外贸在哪里开发客户

2022-04-28 16:04发布

外贸业务新人要怎么开发客户?我如何寻找国外客户?
36条回答
海运腾忠
1楼-- · 2022-04-28 17:04
回答

1.ECVV,这2年免费效果开始大大提升,偶尔有询盘,较好的情况下,一天会有2封询盘。2.MIC,域名特 {MOD}就不用说了,而且现在免费也是有点效果的,虽然不大,但是还可以做做。3.环球,虽说是国内第一大平台,消费也是很高,但同时外贸客户也不少,可以去发发,效果也不见得没有。这样的平台,关键是有效果,而不是说只要多。那样累的是自己,选好,特别是有效果的即可。其次,推荐的是社交平台:最能直接快速找到客户的渠道,当然也是一个社交类的平台,不建议每天不断的去加粉,针对性的。然后进一些圈子,发一些有意义的文章,不要一上来就把公司产品发布上去,那样只会让人觉得你很LOW。切记,不要天天刷屏,一不小心就会进入黑名单。常用的渠道有:脸书、推特、领英等。去年开始,很多外贸人员通过这类渠道,找到的客户也是不少的,关键还是比较考验社交的能力,还有如何快速发展成为朋友。

1.ECVV,这2年免费效果开始大大提升,偶尔有询盘,较好的情况下,一天会有2封询盘。2.MIC,域名特 {MOD}就不用说了,而且现在免费也是有点效果的,虽然不大,但是还可以做做。3.环球,虽说是国内第一大平台,消费也是很高,但同时外贸客户也不少,可以去发发,效果也不见得没有。这样的平台,关键是有效果,而不是说只要多。那样累的是自己,选好,特别是有效果的即可。其次,推荐的是社交平台:最能直接快速找到客户的渠道,当然也是一个社交类的平台,不建议每天不断的去加粉,针对性的。然后进一些圈子,发一些有意义的文章,不要一上来就把公司产品发布上去,那样只会让人觉得你很LOW。切记,不要天天刷屏,一不小心就会进入黑名单。常用的渠道有:脸书、推特、领英等。去年开始,很多外贸人员通过这类渠道,找到的客户也是不少的,关键还是比较考验社交的能力,还有如何快速发展成为朋友。

fob先巧
2楼-- · 2022-04-28 17:04
站在外贸业务员的出发点上,除了阿里巴巴这类B2B平台更新发布产品被动等客户外,更多的要不断提高自己,可以在Google、LinkedIn、Twitter、Facebook等SNS社交媒体主动搜索开发客户。 更多有关外贸企业推广获客的使用AI跨境营销机器人,可以快速采集客户信息, 深挖到决策人, 精准营销客户。▪⋅
赵怡婷
3楼-- · 2022-04-28 17:04

1、参加展会

主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪。国内的综合性展会推荐广交会,每年4月和10月举办;如果要参加的话,一定要提前做足功课。

2、通过海关数据找客户

外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用,据了解,有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。你一天累成狗才找到几个潜在客户,可别人用海关数据一个小时就找到了几百个目标客户,这就是为什么别人一直订单不断、而你却没有单子的原因。

3、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户

主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。产品关键词的选择:可以参考国外目标客户网站用的关键词;

4、通过国外行业协会网站找客户

很多国家几乎各行各业都有协会,且有自己的网站,而且国外的有些行业协会对会员的信息几乎都是公开的,有的甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等都放在网上,你只要输入关键词查询就可以找到很多有价值的国外采购商信息。

5、通过国外社交平台开发客户

国外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客户。但运用这些平台找客户,不可求快,大量的加好友和发文章是很容易被封号的,要把它当作一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营。

6、利用国外视频网站开发客户

像国外主流的视频网站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、进口商、批发商,其中就有一些对你的产品有采购需求。可以好好利用视频网站、去筛选一些企业,作为重点客户进行开发。

7、从询价同行入手开发客户

外贸人平常会接到很多同行询价,很多人经常会不厌其烦地挂掉,不建议这样做,只要把握好尺寸和方法,也有可能将同行变为客户。

8、从当地代理商和中间商入手、开发客户

外贸中,寻找当地代理商和中间商是非常可行的。因为当地代理商和中间商更了解当地市场,更容易和客户搞好关系,可以帮助我们解决一个信任感的问题。

9、利用“新闻”开发客户

通过“新闻”搜索,可以找到一些当地比较出名的、比较有影响力的大客户。看你想开发哪个国家,进入该国家的Google分站,通过新闻搜索去找客户。

杨金
4楼-- · 2022-04-28 17:04
一、挖掘客户方法如下:
1:打通你的人脉
据相关调查,通过熟人介绍两人最终成为夫妻的成功率仍达到30%。加以类比,朋友介绍的客户总会比一个完全的陌生人强吧,至少对其背景能得到了解。
没有朋友等于没了一切。通过朋友找客户,在友谊之外,需要反复确认朋友介绍的客户的可信度,信用保障方面,因为朋友可能有时也只是片面了解对方。
2:展会上找客户
展会前:选择合适的展会,如消费品要参加综合性展会,原材料参加专业性展会;展位设计重点突出,有吸引力;邀请客户来观展;培训参展人员队伍。
展会中:热情接待每一位客户,尽可能多地搜集有效信息,如客户是直接用户还是分销商、购买产品规格、技术要求、需求量、客户以往购买渠道及其他特殊要求等;拜访展会中其他参展商,了解其他企业的信息。
展会后:分类整理客户资料信息;整理会见记录,核实信息的正确性;开展业务,各个击破;对重点客户重点跟踪联系。
3:B2B实战
建设推广自己的英文版网站;选择合适的B2B网站注册会员;发布信息和产品;搜索信息;联系客户。
事实上,B2B至少有以下三个重要方面要利用上,才对得起老板的投资:一要尽可能吸引到客户的眼球和询价;二要了解竞争对手的情况;三要了解市场动向。
4:通过黄页找客户
美国,有人说,除了《圣经》,使用率最高的就是黄页了。黄页就是按企业性质和产品类别编排的企业名称、电话、地址等信息的信息簿。
收集黄页的七大绝招:宾馆里拿;从黄页中找黄页;到商业协会去找;展览会;托人;从专门的名录书店购买;随见随要法。
5:利用好专业的信息名录服务商
这种方法说与Google或黄页一样,也可说不一样。康帕斯(kompass)、托马斯(Thomas)、邓白氏都是全球领先的专业信息名录服务商,它们能提供世界范围内的企业名录。说与Google或黄页一样,因为它们也是网络数据库,支持产品搜索和企业搜索。
6:利用行业协会找客户
行业协会在中国可能没有多大的意义,但在国外却有着不同的影响。行业协会集中了同一性质企业。因此,从国外行业协会着手寻找客户也不失为一个很好的途径。
7:通过搜索引擎寻找客户
借用SEO技术,提高网站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中讲解一下SEO最终提高网站的访问量。这样,可以在家坐等国外客户来徇盘。
借助搜索技巧,包括搜索的语法和搜索的内容。
8:从客户走向客户
SOHOER的确应该把客户当成上帝,商务与交际都要做好。对你的客户要发自内心的真诚,要知道,真诚才能长久地打动人心。这样会给你带来意想不到的资源。
9:从竞争对手处找客户
到竞争对手那里挖墙角;注意收集研究竞争对手的信息和资料,从中挖掘有效客户;如影随形,步步紧逼,借机近距离接触竞争对手的客户。
10:通过贸促会找客户
利用贸促会网站上的资源寻找客户,“贸易机会”链接是黄金密集区;利用贸促会的数据库资源找客户,数据库资源包括DIALOG、PIERS和海关进出口数据库(海运),里面涵盖货物供应商、需求商、出发港、到港日期、货物数量种类以及相关进出口商的重要信息。不过,数据库资源是收费的。
目前,中国贸促会、中国国际商会已同世界上200多个国家和地区的工商企业界建立了广泛的联系,与160多个对口组织签订了合作协议,并同一些国家的商会建立了联合商会。同时,中国贸促会还在15个国家和地区设有驻外代表处。
11:通过对外经济商务参赞处找客户
在网站上留言,运气好的话可以得到直接答复;查看商情发布;加入中国商品库;直接将产品目录寄到经参处;出国时,不妨去经参处看看。这些,都能带来客户资源。
12:在期刊上找客户
专业期刊杂志不仅仅只是登载专业的学术文章,而且也有大量的产品信息。它提供的是商机,我们从中又可学习产品的专业知识。而且,专业期刊有固定的读者群和作者群,如果能进入这个圈子,并且给这群专业人士留下下面印象,那无疑会大大有助于自己产品的销售,一些潜在的客户也会不请自来。
再一个就在专业期刊杂志上登载广告,如果自己的产品在技术或设计上有独创性,可以考虑投稿,其效果会更佳。
13:在大街上找客户
14:在办公室里等客户
快速回复询价信,走好开发客户的第一步;在写回信时要斟酌好,并及时跟踪,不要让第一封回信就落空;寄送样品,安排好买家考察工厂,是促成订单的重要步骤,一定要用心做好。
彭飞飙
5楼-- · 2022-04-28 18:04

外贸业务开展过程中,

搜寻买家信息,开发买家客户,是开展外贸的前提。

而掌握B2B以及各种电子商务平台和搜索引擎、社交网站运用的技巧,

则是外贸业务人员的基本功。

本课程结合案例分析,介绍各种客户开发方法和技巧,

帮助大家创造出更高的销售业绩。

搜索引擎

1、先确定产品关键词,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀,搜索出类产品的目标采购商,记录联系方式,发送开发信或者直接电话联系;

2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索;

3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同,建议把英语关键词翻译成对应的语言,再输入这个国家对应网址进行搜索;

4、注意每个国家自己的主流搜索引擎,比如中国的百度等等,用对应的主流搜索引擎加关键词搜索;

社交媒体

国内最多的就是微信,外贸人员都在积极加客户微信;国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~


Facebook:作为全球第一的社交平台,企业可以在做facebook推广可以开通专题页面,选好标题和定位,权重高、收录快的话,流量效应也很好;企业也可以通过关键词搜索(例如产品、上游企业产品等)选择加入合适的facebook小组寻找目标用户;如果资金充足可以进做付费广告;


LinkedIn:领英属于职场社交,偏向职业化和专业化,企业可以直接创建页面,发布企业的信息、产品等等;LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长,提高软件推荐好友的准确性。



Twitter:“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter,你可以更快的抓住机会和咨询,想要在Twitter上找到潜在用户,可以使用Search Function工具搜索目标关键词,Twellow寻找相关用户,在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯;早晚高峰的时候推送,字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦!

线上/下展会

展会是最能直接和客户面对面交流并且展示产品优势的方式,展会会吸引到新的客户,并且展会沟通客户的信任度相对较高;在积极参加展会时,也要做好充足准备;

1、展会海报新颖、样品款式齐全、摆放整齐,方便买家查看;

2、除了自己的展会位置客户沟通外,可以主动和客户沟通发送名片;

3、设置一些例如大转盘、免费领取小礼品等活动引导客户留下联系方式;小礼品或者是其他的赠品包装袋印上公司的产品、网址、以及联系方式等;

拓展阅读:推荐4款超好用的关键词工具

经常有外贸朋友问我关键词不够用的时候,有什么好的关键词工具推荐。这里给大家分享一些我常用的。

关键词有多重要

No.1

外贸业务的痛点:


做过外贸业务的都很清楚,在用谷歌开发客户的时候,经常因为“词”穷而导致搜索的客户数量不够。经过销售漏斗筛选,通常精准客户没剩几个了。


这个时候我们需要扩充我们的关键词库,比如增加一些长尾关键词,精准搜索客户。


No.2

B2B平台运营的痛点:


部分B2B平台有一个痛点,那就是发布产品的时候,不能重复铺货,关键词不能重复,标题不能重复。


问题是标题主要由3个关键词合成起来的,如果关键词很接近或者类似,想不重复都难,这个时候我们需要拓展关键词库。


No.3

海外推广的痛点:


做海外推广的时候我们常常会遇到一个问题:就是行业搜索量大的关键词数量是极其有限的,而关键词竞争度经常在60以上,所以想让网站排名到谷歌首页非常困难。


想要慢慢把排名做上去,我们就必须要拓展关键词库,特别是长尾关键词。


用好关键词的甜头

1

增加开发外贸客户的广度和深度:同事没能开发的客户,你能开发到,因为你用的关键词比他多。

2

提高中国制造网等B2B平台的产品排名,增加询盘和订单,提高公司在B2B平台的投入产出比,增加公司的利润。

3

提高社交媒体的排名:让更多客户找到你们公司,增加你们在社交媒体的询盘和订单。


关于关键词调研,这里分享几个工具给大家。希望大家用这几个工具去搜索自己的关键词在谷歌的搜索量、搜索趋势、竞争难度、长尾关键词数量、关键词谷歌竞价点击费用等。


关键词工具分享

No.1

Ubersuggest


这个工具是我使用的第一个关键词工具,所以记忆深刻,也给很多朋友推荐过。之前是免费的,但2020年1月份开始收费了。


记得那是2016年的某天,我在中国制造网论坛闲逛时,发现有人分享可以用Ubersuggest这个工具批量生成、下载、导出关键词。


看到之后我马上去实践,发现这个工具真的好好用。我笑得合不拢嘴,那种心情就是:踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。


当时这个工具还有单独的域名下面一个SEO工具了。此外,它还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。


这个工具现在不仅能查询关键词,还能查网站的外链,搜索引擎排名页面SERP(search engine rank page)排名,功能比之前强大了很多,我猜测它是想对标Ahrefs和Semrush。


No.2

谷歌关键词规划大师

Google Keywords Planne


这个谷歌关键词工具,是我用的第二个工具。


以前注册Gmail不像现在这么容易,而如果要用谷歌关键词规划大师,就必须要申请一个谷歌账号。这花了我好长时间,所以印象也很深刻。


当时谷歌关键词规划大师还是免费的,不开通充值谷歌竞价账号也可以。


这个工具最大优点是:它是所有其他谷歌关键词工具的源头/数据库,数据最精准,其他免费/付费关键词工具的关键词大部分是从这里调出来的。


比如说Keywords Everywhere这个关键词工具的搜索量和CPC就是和谷歌关键词规划师保持一致的,这个工具接下来会分享。


No.3

Keywords Everywhere


Keywords Everywhere是我在2016年发现的第三款谷歌SEO关键词工具。为了安装它的chrome浏览器插件,我倒腾了差不多一个小时。


Keywords Everywhere这个工具最大优点是:它可以在谷歌浏览器搜索框显示你搜索的关键词在全球的月搜索量和CPC广告费用,不用登陆谷歌关键词规划师后台。


你可以直接在浏览器端口看到关键词搜索量和CPC,以及衍生的同类关键词。


然后你就可以判断这个关键词值不值得做谷歌广告,比如说月搜索量20以下,就不太建议投放广告了。这种搜索量很小的关键词,适合写博客,然后把长尾关键词做到谷歌首页,慢慢带动网站权重。


如何判断值不值得做SEO优化?比如说月搜索量50000以上,就不太建议做SEO排名了,因为竞争度太大,没有几个月时间,排名根本做不上去。像这种搜索量很大的关键词,建议直接上谷歌广告。


Keywords Everywhere这个关键词工具2019年10月开始收费,有多种货币计算方式。基础套餐搜索量10W次,可以满足绝大部分人的搜索需求了。


Jack的暖心小建议:


付款时候建议用10美金支付,最好用双币信用卡,这样子快一些,可以马上使用付费功能。


也支持用人民币付款,人民币是用支付宝付款的。但人民币付款有两个缺点:


第一,如果用人民币付款要75RMB,那么会多出将近5RMB。


第二,人民币付款那边不一定收的到,需要联系客服,比较费时间。有些朋友用人民币付款,扣款成功,那边没收到,最后还是用双币信用卡付款的。

只要你的API验证码是一致的,那么这个关键词插件可以同时支持谷歌和火狐浏览器,也支持跨设备使用。


跨设备使用的好处就是节约成本。比如你购买后,可以在公司电脑安装谷歌和火狐浏览器插件,自己笔记本电脑安装谷歌火狐浏览器插件,这样使用效率最高。


No.4

Answer the Public


这个谷歌关键词工具是我在2017年开始接触的,这个工具最大特点就是生成长尾词的问答,特别适合做B2B的外贸公司去写博客。

比如说:

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

这个工具主要是根据5W1H(What/Who/When/Where/Why/How)来衍生很多长尾关键词相关的子话题,是个非常好的话题生成工具(topic generator)。


它提供的长尾关键词子话题可以直接跳转到谷歌展示页面去搜索,可以很方便地帮助我们来做话题调研,特别是文案创作的规划。


有些公司想外包国外写手帮写文章,其实主要写的还是网站博客,只有少部分是专门写affiliate联盟文章。

其实国外写手对你的产品不熟悉,对你的行业也不熟悉,他熟悉的只是写作本身,只是怎么用地道的英语展示你的产品信息而已。


所以我们管理写手时,是需要给他们写作框架的。比如说一个星期写2篇,5个写手,一个星期就写10篇文章,这10篇文章写好之后,我们再去做SEO优化,植入关键词,优化内链,布局Alt标签等等。


有了这个工具我们就可以提供很多文案创作素材给写手,去安排他们的分工,根据每个星期文案创作进度,来安排我们的文案写作。通过不断写新的优质文章来提高网站排名,增加流量和曝光,最终达到增加询盘和订单这个最终转化目标。


营销的三个漏斗:拉新、留存、转化,转化才是最终目标。


Answer the Public这个谷歌关键词工具,目前英语关键词生成免费,其他小语种(德语/法语/西班牙语)关键词生成付费,不过对于大部分运营和外贸公司来说,英文的也就足够了。


原创整理不易,如果觉得有帮助,帮忙留个赞~

关注公众号也可获得更多关于外贸的最新时事和干货内容哦~

(本文刊载于第72期《焦点视界》杂志)

李雅寒
6楼-- · 2022-04-28 19:04
  你好楼主,相信你问这个问题的时候是一时的心急,难道不是吗?既然你问了这个问题证明你已经是一名外贸业务员,或者自己是一名外贸人了,然而他们肯定是知道找外贸客户并不是一天两天的事情吧,我想都知道,那么你应该怎么做呢?答案只有坚持 坚持 再坚持。

  做外贸找客户的前提是你要有一个平台来展现你的产品,自己没有可以在一些外贸平台上发布你的产品,在我看来中小型的外贸企业应该适合的外贸平台是你在百度里搜索:SFYH 的那个平台,因为这个外贸平台真的很不错,虽然询盘量比较少,但是每个询盘都是有效的。值得去花费时间,最重要的是这个外贸平台目前还是完全免费的,里面的精品模板免费使用。

  当然从事任何一个行业都是有一定的技巧性的,推荐你去,实惠网sfyh 上的外贸心得交流版块 里面全是外贸人的一些心得体会,很适合那些刚刚做外贸的朋友们,里面的文章都是精心为那些外贸新手准备的,值得你去阅读,同时希望不忘帮我们的论坛推广一下,我们的做论坛的目的就是让更多的人学好外贸,做好外贸!

  实惠网sfyh 中外贸新人学习资料版块,提供了外贸英语 外贸英语口语 外贸函电 外贸流程 等等学习资源,最重要的这些资源都是免费下载的,更能大大提高你做外贸开发客户的积极性。
杭州军剑
7楼-- · 2022-04-28 20:04

作为业务员可以用以下方法来开发新客户:

搜索引擎

在搜索引擎中,直接搜索“产品+买家”“产品+经销商”等等,会出现很多页面,你可以去查看这些网页,这里会出现买家的网址或者联系方式等。向百度、谷歌等.

B2B网站

如果所在公司有付费的网站,你可以充分利用作为付费会员的权限,通过站内站外去积极联系海外采购商。如果没有付费网站,你可以在各个B2B网站注册免费账号,发布公司信息及产品,这样也可能买家会直接联系你。国内的b2b网站:alibaba, MIC, Globalsources等。 国外的b2b网站:Amazon, Tradewheel, Beautetrade。

社交媒体

这各个社交媒体和论坛,创建自己的账户,发布相关产品和文章,这社交媒体会有很多供应商和买家。比如:Facebook/ linkedin/ instagram等等。

关务宁初
8楼-- · 2022-04-28 20:04
  找客户作为外贸业务的重中之重,
  
  是每个业务员最头疼的终极难题,今天就来看一下我在互联网这个巨人肩膀上为大家汇总的各位外贸老鸟们线上和线下的“找客户”方法。
  
  线上
  
  1.目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)
  
  企业名录网站
  
  工商目录(DIRECTORY)
  
  商务部世界买家网
  
  2.国外的商业论坛(留言获得权威商业论坛列表)
  
  3.大使馆经济参赞处的网站
  
  不要一说到大使馆经济参赞处,大家只是想到中国驻某国的。为什么不查日本驻世界各国的大使馆经济参赞处?美国驻世界各国的大使馆经济参赞处呢?也许你会有意外收获。
  
  4.搜索引擎
  
  不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。比如要找经销商,就在搜索引擎里用“产品+经销商”的关键词来搜,如果要找进口商,就搜“产品+进口商”。但注意要多尝试些关键词,比如“Price
  
  +产品名称”,“buy
  
  +产品名称”。
  
  5找这个行业的行业网
  
  每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用啊。
  
  6.B2B网站
  
  注册所有的B2B网站。其中有一些是免费的,而且很多,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好。例如Made-in-China,EC21,Ecplaza,TradeKey,Importers等。当然,根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B平台。
  
  7.社交媒体
  
  注册Facebook,
  
  Twitter,
  
  Linkedin这些社交类的网站,发布些产品信息。
  
  Linkedin在外贸企业客户线索开发上有很大潜力等你去挖掘。
  
  8.当然现在还有很多更好的方法,可以让客户主动找上门,当然篇幅有限就不在这里公开了。
  
  线下
  
  1.国内外展会
  
  展会当然是客户开发的最普遍来源。如果没有机会参加参展,可以直接查找展会的官网,网站上会有各个参展商的名单、联系方式及网址等信息。
  
  2.查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告
  
  3.查目标国的电话查询台(类似中国的114)
  
  4.请国外银行介绍客户(这一条一般的人很难做到的)
  
  5.请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务
  
  6.请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解(这个方法很不错的,如果不知道如何找这些使馆,就用GOOGLE搜吧)
  
  以上是我总结的一些外贸客户开发的方法,篇幅有限,每个方法都没有展开说。
  
  ————END————
  
  图文来源:知乎
  
  作者:外贸导师
  
  如侵权,请联系我们及时删帖
Iraqis
9楼-- · 2022-04-28 20:04
当您拥有了丰富的客户资料后,如何去开发呢?
这里结合我们的经验和体会提供一些技巧方面的意见,仅供参考。

1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:
一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;
二是客户对原来的供应商不满意,而您正好有同类产品可提供;
三是客户对产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要寻求新的供应商;
四是您的产品正好是客户在进口的,而您的质量相同或更好,价格上具有明显的竞争优势。
所以面对几百家甚至几千家进口商,您的选择是非常重要的。
千万不要每家都联系一下,希望广种薄收,而事实上一家也深入不下去。
同时选择客户一定要客观,千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的。WALMART的生意谁都希望做,但WALMART对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反,一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。

2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉:我们有稳定的销售渠道,但我们的企业是进取和开拓的,与您联系是同时给你我一种新的机会。

3.联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
通过电话,尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步,如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址,而采购商对您的产品也有兴趣,那么他一定会回复您的。在以后的联系中,您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户,群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感,这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。

4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业,越详尽,越具体越好。甚至最好做到对产品的包装,装箱尺寸和毛重,净重的介绍,使客户一目了然。

5.对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好,客户最后是属于您的。

如若您想了解更专业的外贸推广和海外买家的详细资料,请访问奥道网站。
李雅寒
10楼-- · 2022-04-28 21:04

外贸客户开发可以借助的工具很多。现在互联网时代,数据十分丰富,但是工具非常重要。

选择好的渠道,才能事半功倍。

当然,初期外贸员旨在以最小的成本,获取最大的数据信息量。

推荐Email Finder,Minelead.io邮件搜索者,这是目前完全免费、信息全面的潜在客户搜索引擎。

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