2022-04-22 16:03发布 站内问答 / 外贸实务 417 45 7
找客户的途径有很多,具体如下:
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;
免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。
海关数据。
在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.
对于跟踪客户方面,有几点建议:
拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。
回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。
对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。
对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;
B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;
做外贸推广,选择合适的产品很重要!下面是一米软件精准外贸邮件开发系统,你可以了解一下
1,无需vpn获取国外站点
一米独有的VVPN技术使您不需要借助第三方的VPN即可直接获取国外任意站点如Google等数据,稳定高效,保证获取数据的实时性。
2,全球海量精准客户信息提取
可根据多个关键词及邮箱类型及公司后缀自动组合提取全球多个主流搜索引擎及地区性搜索引擎精准搜索结果。
3,深度分析提取客户邮箱
智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页,获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。
4,实用的有效性过滤
可以对获取的邮箱进行批量验证有效性,防止发送大量无效邮箱造成的损失,并可自动过滤去重。
5,批量邮件发送
内置邮件批量发送平台,可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。
6,批量小语种翻译
自带谷歌翻译接口,可一键翻译多个国家小语种。
第一,搜索引擎:
有多少人知道可以通过搜索引擎来搜索客户的?知道请给自己鼓掌,因为你比不会的人多了一个机会。其中,又有多少知道google,yahoo,bing,msn这些搜索引擎的呢?
通过搜索引擎怎么来搜客户,很简单产品关键词+ buyer/dealer/distributor/wholesaler/importer,这个搜素出来的有很多是在平台里面的,也有是直接公司的,进去看看,就知道是否是自己需要发开发信的了。
另外,还有一个就是当我们了解到我们的终端客户是哪种类型的时候,就更简单了。举个例子,某个化工品可以用到化妆品里,除了上面的那个方法来搜索客户之外,还可以直接搜索cosmetic manufacturer。 如果知道的更详细些,例如指甲油,可以搜索nail polish manufacturer。这样搜素出来的,都是公司的名称,进去官网里面去找方式发开发信,还不是很轻松的么?
而且,有个好处就是,这里面搜到的,基本上都是确确实实是需要用到你的产品的。只要多花点时间,仔细点,客户来的其实也挺快的。
第二,B2B平台:
就现在来讲,各种平台实在是太多了,具体多少,没统计,很多外贸公司付费,也有人注册很多个平台,这说明效果也是很明显的。因此,不要局限于公司的付费平台。一个平台上的买家信息,一周可能也就那么几个而已,下手晚了,就没了。然后就坐等着么?当然不啦,可以发布几个产品之后,保证自己的活跃度之后,就去尽可能多的注册免费平台嘛。多一个平台,就多一个曝光的机会,也就多了一份成单的可能嘛。
第三,展会:
这个不是所有的公司都会选择的一种方式,尤其是国际展,但是参加展会效果其实也是很明显的。有公司,只通过展会就有做不完的订单,以至于很多客户都不敢接。可想而知,展会的这条途径还是相当不错的。 更多7条
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网上说的那些一抓一大把的找客户的技巧,也不是没有道理,但是你有没有想过,你一个新手用那些个老外贸的说法去找客户,别人凭什么相信你啊。除非你本人可以把自己装饰的很像老手,那样别人相信了你给你下单,但是你觉得下次你还能这样对待客户吗?诚意对于外国人来说是很重要的,虽然他们很会压价。
至于你说的公司没有提供平台,你可以先去一些考察一下啊,去一些B2B网站上看看啊,比较一下有没有你觉得还不错,可以向老板提出一下。或者去看看一些展会新闻,看看国际商家和供应商的实力和一些情况。你说你是新手,有些东西是靠自己去发现新方法的,完全靠别人去带你,传经验给你那有什么是你自己的呢?
其实我也是从新手上来的,但是我们公司起初是有平台的,是一个香港国际采购网。但是我做的时候公司就是安排我每天写好开发信和回复询盘,从一开始就把一些注意的细节处理好,到了日后真的要找大客户了不会因小失大。所以我去的第一个月公司是让我发邮件打电话上搜索引擎。后来这些确实是没什么效果才告诉我可以上他们这个外贸网站上去研究分析。作为一个业务员,必须要对外商的动态十分敏感,抓住对公司有用的信息。一方面要学会使用邮件电话等等方式,撒大网捕鱼有时候或许是有用的。但是另一方面要找到确定有鱼的地方撒网,这样抓到鱼的机会就多些了。
其实我也是刚入行没多久,我说的也不是十分正确,但是我想我们是一样的立场,能了解你的心情。反正做什么都是靠自己,别人能传授的只有经过自己的实践才能转化成自己的知识。
找客户的途径有很多,具体如下:
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;
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海关数据。
在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.
对于跟踪客户方面,有几点建议:
拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。
回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。
对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。
对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;
B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;
有经验外贸员都知道开发客户的八大方法,这里可自行去搜索了解。要想快速,舍不得孩子套不着狼,我推荐的是,利用大数据工具。
现在大数据时代,外贸发展也比较成熟,除了B2B网站,还有一些专为外贸人设计的外贸客户开发软件,费用低,功能强大,缺点就是得自己寻找,客户精准度不高,可以自己考虑斟酌下是不是要使用。
有经验外贸员都知道开发客户的八大方法,这里可自行去搜索了解。要想快速,舍不得孩子套不着狼,我推荐的是,利用大数据工具。
现在大数据时代,外贸发展也比较成熟,除了B2B网站,还有一些专为外贸人设计的外贸客户开发软件,费用低,功能强大,缺点就是得自己寻找,客户精准度不高,可以自己考虑斟酌下是不是要使用。
做外贸推广,选择合适的产品很重要!下面是一米软件精准外贸邮件开发系统,你可以了解一下
1,无需vpn获取国外站点
一米独有的VVPN技术使您不需要借助第三方的VPN即可直接获取国外任意站点如Google等数据,稳定高效,保证获取数据的实时性。
2,全球海量精准客户信息提取
可根据多个关键词及邮箱类型及公司后缀自动组合提取全球多个主流搜索引擎及地区性搜索引擎精准搜索结果。
3,深度分析提取客户邮箱
智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页,获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。
4,实用的有效性过滤
可以对获取的邮箱进行批量验证有效性,防止发送大量无效邮箱造成的损失,并可自动过滤去重。
5,批量邮件发送
内置邮件批量发送平台,可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。
6,批量小语种翻译
自带谷歌翻译接口,可一键翻译多个国家小语种。
2.接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些用畅想外贸软件发报价的,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
3.报价要有技巧。不能把价格报得高得太离谱,同时,要让客户感觉到还价的困难,让他觉得能还到一定的价格已经是胜利。
4.不要轻易地对客人说“不”,圆滑的处理是好的选择。
5.答应客户的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,诚信太重要了。
6.做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的,邮件最好能带图片。
7.不要向客户吹嘘现有的业绩,这样极容易引起客户的反感。
外贸找客户途径:搜索引擎关键字搜索(比如谷歌),B2B平台,各行业展会,大数据平台(比如贸管家),海关数据等等方式都是可以的。
新人最好还是先熟悉产品和业务流程,熟悉了之后再慢慢积累客户。
第一,搜索引擎:
有多少人知道可以通过搜索引擎来搜索客户的?知道请给自己鼓掌,因为你比不会的人多了一个机会。其中,又有多少知道google,yahoo,bing,msn这些搜索引擎的呢?
通过搜索引擎怎么来搜客户,很简单产品关键词+ buyer/dealer/distributor/wholesaler/importer,这个搜素出来的有很多是在平台里面的,也有是直接公司的,进去看看,就知道是否是自己需要发开发信的了。
另外,还有一个就是当我们了解到我们的终端客户是哪种类型的时候,就更简单了。举个例子,某个化工品可以用到化妆品里,除了上面的那个方法来搜索客户之外,还可以直接搜索cosmetic manufacturer。 如果知道的更详细些,例如指甲油,可以搜索nail polish manufacturer。这样搜素出来的,都是公司的名称,进去官网里面去找方式发开发信,还不是很轻松的么?
而且,有个好处就是,这里面搜到的,基本上都是确确实实是需要用到你的产品的。只要多花点时间,仔细点,客户来的其实也挺快的。
第二,B2B平台:
就现在来讲,各种平台实在是太多了,具体多少,没统计,很多外贸公司付费,也有人注册很多个平台,这说明效果也是很明显的。因此,不要局限于公司的付费平台。一个平台上的买家信息,一周可能也就那么几个而已,下手晚了,就没了。然后就坐等着么?当然不啦,可以发布几个产品之后,保证自己的活跃度之后,就去尽可能多的注册免费平台嘛。多一个平台,就多一个曝光的机会,也就多了一份成单的可能嘛。
第三,展会:
这个不是所有的公司都会选择的一种方式,尤其是国际展,但是参加展会效果其实也是很明显的。有公司,只通过展会就有做不完的订单,以至于很多客户都不敢接。可想而知,展会的这条途径还是相当不错的。 更多7条
做外贸找客户的前提是你要有一个平台来展现你的产品,自己没有可以在一些外贸平台上发布你的产品,在我看来中小型的外贸企业应该适合的外贸平台是你在百度里搜索:SFYH 的那个平台,因为这个外贸平台真的很不错,虽然询盘量比较少,但是每个询盘都是有效的。值得去花费时间,最重要的是这个外贸平台目前还是完全免费的,里面的精品模板免费使用。
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