有什么好处给到他啦,等等。 希望对你有用。
璧电孩
9楼-- · 2022-04-27 09:11
如果这个客人是非常有潜力的,那么为了长远计划就算是亏也值得的。因为诚信是生意人最重要的武器。此客人要是成为你长期的客户,那么之前所亏掉的还可从中弥补回来。但是如果这个客人是这次才买或者非潜力型客人的话,那就尽可能向他解释误会,解释要是没成功的话,只有失去这次合作的机会。你在法律上是不会有任何损失的。但是在那个客人来看,信誉会有所影响。
这个只有你当事人才好把握这个客人是否值得让你亏一次。

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