你收到了预付款，这是和客户谈判的一个优势，毕竟客户不要货的话，他的损失是最大的。这样算，客户是应该付款的。这个时候保持好的心态才是最重要的。既然已经决定付款后再发货，那就坚持住这一点。不管客户说什么，都坚持住。然后再做最坏的打算。这里有一个问题，你给工厂付款了吗？付了多少？最坏的情况就是，客人不要货了，工厂找你们要货款。你自己分析一下，实在不行，工厂货在手里，你们公司再付一点折价费，你们就也不要这个货了。这样你们没有什么经济上的损失。唯一的损失是你们在工厂那里的信誉了。但是做生意这种情况总是要遇到的。

会的，“老赖”部分国界，每年外贸坏账都有一千多亿美金~
外贸欠款催收比内贸欠款难催的多。
国际贸易惯例是赊销，有赊销就会有拖欠，除非采用现款现货的交易方式，但采用这种方式又会面临客户少，打不开市场的局面。

你收到了预付款，这是和客户谈判的一个优势，毕竟客户不要货的话，他的损失是最大的。这样算，客户是应该付款的。这个时候保持好的心态才是最重要的。既然已经决定付款后再发货，那就坚持住这一点。不管客户说什么，都坚持住。然后再做最坏的打算。这里有一个问题，你给工厂付款了吗？付了多少？最坏的情况就是，客人不要货了，工厂找你们要货款。你自己分析一下，实在不行，工厂货在手里，你们公司再付一点折价费，你们就也不要这个货了。这样你们没有什么经济上的损失。唯一的损失是你们在工厂那里的信誉了。但是做生意这种情况总是要遇到的。

货款外汇回来了，但是货未发，是不是？

第一，你不发货，应该是违约-----你们的合同是如何约定的？ 你有权利不发货不？
第二，你不发货，你核销j就有问题了；当然了，如果你是外贸公司，连续发货，可以用其他的单子来核销。
第三，没有发货单子，如果涉及到退税，退税就麻烦了。 如果退税了，可能涉及“骗取出口退税罪”

在催款之前，先弄清客户造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，这种客户失去又有什么大不了的。好客户多的是，再开发多一些就是了

总感觉哪里不太对劲。 应该是对方银行这里出了点问题。
你们发货后，应该把所有证件包括提单都交给银行，再由你方银行寄给对方银行，然后收款，再支付给你们。 而对方银行，会在收款后放单给客户。 对方银行是先行支付再收款，因为客户在开信用证之前是有抵押的。
问题来了，你们手上居然还拿着主提单。。。客户既然已经拿到银行提供的文件了，说明他们已经付款赎回了信用证，但是对方银行不付款给你们，会不会因为是客户叫银行不放款呢？虽然，按照流程，银行要先放款，问题是你们连提单都没给，他也怕自己的客户损失啊。
必要的话，亲自去一趟，了解清楚情况！两边都没完全履约。你们担心对方骗你的货，对方也担心钱付了，你还是不给提单呢！？

总的来说，对外贸易经过很多年的发展，各种支付体系比较完美，比较地有理可寻。
虽然哪里都有信用差的人，但国际贸易中这种情况相对少很多。特别是欧美等老牌经济强国，信用都很好。不过受到经济不景气影响，发达国家也难免会有问题。
内贸真是太差了，拖欠货款让我很讨厌。

外贸的欠款是有的，如果是信用证没有不符点那时间到必定付款，其它方式也要靠买方信用，但我说了欧美这一带的信用比较好，当然也不是没有信用差的人，但比起国内还是强多了。你说的一手交钱一手交货的事，在外贸中还是比较常见的，比如先付30%订金，货完成收70%，再后再发货。

不能放货， 客户很可能是想骗你们的货，
既然是LC， 他们应该跟他们银行去完成付款， 这样你们自己的银行才会快递提单对方银行，
再说走LC条款 是银行间在控制货物， 他们只要付款给他们银行， 他们银行肯定付给你们银行的,

如果拖的时间太久, 码头会直接把你的货物低价拍卖, 而收货方有第一权限获得竞拍,
建议你们把货物退回 或者 找其他买家 出掉,

总感觉哪里不太对劲。 应该是对方银行这里出了点问题。
你们发货后，应该把所有证件包括提单都交给银行，再由你方银行寄给对方银行，然后收款，再支付给你们。 而对方银行，会在收款后放单给客户。 对方银行是先行支付再收款，因为客户在开信用证之前是有抵押的。
问题来了，你们手上居然还拿着主提单。。。客户既然已经拿到银行提供的文件了，说明他们已经付款赎回了信用证，但是对方银行不付款给你们，会不会因为是客户叫银行不放款呢？虽然，按照流程，银行要先放款，问题是你们连提单都没给，他也怕自己的客户损失啊。
必要的话，亲自去一趟，了解清楚情况！两边都没完全履约。你们担心对方骗你的货，对方也担心钱付了，你还是不给提单呢！？

法律分析：1、及时掌握货款被逾期拖欠的准确信息。客户出现以下情况，表明货款很可能被逾期拖欠：

(1)在合同约定付款期限内以各种借口作为不能马上付款的理由， 如标的物有瑕疵或缺陷、标的物与合同约定不符、货款支票已寄出等；

(2)以资金暂时周转困难等理由要求延期付款、分期付款或开具远期汇票、本票等；

(3)在前期货款仍未清偿的情况下要求继续赊购货物或者要求增大信用交易额。此时，企业应尽量调查和了解清楚客户当时的资信状况和经营情况，分析客户是否有意逾期拖欠货款，并要求和客户签署还款计划书。一方面确认对方真正意图，另一方面为实施追欠措施做准备。

2、采取及时、有效的方式追索逾期欠款。

追讨方式有二种，营业部门自追、法务追收。 在自追过程中第一个要解决的问题是后续商业机会与当今货款回收的矛盾，如果客户属于暂时财务困难而拖欠，并且有一个良好还款态度，公司可采取行动尽力帮助客户度过难关。如果客户财务状况恶化或经营出现严重困难或高管人员发生重大变动而拖欠，那么公司应严密观察客户的情况发展，当客户的情况恶化到无法恢复的地步时，公司宜立即采取有效司法程序大力追讨。以防违约方利用抽逃资金、转移财产、申请破产或以欺骗手段注销企业等方式逃避债务。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。