如何做好外贸客户营销

2022-05-06 17:18发布

怎么做外贸邮件营销才有效果
40条回答
钱卓妍
1楼-- · 2022-05-06 18:18
上面这位大哥回答得太完美了,但这些书面化的知识真的就能百分百被博主吸收吗?我认为如果你想学好外贸,那么培训是必要的,如果是一个外贸老江湖手把手教您的话,那效果又是如何呢?我建议你看看苏维 博欣的网站,那里才是真正解决你问题的地方。
Fallinlove
2楼-- · 2022-05-06 18:18
一,客户需要精准,
二,标题需要有吸引力
三,注意内容。
双翼邮件群发软件,一天的发送量可以达到一万封。而且模拟手工一对一的发送,有专门的“宏”可以使得邮件更加的个性化。

1.每封邮件都不一样 2.低速发送,发送量控制 3.断点重发 4多邮箱发送 5.自动换IP

6.邮件地址管理 7.回复指定邮箱 软件功能做的很多,支持7天无条件退款
Dontletgo
3楼-- · 2022-05-06 18:18

shengcheng的随着竞争加剧,现阶段开发新客户的周期越来越长、成本也越来越高,选择合适的更为高效的客户开发渠道已经成为大部分外贸人的迫切需求

以下我们给大家罗列出4种高效客户开发渠道,并对每一种渠道的利弊加以分析和总结,重点都在这里啦!


No.1

SNS/EDM营销


SNS营销:社会化媒体推广,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交软件开发潜在客户EDM营销:电子邮件营销,通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户。

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的,操作也是简单粗暴,手动或者利用软件就能实现群发邮件,但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是:低客户回报率目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段,大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸,后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减,客户转换率也不尽人意总结一下就是,SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段,但是如果指望仅靠这两种方式开发客户,那效果多半是事倍功半


优势:花费少,易操作

劣势:用户打开率低,转化率低


No.2

全球展会

参展有用吗?肯定是有的,我们可以直接在展会现场找到意向买家,甚至一些订单在现场就可以直接拿下,所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤:

参展前期

选择展会:就单个行业来说,每年可以参加的大大小小展会就多至几十场,在高成本投入的考量下,挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐,有些花了大投入的展会现场人流量却非常低,转化率可想而知


参展策划:不管是标摊还是特装展,每场展会的投入都不会低,这就需要提前做好目标设定及实施方案


同时,各项资料及样品也需要提前准备,大部分的国际展会需要提前将样品海运,选择靠谱的货代就尤为重要,其次,海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置:角落的展位该怎么布置?中心的展位该怎么布置?这里面都有门道买家对接:重中之重,现场对接不比线上的联系,这是实时的,所以需要对接人员有一定的语言储备,并且具备谈判技巧

展会前期

展后跟进:现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进,意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万,如果是国际型展会成本会更高,而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单,建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

此外,相对国内的展会,还是更建议参加国际型的外展,可以对接到的买家甚至是订单更多更大

优势:现场直接签单的机率更大

劣势:成本高,需要有专业人才对接;需要挑选优质展会


No.3

外贸B2B平台

应该说在当前展会成本愈来愈高,邮件营销效果越来越不及预期的情况下,初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时,一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求:

外贸培训

外贸如何起步?开发信怎么写?询盘怎么回复?买家如何对接?这些疑问都能在平台上的培训课程中找到,线上线下同步答疑,甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会,并且以特装展(35-60平米)的形式参展,配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说,曝光量成倍提升,还免去了几万甚至几十万的成本

海关数据

平时需要额外花钱购买的海关数据在平台上也是可以免费获得的,这些数据可以用于主动开发客户并对接


此外,B2B平台的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要为Google)、展会投放、地推以及各知名社交媒体平台(Twitter/Ins/Facebook)


同时现在很多平台都支持中文账号操作页面,非常便捷也容易上手


外贸B2B平台的功能更为全面,投入和回报比相对来说也更匹配。想要多渠道开发买家,多国域推广产品的企业更建议使用平台;同时,一些同行的成功案例也是借鉴之处,能够帮助更快更高效地运营账户


优势:成本较低,操作容易,功能业务

全面劣势:需挑选优质的平台(买家资源多)


No.4

企业自建站


自建站有别于B2B网站在于,B2B网站上可以展示上万家企业与产品信息,所以同产品领域的不同企业间存在竞争,但是自建站只展示自己的企业信息,推广企业自己的产品,相对来说有更多机会抓住用户;不过如何在第一步引流用户访问自家的网站是让大多数企业头疼的事情

那么到底是自建站好,还是入驻平台更优呢?这取决于企业自身的规模

如果企业规模较大,可以一开始就成立专门的网络部门自建网站。一来网站功能多内容广,建站的成本可以均摊,其次对于大企业来说,构建自身的客户生态更有利于企业的长久发展
如果企业只是中小规模,还是建议入驻平台。自建网站需要有技术,后期更需要长期的运营维护,包括后期的网站推广,人力支出等,这些综合费用与精力一项项加起来,早已超过了入驻B2B平台所需的花费;同时按照搜索引擎的检索规则来说,小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么来:主要通过SEO,主利用三大引擎巨头:Google,雅虎,必应,提升网站排名来引流客户,其中,作为全球最大的搜索引擎公司,Google占据了98%的流量市场


优势:转化率高

劣势:成本高,操作难,需长期维护

(本文转载至焦点视界公众号)

海运珠翠
4楼-- · 2022-05-06 19:18
如何做外贸推广是外贸企业一直关注的焦点问题,比较常见的外贸推广方式有展会、外贸b2b平台、海关数据、google优化、社交媒体推广等,不同的外贸推广方式都会存在各自的优势和劣势。我自己比较看好的推广是外贸b2b平台,像我们用的阿里巴巴国际站,平台本身的自有流量非常可观,还会从谷歌、社媒等方面引流,操作简便、见效快。
fob航珠
5楼-- · 2022-05-06 19:18
这个要根据您公司的规模,产品,使用宽度,具体实施!
还要从您本身的角度去定制!
不晓得您是老板还是普通业务员呢?
所以我这里不好具体说明
给您的建议去找几个相关行业论坛!那里有您所需要的资讯!
杭州军剑
6楼-- · 2022-05-06 19:18
  你好楼主,相信你问这个问题的时候是一时的心急,难道不是吗?既然你问了这个问题证明你已经是一名外贸业务员,或者自己是一名外贸人了,然而他们肯定是知道找外贸客户并不是一天两天的事情吧,我想都知道,那么你应该怎么做呢?答案只有坚持 坚持 再坚持。

  做外贸找客户的前提是你要有一个平台来展现你的产品,自己没有可以在一些外贸平台上发布你的产品,在我看来中小型的外贸企业应该适合的外贸平台是你在百度里搜索:SFYH 的那个平台,因为这个外贸平台真的很不错,虽然询盘量比较少,但是每个询盘都是有效的。值得去花费时间,最重要的是这个外贸平台目前还是完全免费的,里面的精品模板免费使用。

  当然从事任何一个行业都是有一定的技巧性的,推荐你去,实惠网sfyh 上的外贸心得交流版块 里面全是外贸人的一些心得体会,很适合那些刚刚做外贸的朋友们,里面的文章都是精心为那些外贸新手准备的,值得你去阅读,同时希望不忘帮我们的论坛推广一下,我们的做论坛的目的就是让更多的人学好外贸,做好外贸!

  实惠网sfyh 中外贸新人学习资料版块,提供了外贸英语 外贸英语口语 外贸函电 外贸流程 等等学习资源,最重要的这些资源都是免费下载的,更能大大提高你做外贸开发客户的积极性。
海运珠翠
7楼-- · 2022-05-06 21:18
对于外贸,现在有的人说好做,有的人说不好做。其实做生意没有难不难做的问题,只要你有商业头脑,善于发现商机,人脉广资金够,就可以做好生意。
首先你必须要了解外贸的基本流程,知道什么是询盘,常用的报价方式和付款方式有哪些,什么是商检和报关。
然后你要懂得外贸英语,专业外贸术语,英语信函怎么写。做生意嘛,就是靠嘴皮子,当然还要靠实力。
再个你总的要有产品吧。你要决定卖什么东西,而且数量一定要能达到做外贸的量,不能那么一点点存货就去做外贸,你要知道外贸产品都是用货船飞机运出海外的。
个人觉得吧,单单凭你的力量是做不成外贸的。做外贸就要找一个能生产的工厂,再找个外贸公司把生产的产品卖给外国人,不过经过这个过程你赚钱的钱差不多可能也不多了,工厂和外贸公司都不是慈善机构能免费帮你做生意,他们也是要赚钱的,所以你本来能直接赚的差价就被他们瓜分了一部分了。不过如果真的是想自己亲身体会外贸的话也是可以的,那么就是自己开个公司,小企业的规模就行了。生产自己负责,找外贸公司帮你卖产品也可以,外贸网站也可以。最好是能教你或者你的团队怎么学外贸最好了。那以后做外贸就直接自己上阵了,报价还盘都能自己保障最高利益。推荐你去国际采购的网站上看看,他们有这个服务手把手教你做外贸。我的外贸知识就是从那上面学到了,蛮不错的。
柳絮泡泡
8楼-- · 2022-05-06 21:18
外贸营销要把握整合营销,多渠道的推广。很多外贸人都跟你一样,不知道如何开展业务。首先,明确做营销的目的,开发客户、打响品牌。国内做外贸,使用最多的方式就是利用B2B平台。其实,做了之后,大家就会发现,效果不是很明显。询盘是有,但质量普遍有点低。其实,国外客户寻找国内供应商,百分之七十都是通过搜索引擎寻找到你。而且,facebook在国外的广泛运用,也是一个非常好的营销平台。就拿国内举例来说,微薄成为人生生活中的一部分,这也被商家所一用。做生意,需要与时俱进才行。
关于外贸整合营销,点击这里进行了解:
万君
9楼-- · 2022-05-06 22:18
外贸邮件营销是很多外贸企业开发国外客户的主要手段,想要做好外贸邮件营销,外贸开发信是关键。外贸开发信是每一个外贸业务员都必须必备的专业技能,每个外贸业务员每天都会通过邮件群发的方式发送很多开发信。
一、开发信邮件设计方面
1.开发信邮件的标题
邮件的标题要明确主题,言简意赅的表明自己的身份和产品,直接吸引客户通过标题去打开邮件。
2.开发信邮件的内容
如何写开发信,可以百度搜索肯为旎邮件DIY,会找到很多模板,修改内容即可。
3.开发信邮件的签名
开发信的签名要详细,姓名,职位,公司名称,地址,电话,传真,邮箱等。这样可以体现你的专业性,增加客户的信任感,提升客户回复率。
二、邮件发送方面
注意发送数量和频率。

很多外贸业务员都是采用私人邮箱或者企业邮箱去发送开发信,由于邮箱服务商对单个IP有严格的发送限制,这就导致了开发信一旦发送过多就会造成不停的退信。
Dontletgo
10楼-- · 2022-05-06 23:18
一年中总有那么个几天,哪怕正处销售旺季,也会有很多做海外业务的销售人员发现,自己每天辛辛苦苦从各类黄页收集到客户的信息邮箱地址,将提前写好的邮件一封封的分别群发出去,然后满怀期待的坐等第二天客户的回复,可是当第二天来看,发现连一封国外客户的回信哪怕是拒信都没有,邮箱里还被塞满了各类退信,自然也是很受挫折。
出现这种情况时,销售就需要分析下,是否是自己在进行邮件营销使踩到了什么雷区,导致了自己的邮件营销不能顺利进行。下面分享一些在邮件营销中容易踩到的雷区,帮助销售共同进步,避免日后出现相似问题。

雷区一,标题没有带上客户感兴趣的字段
由于国内外时差不一致,销售在进行邮件营销时,可能客户刚起床还未工作,所以最好给开发信附上客户感兴趣的标题,让客户愿意立刻点进去,避免客户因为未开始工作的等原因而将信件搁置导致遗忘,而RUSHMAIL的数据统计表明,客户会更愿意点进标题带有自己感兴趣的熟悉字段的信件,如客户的名字、公司名称等等。如果能够使用RUSHMAIL的变量功能,给标题自动附上对应客户的名字,就会让客户觉得这份邮件是为他自己所写的,不会认为是广告邮件而将其置入垃圾箱,并愿意打开这份邮件。
雷区二,起了浮夸不切实际的标题
有一些年轻的销售在起标题的时候,为了让客户能够一眼注意到自己的信息,起了一些过分浮夸的标题,例如什么“!!!It is now easier than ever before to... ”之类的,也许这些标题客户第一眼会被吸引到,然后点开阅读看看,但是之后很多海外客户却会将信件的发送者拉入黑名单,因为这是非常显而易见的广告邮件,导致销售的邮件营销还未开始就结束了。
雷区三,邮件内容过长
RUSHMAIL统计得出很多海外客户的处理邮件时一般只有一到两十秒,那么如果要在这一到两十秒之内做完销售这一次的邮件营销活动,自然就不能写一些冗长的公司介绍,更不能写一些拗口的堆砌的语句,能用主谓宾写完的话就不要带其他的词语。使用带图片的模板也能够一定程度上提高客户的阅读时间,RUSHMAIL提供了将近400多套免费的模板,不够用还支持专门定制,帮助销售延长每次能够营销自己产品的时间,将自己的营销信息迅速传递给客户。
雷区四,邮件垃圾信息过多
邮件营销中,一些信息也许对于销售来说产品确实是有这些活动,但是对于邮件服务商来说,却是一些需要拦截的垃圾词汇,例如“50% off”、“free”等词汇,而且海外市场的垃圾邮件过滤器是跟国内不一样的,一个个的去搜索排查会很耽误时间。所以可以将写完的邮件模板上传到RUSHMAIL中,RUSHMAIL会自动分析邮件内容,检查垃圾词汇的比例,降低销售的邮件直接被拦截或者进入垃圾箱的可能性。

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