外贸新人如何找客户

2022-04-22 16:03发布

外贸新手怎么找客户
45条回答
郝草
1楼-- · 2022-04-22 18:03
  一般业务员在网上找到的联系方式一般都不是无效的就是业务员回复完就没有下文了的。而且现在在网上有很多人是一些恶意骗取公司信息的,然后利用公司的名义去找客户说一些损害公司利益的事情。不要不相信,现在网上的骗子太多,什么事情干不出。而且现在外商联系邮箱都是被利用了卖钱,所以到底怎样还是自己好好分析一下吧。
  网上说的那些一抓一大把的找客户的技巧,也不是没有道理,但是你有没有想过,你一个新手用那些个老外贸的说法去找客户,别人凭什么相信你啊。除非你本人可以把自己装饰的很像老手,那样别人相信了你给你下单,但是你觉得下次你还能这样对待客户吗?诚意对于外国人来说是很重要的,虽然他们很会压价。
  至于你说的公司没有提供平台,你可以先去一些考察一下啊,去一些B2B网站上看看啊,比较一下有没有你觉得还不错,可以向老板提出一下。或者去看看一些展会新闻,看看国际商家和供应商的实力和一些情况。你说你是新手,有些东西是靠自己去发现新方法的,完全靠别人去带你,传经验给你那有什么是你自己的呢?
  其实我也是从新手上来的,但是我们公司起初是有平台的,是一个香港国际采购网。但是我做的时候公司就是安排我每天写好开发信和回复询盘,从一开始就把一些注意的细节处理好,到了日后真的要找大客户了不会因小失大。所以我去的第一个月公司是让我发邮件打电话上搜索引擎。后来这些确实是没什么效果才告诉我可以上他们这个外贸网站上去研究分析。作为一个业务员,必须要对外商的动态十分敏感,抓住对公司有用的信息。一方面要学会使用邮件电话等等方式,撒大网捕鱼有时候或许是有用的。但是另一方面要找到确定有鱼的地方撒网,这样抓到鱼的机会就多些了。
  其实我也是刚入行没多久,我说的也不是十分正确,但是我想我们是一样的立场,能了解你的心情。反正做什么都是靠自己,别人能传授的只有经过自己的实践才能转化成自己的知识。
钱裕梅
2楼-- · 2022-04-22 18:03
站在外贸业务员的出发点上,除了阿里巴巴这类B2B平台更新发布产品被动等客户外,更多的要不断提高自己,可以在Google、LinkedIn、Twitter、Facebook等SNS社交媒体主动搜索开发客户。 更多有关外贸企业推广获客的使用AI跨境营销机器人,可以快速采集客户信息, 深挖到决策人, 精准营销客户。▪⋅
TheMonster
3楼-- · 2022-04-22 18:03

找客户的途径有很多,具体如下:

B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.

国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;

免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。

海关数据

在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.


对于跟踪客户方面,有几点建议:

拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。

回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。

对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。

对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;

B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;

TheMonster
4楼-- · 2022-04-22 18:03
机和法结合,即工具和方法。为了达到快速的目的,新人童鞋需要梳理开发客户的有效工具、途径和方法。这可以请教外贸老鸟、度娘、公司老板等。选择适合自己的一种或多种,能力高的多管齐下,广撒网普中粮,总有逮到大鱼的机会。
有经验外贸员都知道开发客户的八大方法,这里可自行去搜索了解。要想快速,舍不得孩子套不着狼,我推荐的是,利用大数据工具。
现在大数据时代,外贸发展也比较成熟,除了B2B网站,还有一些专为外贸人设计的外贸客户开发软件,费用低,功能强大,缺点就是得自己寻找,客户精准度不高,可以自己考虑斟酌下是不是要使用。
跨境贞曼
5楼-- · 2022-04-22 19:03
机和法结合,即工具和方法。为了达到快速的目的,新人童鞋需要梳理开发客户的有效工具、途径和方法。这可以请教外贸老鸟、度娘、公司老板等。选择适合自己的一种或多种,能力高的多管齐下,广撒网普中粮,总有逮到大鱼的机会。
有经验外贸员都知道开发客户的八大方法,这里可自行去搜索了解。要想快速,舍不得孩子套不着狼,我推荐的是,利用大数据工具。
现在大数据时代,外贸发展也比较成熟,除了B2B网站,还有一些专为外贸人设计的外贸客户开发软件,费用低,功能强大,缺点就是得自己寻找,客户精准度不高,可以自己考虑斟酌下是不是要使用。
杭州茜婷
6楼-- · 2022-04-22 19:03
1-3是为找客户和接触客户做准备,4才是找客户的经验. 1. 大量的注册B2B免费会员,并且发布供应信息和产品信息,一定保证在每个B2B上的公司信息是一致的.选择几个经常去更新.带给你的好处:(1).当客户搜索你的公司名称时会有很多关于你公司的搜索结果. (2). 有可能收到寻盘并做成单子. 刚进入外贸行业时,我每天什么也不做,就是搜索B2B,然后去注册免费会员,发布供应信息和产品信息.估计注册过的有200多个了.在这段时间里我开始了解同行和外贸平台,付出了总会有收获,一个月后从某个免费注册过的平台收到了做外贸以来的第一个寻盘,半个月后客户下单,总金额1万美金.第一单就是来自免费会员. 2. 学习外贸知识, (1)各个国家的英文名称,简写, 电话区号, 时差, 节日等等. (2) 外贸基本知识, 在论坛里学了很多很多. 3. 熟悉产品. 一定要尽快的知道产品的不同英文名称, 规格和用途. (1) 关于产品的英文名称, 一定要搜索国外的同行是怎么表示的. (2) 产品规格的表示方法也要学习国外的同行. (3)产品用途的描述还是要学习国外的同行. 4. 开始学习搜索引擎. 在使用了四个月google后才真正的明白了为什么它是用户最多的搜索引擎. (1) 利用google.com 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用google.com 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. (3) 利用google.com搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text Translate a web page Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了这么多国家的搜索界面, 又认识了这么多国家的国旗. 当然更重要的是要搜索客户. 在: 输入法语,西班牙语, 俄语, 德语,意大利语产品关键词, 也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称. 如在 www.google.fr 中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户. 进入网站后找公司介绍, 产品和联系方式. 看不懂就找翻译工具. 5. 发邮件. 知道了客户经营的产品和他的联系方式, 还等什么呢? 写一封简短而整洁的开发信, 最主要的内容是告诉你们生产的产品, 优势, 网站, 联系方式, 公司名称. 使劲发吧, 每天发上100多封. 一个星期后再发一遍, 两个星期后再发, 不断的发,会有回复的.我的几个客户就是这样找来的. 就是通过以上的方法, 我现在每天都要忙着回复邮件. ( 公司的阿里平台我不再报任何希望,不过还是更新和发新产品, 现在已经发布了200多个产品信息了, 还是没有寻盘) 总结: 1. 很多行业的客户是不去B2B找供应商的, 所以不要过于迷信B2B. 2. 客户是可以搜索出来的. 3. 会有单子的, 如果你真正的找到了方法. 4. 如果老板不赶你走,就坚持每天搜索和发邮件.
GDisking
7楼-- · 2022-04-22 19:03

做外贸推广,选择合适的产品很重要!下面是一米软件精准外贸邮件开发系统,你可以了解一下

1,无需vpn获取国外站点

一米独有的VVPN技术使您不需要借助第三方的VPN即可直接获取国外任意站点如Google等数据,稳定高效,保证获取数据的实时性。

2,全球海量精准客户信息提取

可根据多个关键词及邮箱类型及公司后缀自动组合提取全球多个主流搜索引擎及地区性搜索引擎精准搜索结果。

3,深度分析提取客户邮箱

智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页,获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。

4,实用的有效性过滤

可以对获取的邮箱进行批量验证有效性,防止发送大量无效邮箱造成的损失,并可自动过滤去重。

5,批量邮件发送

内置邮件批量发送平台,可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。

6,批量小语种翻译

自带谷歌翻译接口,可一键翻译多个国家小语种。

loser
8楼-- · 2022-04-22 20:03
1.要随时注意市场信息特别是价格信息。
2.接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些用畅想外贸软件发报价的,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
3.报价要有技巧。不能把价格报得高得太离谱,同时,要让客户感觉到还价的困难,让他觉得能还到一定的价格已经是胜利。
4.不要轻易地对客人说“不”,圆滑的处理是好的选择。
5.答应客户的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,诚信太重要了。
6.做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的,邮件最好能带图片。
7.不要向客户吹嘘现有的业绩,这样极容易引起客户的反感。
外贸找客户途径:搜索引擎关键字搜索(比如谷歌),B2B平台,各行业展会,大数据平台(比如贸管家),海关数据等等方式都是可以的。
新人最好还是先熟悉产品和业务流程,熟悉了之后再慢慢积累客户。
孙萱彤
9楼-- · 2022-04-22 22:03
回答

第一,搜索引擎:

有多少人知道可以通过搜索引擎来搜索客户的?知道请给自己鼓掌,因为你比不会的人多了一个机会。其中,又有多少知道google,yahoo,bing,msn这些搜索引擎的呢?

通过搜索引擎怎么来搜客户,很简单产品关键词+ buyer/dealer/distributor/wholesaler/importer,这个搜素出来的有很多是在平台里面的,也有是直接公司的,进去看看,就知道是否是自己需要发开发信的了。

另外,还有一个就是当我们了解到我们的终端客户是哪种类型的时候,就更简单了。举个例子,某个化工品可以用到化妆品里,除了上面的那个方法来搜索客户之外,还可以直接搜索cosmetic manufacturer。 如果知道的更详细些,例如指甲油,可以搜索nail polish manufacturer。这样搜素出来的,都是公司的名称,进去官网里面去找方式发开发信,还不是很轻松的么?

而且,有个好处就是,这里面搜到的,基本上都是确确实实是需要用到你的产品的。只要多花点时间,仔细点,客户来的其实也挺快的。

第二,B2B平台:

就现在来讲,各种平台实在是太多了,具体多少,没统计,很多外贸公司付费,也有人注册很多个平台,这说明效果也是很明显的。因此,不要局限于公司的付费平台。一个平台上的买家信息,一周可能也就那么几个而已,下手晚了,就没了。然后就坐等着么?当然不啦,可以发布几个产品之后,保证自己的活跃度之后,就去尽可能多的注册免费平台嘛。多一个平台,就多一个曝光的机会,也就多了一份成单的可能嘛。

第三,展会:

这个不是所有的公司都会选择的一种方式,尤其是国际展,但是参加展会效果其实也是很明显的。有公司,只通过展会就有做不完的订单,以至于很多客户都不敢接。可想而知,展会的这条途径还是相当不错的。 更多7条 

孙冰蝶
10楼-- · 2022-04-22 22:03
  你好楼主,相信你问这个问题的时候是一时的心急,难道不是吗?既然你问了这个问题证明你已经是一名外贸业务员,或者自己是一名外贸人了,然而他们肯定是知道找外贸客户并不是一天两天的事情吧,我想都知道,那么你应该怎么做呢?答案只有坚持 坚持 再坚持。

  做外贸找客户的前提是你要有一个平台来展现你的产品,自己没有可以在一些外贸平台上发布你的产品,在我看来中小型的外贸企业应该适合的外贸平台是你在百度里搜索:SFYH 的那个平台,因为这个外贸平台真的很不错,虽然询盘量比较少,但是每个询盘都是有效的。值得去花费时间,最重要的是这个外贸平台目前还是完全免费的,里面的精品模板免费使用。

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