怎么和外贸客户合作

2022-04-25 17:20发布

外贸开发客户的方法与技巧有哪些
46条回答
外贸辰薇
1楼-- · 2022-04-25 18:20
B2B网站啊。
电子产品貌似竞争力不大吧,像是美国日本,电子产品都是领先水品,但是中国的山寨产品是很有竞争力的。
这里就涉及到一个价格问题,凡是质量过得去的在价格上又有相对优势的比较好卖。
陆姿
2楼-- · 2022-04-25 18:20

1、获取优质海外客户

一般情况,老外都是有固定的供应商,而且他们的客户档案里面是有很多的备选潜在的供应商,作为优质的客户,他们的购买能力是很大的,如何让客户认识到你,想要和你合作,只有去主动联系客户,积极与客户保持一个信息的交流,这样才能让老外把您放到他们供应商里面,从而达成长期合作关系。

2、更加了解市场、了解客户

主动去和客户进行沟通联系,从客户的开发、沟通,到分析客户需求,达成合作关系,整个过程进行下来,你会对外国市场有一个深入的了解,对客户的需求更加深刻。这些知识和经验的积累,能让你准确的掌握自己产品在国外的一个市场行情,老外客户对产品的需求是什么,自己的准确目标客户是谁等等,这些内容对于你开发国外市场,寻找国外客户,接到国外订单都是很重要的因素。

3、提供产品的知名度与竞争力

很多人都认为做外贸会影响自己国内的市场,这是不对的,外贸不但不会影响你的内销,还会提高你产品在国内的知名度;像国内同行业产品竞争力很大,对于老外买家无法判断产品的好坏,只有你主动出击,去介绍你的产品,最快的把样品发送到客户手里,这样才能超越你的竞争对手,在同行内脱颖而出,从而获得合作关系。

4、提高自身业务技能

像现在很多的外贸业务员,通过平台去推广,每天的工作只是发发图片,更新更新图库,最后只会变得越来越懒惰。像我们去主动联系老外客户,虽然难度可能大一点,但是在实践中找经验、不断的尝试去总结经验,才能把外贸做的更好。

5、降低获客成本

像现在获取客户的方式很多,无论是B2B平台,还是关键词去排名,还有参加展会,这些方式你都要去投入大量的资金和人力,获取到的数量没有保证,具体客户的转化率也没有保证,而主动去联系老外客户,只需要投入少量人力,获取客户更加精准,这样获客的成本更低,企业的投资成本低,业务员的提成才能更高。

6、学会运用外贸客户软件

图灵搜,一款直接接口地图大数据,通过可视化地图定位,在全球按国家、城市、商圈进行地毯式精准获客的工具。图灵搜除了可以精准获取客户名称、网站、邮箱外。还拥有:匹配海关数据筛选点亮进口商,决策人挖掘(找CEO、找采购),领英群控进行领英营销等功能。 地图收录的企业和商铺大数据仅次于搜索引擎,这是全新的技术应用,外贸人已经开始用它精准的开发海外客户。

青岛谦慧
3楼-- · 2022-04-25 19:20
回答

1,定单落成 ----- 2,准备P/I,银行资料给客户 汇定金或开L/C或其他 -----3, 收到定金或L/C等之后 下车间下生产单,备货 -----4, 如FOB的话想客户索取船公司资料,再向船公司下BOOKING(CIF则不用,我们自己直接找船公司) ----- 5,如无需船公司安排拖车,则出S/O(即放柜纸)给拖车行,(花都出口的话要报转关车),如是船公司直接安排拖车,以上工作都不用做,直接约定装柜日期即可 ----- 6,确定装柜日期 及准备好报关资料-----7,拖车来工厂装柜,安排报关员报关(记得记下柜号,封条号) -----8,记下货柜资料后,提单补料给船公司 -----9, 准备好客户所需要的各种单证(C/O,装箱单, {MOD}等) -----10,等开船后与船公司文件部对提单,最好要传给客户确认一下,已做到万无一失 ----- 11,提单对好后,付款给船公司,主要是一些内陆费用,码头费等等 -----12, 船公司收到款后,放提单,或他们寄过来或我们自己去拿,各个船公司都不同 -----13,公司收到提单后,传真提单复印件给客户,要求客户汇合同余款过来,如果是L/C,则准备好信用证要求的所有单证去银行仪付 ----- 14,收到客户合同余款,则快递所有单据给客户 15, 定单完成

1,定单落成 ----- 2,准备P/I,银行资料给客户 汇定金或开L/C或其他 -----3, 收到定金或L/C等之后 下车间下生产单,备货 -----4, 如FOB的话想客户索取船公司资料,再向船公司下BOOKING(CIF则不用,我们自己直接找船公司) ----- 5,如无需船公司安排拖车,则出S/O(即放柜纸)给拖车行,(花都出口的话要报转关车),如是船公司直接安排拖车,以上工作都不用做,直接约定装柜日期即可 ----- 6,确定装柜日期 及准备好报关资料-----7,拖车来工厂装柜,安排报关员报关(记得记下柜号,封条号) -----8,记下货柜资料后,提单补料给船公司 -----9, 准备好客户所需要的各种单证(C/O,装箱单, {MOD}等) -----10,等开船后与船公司文件部对提单,最好要传给客户确认一下,已做到万无一失 ----- 11,提单对好后,付款给船公司,主要是一些内陆费用,码头费等等 -----12, 船公司收到款后,放提单,或他们寄过来或我们自己去拿,各个船公司都不同 -----13,公司收到提单后,传真提单复印件给客户,要求客户汇合同余款过来,如果是L/C,则准备好信用证要求的所有单证去银行仪付 ----- 14,收到客户合同余款,则快递所有单据给客户 15, 定单完成

海运燕枫
4楼-- · 2022-04-25 19:20
工具一:鹰眼搜
的邮箱。
进去之后,发现是一个在机场的专卖店的遗留的信息,当然,在里面也可以发现一些蛛丝马迹。
美妆产品,在迪拜的机场有专柜,那么从侧面也印证了刚刚上面搜到的各国都有Revlon的品牌。)
工具四:谷歌语法
域名+职位+mail
CEO
已经逐渐浮出水面,特别是第3条,里面貌似有我们要的信息。
工具五:Rocket
Reach
果然,没有让我们失望,里面有两个邮箱。
看到有领英账号,我们当然不能错过,继续挖掘。
工具六:Hunter
工具七:Contactout(均为谷歌插件,可以去谷歌应用里添加)
结合这两个工具也进一步验证了小火箭69%的准确率的邮箱,比较可靠。
这个关键人出现了,原来是Director。其次,在这个investor里面,可以看到很多重要人物都露面了。
其次,这里有份Annuel
report,比较热衷于股票的朋友应该知道,这种年度报告一般只有上市企业才做,做给股东和股民们参考公司一年的运营情况。
单从搜索搜索结果来看,信息很多。旁边的部分也进一步注明了一些其他的信息。Stock
price也进一步验证了上市企业这一猜想。
通过Whois来看下这家网站更为具体的信息:
工具八:Domaintools
外链很多,网站优化也做的不错,加上一些注册的邮箱,时间,地点等等,这些都可以综合判断该企业的实力。
总结下Revlon这家公司:历史悠久,上市公司,总部在纽约,在多个发达国家有自己的品牌,在领英上有超过228名员工。
结论:中小型国内美妆工厂,如果没有特别的优势,不建议去开发。即使找到了CEO的邮箱,但能得到回复的机率很小,达成合作的机率更小。
田鸿飞
5楼-- · 2022-04-25 20:20

如果自己具备外贸进出口资质,也有外贸人员的话,可以先从客户开发入手。

1.搜索平台寻找客户

可以在Facebook, 推特这些比较大的平台上寻找行业交流群,散发一些广告,合作意向等等。客户的累积不是一时的,肯定要通过长久交流建立信任,然后才能迈出合作的第一步。

2.搜索工具开发客户

搜索工具网上很多,可以选择用着顺手、便宜的。因为客户开发的转化率不一定很高,在这方面不需要花大价钱投入。但是潜在客户开发非常重要。可以选择Email Finder、Minelead.io等工具,Minelead.io还有Chrome插件,直接打开可以输入域名和类别进行客户搜索。

得到客户信息以后,就可以开始发送开发信件。


3.加深行业交流很有必要

加深和行业的对接,找一些专门的进出口、服装交流论坛、团体,会得到有用的第一手信息。

赵布凡
6楼-- · 2022-04-25 20:20
 外贸开发客户方法有很多种,比较费钱,效果也不错的是外贸展会和外贸平台,国内的展会一般是广交会之类的,国外的展会一般是地区性的商品展,种类比较多,主要看自己的产品。
外贸平台中国就有很多了,阿里巴巴国际、慧聪国际、中国制造等等。
不费钱的主要是自己海外建站,需要有专业推广技能才行,否则招人去做,费用也不低。
还有一个就是自己去海外目标国家地区的搜索引擎寻找客户,不费钱但是比较麻烦,操作复杂。
网上有不少做外贸客户开发软件的,价格便宜,类似搜索引擎寻找客户,但是操作简单,实时更新,总体来说还是不错的。
Fallinlove
7楼-- · 2022-04-25 21:20
1-3是为找客户和接触客户做准备,4才是找客户的经验. 1. 大量的注册B2B免费会员,并且发布供应信息和产品信息,一定保证在每个B2B上的公司信息是一致的.选择几个经常去更新.带给你的好处:(1).当客户搜索你的公司名称时会有很多关于你公司的搜索结果. (2). 有可能收到寻盘并做成单子. 刚进入外贸行业时,我每天什么也不做,就是搜索B2B,然后去注册免费会员,发布供应信息和产品信息.估计注册过的有200多个了.在这段时间里我开始了解同行和外贸平台,付出了总会有收获,一个月后从某个免费注册过的平台收到了做外贸以来的第一个寻盘,半个月后客户下单,总金额1万美金.第一单就是来自免费会员. 2. 学习外贸知识, (1)各个国家的英文名称,简写, 电话区号, 时差, 节日等等. (2) 外贸基本知识, 在论坛里学了很多很多. 3. 熟悉产品. 一定要尽快的知道产品的不同英文名称, 规格和用途. (1) 关于产品的英文名称, 一定要搜索国外的同行是怎么表示的. (2) 产品规格的表示方法也要学习国外的同行. (3)产品用途的描述还是要学习国外的同行. 4. 开始学习搜索引擎. 在使用了四个月google后才真正的明白了为什么它是用户最多的搜索引擎. (1) 利用google.com 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用google.com 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. (3) 利用google.com搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text Translate a web page Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了这么多国家的搜索界面, 又认识了这么多国家的国旗. 当然更重要的是要搜索客户. 在: 输入法语,西班牙语, 俄语, 德语,意大利语产品关键词, 也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称. 如在 www.google.fr 中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户. 进入网站后找公司介绍, 产品和联系方式. 看不懂就找翻译工具. 5. 发邮件. 知道了客户经营的产品和他的联系方式, 还等什么呢? 写一封简短而整洁的开发信, 最主要的内容是告诉你们生产的产品, 优势, 网站, 联系方式, 公司名称. 使劲发吧, 每天发上100多封. 一个星期后再发一遍, 两个星期后再发, 不断的发,会有回复的.我的几个客户就是这样找来的. 就是通过以上的方法, 我现在每天都要忙着回复邮件. ( 公司的阿里平台我不再报任何希望,不过还是更新和发新产品, 现在已经发布了200多个产品信息了, 还是没有寻盘) 总结: 1. 很多行业的客户是不去B2B找供应商的, 所以不要过于迷信B2B. 2. 客户是可以搜索出来的. 3. 会有单子的, 如果你真正的找到了方法. 4. 如果老板不赶你走,就坚持每天搜索和发邮件.
couple
8楼-- · 2022-04-25 21:20

找客户的途径有很多,具体如下:

B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.

国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;

免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。

海关数据

在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.


对于跟踪客户方面,有几点建议:

拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。

回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。

对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。

对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;

B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;

陆姿
9楼-- · 2022-04-25 21:20
1.要随时注意市场信息特别是价格信息。
2.接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些用畅想外贸软件发报价的,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
3.报价要有技巧。不能把价格报得高得太离谱,同时,要让客户感觉到还价的困难,让他觉得能还到一定的价格已经是胜利。
4.不要轻易地对客人说“不”,圆滑的处理是好的选择。
5.答应客户的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,诚信太重要了。
6.做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的,邮件最好能带图片。
7.不要向客户吹嘘现有的业绩,这样极容易引起客户的反感。
外贸找客户途径:搜索引擎关键字搜索(比如谷歌),B2B平台,各行业展会,大数据平台(比如贸管家),海关数据等等方式都是可以的。
新人最好还是先熟悉产品和业务流程,熟悉了之后再慢慢积累客户。
杭州军剑
10楼-- · 2022-04-25 22:20
目前来说,开发客户的方法挺多的,
常见的外贸B2B平台,传统的展会,SEO网站优化,谷歌推广,社交媒体推广,外贸软件开发等都可以开发客户的,
就看你们自己的公司和产品情况,选择合适的开发方式就行,自己有时间也可以找客户发邮件

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