外贸俄罗斯客户好做吗

2022-06-17 18:11发布

俄罗斯外贸怎么做?外贸怎么发展俄罗斯市场啊?
18条回答
马飘
1楼-- · 2022-06-17 22:11
俄罗斯
包括前苏联地区
英语水平都不是太好
特别是一些上年纪的采购商

因此
我觉得你要是能找一个精通俄语的去开拓市场
会简单很多

做外贸前期开拓市场没有太多捷径
就是
光发邮件

你后期熟悉市场了
可以针对性的找一些行业协会
来开发客户
然后机械产品还是多参加国外的行业性展会
最直接
杭州茜婷
2楼-- · 2022-06-17 23:11

外贸想做俄罗斯市场,俄罗斯主要需求还是轻工业,需求量大,东西要又好又多,就跟他们饮食习惯差不多。

市场特点的话就是受国家影响比较大。一旦国家不稳定,整个市场波动很大,很多贸易往来都是官方调控。像2015年乌克兰战争爆发,当时整个俄罗斯的外贸市场都遭受了重创。不过中国人还是很受俄罗斯政府支持的。

陈宏义
3楼-- · 2022-06-18 00:11

熟悉俄罗斯客户的特点,有助于生意做大做强~

1、喜欢谈大金额合同,对交易条件要求苛刻,缺乏耐心;

2、官僚主义作风严重,办事拖拉,喜欢“灰 {MOD}贸易”,这样就造成俄罗斯外贸交易过程中谈判及下决策节奏相当缓慢,耗费的时间会很久;

3、注重实利,较为注重既得利益,对现实利益紧抓不放;

4、十分重视礼貌性问候和基本礼仪,与俄罗斯客户会面是,记得第一件事是与对方进行礼貌性问候;

5、由于俄罗斯酷寒居多,所以俄罗斯人怕热不怕冷。因此,如果接待俄罗斯客户,在安排酒店时,一定要充分考虑好气温因素,尤其是在夏天的时候,调节温度的设备一定要配套完善;

6、俄罗斯人偏爱“7”这个数字,认为这是一个充满幸运的数字,所以在制定价格时,可以制定例如2.77、7.77这种数字;

7、俄罗斯人喜欢面食、牛肉、烈酒(如伏特加),做俄罗斯客户接待时可提前准备。

如果遇到俄罗斯客户拖欠货款该怎么办?

俄罗斯欠款催收的注意事项

俄罗斯欠款的催收有两种途径:诉讼催收和非诉催收。

诉讼催收:了解俄罗斯的诉讼体系及法律制度

1、俄罗斯的诉讼时效为3年。同时,俄罗斯司法腐败、官僚作风一直存在,执法的不规范、不透明影响了诉讼的效率和结果。

2、俄罗斯是两种法院体系:

1)一般管辖权法院:主要解决涉及个人离婚、就业、消费者权益保护等纠纷;

2)仲裁法院:商业和经济纠纷,并进行其他与商业有关的诉讼,绝大多数涉及外国公司的商业案件都在仲裁法庭审理。

俄罗斯仲裁法院受案范围

俄罗斯联邦仲裁法院是审理企业间财产纠纷和商业纠纷的专门法院。此外,仲裁法院也受理经营者请求确认侵犯其权利及合法利益的国家机关文件无效的案件,主要是行政、财务及其他法律关系中产生的税务、土地和其他纠纷。仲裁法院也受理涉及外国经营者的纠纷。

俄罗斯仲裁法院诉讼费收费标准

需要进行价值评估的财产案件,根据诉讼请求的金额,按照下列比例分段累计交纳:

1)不超过10万卢布的,诉讼费为诉讼标的额的4%,但是不应低于2000卢布;

2)超过10万卢布至20万卢布的部分,按照3%交纳;

3)超过20万卢布至100万卢布的部分,按照2%交纳;

4)超过100万卢布至200万卢布的部分,按照1%交纳;

5)超过200万卢布的部分,按照0.5%交纳,但诉讼费不得高于20万卢布。

总的来说,跨国贸易官司面临语言、距离、法律法规不同等因素,诉讼难度大、耗时周期长,需要谨慎考虑诉讼途径的催收方式。

非诉催收

启动非诉催收前,需要了解一个法案,2016年俄罗斯批准了一项限制催收员行为的法案。该法案保护个人在偿还债务过程中的权力,并限制收债人员的活动。新法案授予与债务人定期互动的权利,但仅限于信贷机构和实体,其主要职能是催收逾期付款,且个人收债人必须在州注册。

非诉催收的方式:电话、催收函、委外催收等。

1、内部催收。被拖欠货款公司可以通过进行电话、邮件等多种方式进行催收,公司法务部也可发送正式的催收函给俄罗斯客户,告知对方履行合同合约的义务。

2、第三方催收。如果遇到俄罗斯客户故意拖欠货款,且时间已超过三个月,建议大家选择与合法合规的第三方催收公司催全球合作,毕竟拖得越久成功率越低,成本越高。(私信我可获取专业建议)

受限于前文提到打的法案,俄罗斯收债人每周最多与债务人进行两次电话沟通,确保时刻联系到对方;或者登门拜访进行催收,每周与债务人见面一次,且收债人禁止在夜间与债务人交流。

确保债务人有能力偿还债务

无论采取哪种方式催收货款,我们都要先确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。所以通过《俄罗斯企业信用报告》对交易方做资信调查是必要的,报告内通常会包含俄罗斯企业的经营状况/商业登记信息/诉讼信息等,能够有效的判断以上信息。

涉及的专业知识比较多,如果大家有问题,可以相互交流

Iraqis
4楼-- · 2022-06-18 01:11

俄罗斯主要需求还是轻工业,需求量大,东西要又好又多,就跟他们饮食习惯差不多。


市场特点的话就是受国家影响比较大。一旦国家不稳定,整个市场波动很大,很多贸易往来都是官方调控。像2015年乌克兰战争爆发,当时整个俄罗斯的外贸市场都遭受了重创。不过中国人还是很受俄罗斯政府支持的。

跟俄罗斯客户相处有什么技巧或者心得


1、实事求是。

正因为他们懒惰、拖拉,所以我们要发挥中国人勤奋的优良传统,事事多为他们着想,为他们多做点,这样粘度就有了,以后有什么困难他第一个想到的是你。同时,尽量耐心一点,能多配合就多配合一点。我很多朋友说很多做了十几年的俄罗斯老客户,实际上做开了,价格啊、条款啊都不那么重要。


2、最好能精通俄语。

90%俄罗斯人不说英语。当然这个比例现在正在慢慢减少,随着中俄贸易越来越多,俄罗斯人也开始慢慢重视英语,有些人甚至开始学起了中文。我们先来分析为什么只有少部分人会英语,俄罗斯学生学英语大部分不知道有什么用,去俄罗斯的外国人本来就不多,对他们来说,有学英语的时间还不如用来喝伏特加呢。另外一个原因就是大部分俄罗斯人还停留在俄罗斯是世界上面积最大的国家的观念上,不愿意去学别人的语言。

Dontletgo
5楼-- · 2022-06-18 03:11
有些需要注意的事项,略提一二:1.俄罗斯和国内在问价格的时候有所不同,例如我们习惯根据对方的采购量来报出不同的价格,但是俄罗斯人在销售时不用你采购商来询问,而是直接给你列出一个非常明细的数量价格比的一个报价单,免去了你来我往的询问你要多少,我能让步多好的这种无聊的谈判。否则他们会发疯的,这是我们在实际交易中最常听到的抱怨。建议楼主将自己的产品规划出来一个详细的报价单以防万一。
2.报价时要表情干脆,否则他们会无止境的跟你谈下去,已让再让。
3.对方如果是男性,基本山是免不了要招待白酒的,让他喝好,如果方便,再玩好。
4.在签订合同时,付款方式最好坚持自己的原则,该是什么比例的定金,是否是现金交易,交货方式,目的港等等一些事情一定要搞清楚,如果遇到对货运不懂的客户,你会晕几个月的时间来处理此事。

以上是一点小建议,也是我们在业务中常遇到的一些事情,望能有助于你。
我是PayPal顾问——James 有需要看名字
希望及时采纳最佳答案~谢谢
彭丝
6楼-- · 2022-06-18 04:11
外贸没有大小之分,从事外贸要有进出口权,不办理进出口权,那叫走私,办理进出口权以后,小到口香糖,大到航天飞机 都有可以,有些商品需要办理批文,还有认证,正式的商品尤其是大宗的商品进口俄罗斯,俄方需要质量认证,目前是ISO 认证,最好是在俄罗斯有专门为你报关的人员。因为很多俄罗斯的客户,他们闲麻烦,自己不愿意报关,希望对方帮他们代理报关事物,但是时间久了,他们觉得不划算 就自己办理了,你也可以委托边境的报关公司 代理报关,双方签代理协议就可,但是最好不要这样做,因为客户容易被撬走,
以上回答你满意么?
赵妍玲
7楼-- · 2022-06-18 06:11
现在买方市场的情况下,做外贸的越来越多,国内同行竞争,还有现在新兴的一些发展国家也开始慢慢和中国竞争,例如:巴西印度越南,等国;为了适应竞争,大家更加需要相互学习交流,资源共享,共同发展;外贸人共铸外贸梦想,一起努力,分享,进步, 这是外贸人的文化
努力才会有效果的,不管你现在是怎么样的情况,只有努力学习才可以做好外贸,现在竞争非常激烈,外贸这个行业要求有很好的学习能力才可以脱颖而出;在szfob,你可以学习到很多外贸经验和结交很多外贸好友和人脉;在szfob,你可以更加有效的学习,学习大家做外贸的方法,了解一些外贸平台,外贸单证,外贸英语,外贸术语等等,都很详细;在szfob,你可以学会如何找客户,如何获取有效的信息,很多外贸人在里面学习,可以共同进步,里面有很多外贸人分享很多采购信息,有的时候大家用不上的询盘都会在外贸采购信息版块里面分享,分享包括很多,不仅仅是外贸采购信息,还有很多内容;
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易承德
8楼-- · 2022-06-18 07:11

做外贸对俄罗斯客户要注意以下几点:

1、实事求是。

正因为他们懒惰、拖拉,所以我们要发挥中国人勤奋的优良传统,事事多为他们着想,为他们多做点,这样粘度就有了,以后有什么困难他第一个想到的是你。同时,尽量耐心一点,能多配合就多配合一点。我很多朋友说很多做了十几年的俄罗斯老客户,实际上做开了,价格啊、条款啊都不那么重要。


2、最好能精通俄语。

90%俄罗斯人不说英语。当然这个比例现在正在慢慢减少,随着中俄贸易越来越多,俄罗斯人也开始慢慢重视英语,有些人甚至开始学起了中文。我们先来分析为什么只有少部分人会英语,俄罗斯学生学英语大部分不知道有什么用,去俄罗斯的外国人本来就不多,对他们来说,有学英语的时间还不如用来喝伏特加呢。另外一个原因就是大部分俄罗斯人还停留在俄罗斯是世界上面积最大的国家的观念上,不愿意去学别人的语言。

易承德
9楼-- · 2022-06-18 07:11
回答

您好亲亲,了解清楚俄罗斯客户的性格特点后,俄罗斯外贸生意还是很好做的。

1、懒散,拖拉。这个性格在大部分俄罗斯人身上有体现。三年来,我一直被他们的这个特点所折磨,一个订单可以拖个大半年才出货,特别是拼箱的时候,每个供应商都那个催啊,生气啊,但还是没办法。这可能更多的与他们的生活习惯有关,生活节奏慢,注重享受生活。

2、善变,工作无计划。善变,除了拖拉之后又一个比较让人崩溃的特点。无数次订单在确定之后都要改,重复着做无效率的事。似乎这与俄罗斯人的思维方式有关,他们会思考,但他们通常只愿意思考到某一个点,而不愿意去全盘的考虑。善变的另外一个原因是他们对某些事物没有自己的判断力。

3、客户粘度高,合作过一次可以长期合作。俄罗斯人刚开始跟人接触的时候不那么相信人,但一旦他们相信了,会一直相信下去。所以,有了第一次成功的合作,他就会跟供应商长期拿货 更多2条 

外贸辰薇
10楼-- · 2022-06-18 07:11
深入分析俄罗斯客户的特点,有助于开展对俄贸易~
1、喜欢谈大金额合同,对交易条件要求苛刻,缺乏耐心;
2、官僚主义作风严重,办事拖拉,喜欢“灰 {MOD}贸易”,这样就造成俄罗斯外贸交易过程中谈判及下决策节奏相当缓慢,耗费的时间会很久;
3、注重实利,较为注重既得利益,对现实利益紧抓不放;
4、十分重视礼貌性问候和基本礼仪,与俄罗斯客户会面是,记得第一件事是与对方进行礼貌性问候;
5、由于俄罗斯酷寒居多,所以俄罗斯人怕热不怕冷。因此,如果接待俄罗斯客户,在安排酒店时,一定要充分考虑好气温因素,尤其是在夏天的时候,调节温度的设备一定要配套完善;
6、俄罗斯人偏爱“7”这个数字,认为这是一个充满幸运的数字,所以在制定价格时,可以制定例如2.77、7.77这种数字;
7、俄罗斯人喜欢面食、牛肉、烈酒(如伏特加),做俄罗斯客户接待时可提前准备。

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